Steigenberger Hotel Hamburg

Рядом со станцией и очень близко к туристическим достопримечательностям. Чистый завтрак был отличным в течение 4 ночей. Персонал очень дружелюбный. Интерьер отеля также очень чистый.

Отношение на стойке регистрации было очень плохим. Договоренность отличалась от бронирования. Вместо того, чтобы взять на себя инициативу по решению проблемы, они были очень высокомерны и заставили гостей принять ее. Если они не приняли это, передняя часть На стойке регистрации попросили отменить бронь. Мы приехали в отель в полдень с годовалым ребенком и большим количеством багажа и ждали, пока нам дадут номер во второй половине дня. Но такое обращение со стороны отеля очень неприятно. издевательства. Я не останусь здесь снова и никому не порекомендую.

Хороший отель, хороший дизайн. Чистый. Учитывая хорошее расположение. Приятные люди, хорошее обслуживание на стойке регистрации, капитан-колокольчик. Хорошее обслуживание в ресторане, обслуживание номеров. Но отель дает мне мыло и другие банные принадлежности только в первый день. Позже просто поставил в ванную пустую бутылку из-под мыла и пустую бутылку из-под шампуня.

Лучший отель в городе с лучшим сервисом!

Интересно, почему этому месту 5 звезд? 1. Завтрак - нет шеф-повара, очень мало выбора еды и никакого вкуса.Йогурт был вкусный, но было много фруктов, но это не 5 звезд.Были зарезервированные места, но мне даже не сказали заранее, если они были в наличии. 2. Информация и обслуживание - Почти все вывески не на английском языке.Можно с уверенностью сказать, что на немецком языке нет службы консьержей (удобства также плохие). 3. Удобства - Чистота хорошая и аккуратная, впереди большой собор и вид хороший, как и у реки, но нет сауны, бассейна или хотя бы тренажерного зала, лол;; Почему 5 звезд? Я останавливался в Германии на 5 ночей и заплатил 1,4 миллиона вон за 4 номера, которые были самыми дорогими и не самыми лучшими. Не ездите, это пустая трата денег. Рядом много хороших отелей.

A good and clean hotel in a good location and access to the city center, metro and... Everything was fine except my room didn't have a good view, my key card didn't work with the elevator when I got back to the hotel the receptionist wasn't there and I had to use the stairs to get to my room on the 4th floor. The pool and sauna were disabled and I didn't see anything about it on the booking website (Of course I didn't look hard because it's a normal feature for a five-star hotel and I expected it to be clearly stated).

Really good, quiet and near Metro station❤️

物超所值！ 在德國漢堡有如此舒適寬敞明亮的酒店性價比真高啊！酒店很新！服務很好！酒店的前台很有服務意識！這是很意外的！ Check in會登記訊息，建議連Wi-Fi直接註冊會員會有免費高速網絡，不註冊會員就是速度網絡！ 建議水景房，靠水那一側比較安靜！另一側城景不靠河，樓下就是聖誕市集比較熱鬧！ 地理位置很好，步行可以到達市中心繁華商業地段，基本上漢堡的市集，奢侈品步行街，都在附近，景點也很近。 整體推薦，酒店的細節很好，房間裏有2瓶免費的玻璃瓶飲用水，冰箱裏是空的，是給客人用來使用的，洗澡水非常好啊！水壓特別大！洗澡特別好，衞生間的淋浴空間在歐洲真的算是大的。床很舒適！枕頭也很舒服！住宿沒毛病！各個細節都很德系，除了書桌上的插座🔌，如果你的轉換器是長的書桌就用不了會卡住，但不影響。 早餐沒在酒店吃不好評價。 前台服務態度算是德國遇到的好的，大部分德國人還是很不熱情的，但是這酒店前台都很不錯！ 重點：有拖鞋！！！歐洲很多沒拖鞋這家有！ 洗護很好聞! 房間很新！ 酒店門口一直有taxi等候，打車很方便！ 德國漢堡打車算便宜的放心上車！ 置物架很大放超大託運箱很方便！ 整體超級推薦！

Restaurant mit wenig Auswahl. Es ging so - der Wein zum Essen war das Beste! Kein Raucherraum im Hotel. Nur ein Aschenbecher vor dem Eingang und das an einer ungeschützten Ecke.