The Niu Fusion: отзывы

Там было чисто, а расположение было немного неопределенным, но это не было большой проблемой. Это было место, немного похожее на Гарлем, поэтому мне приходилось быть максимально осторожным.

Расположение хорошее за такую ​​цену. Обслуживание не то, что мы ожидали. Я понимаю, что в каждой стране своя культура и обслуживание клиентов, но они могли бы быть более дружелюбными. Чистота была хорошей, но если у вас аллергия, это не идеально. Удобства, номер слишком маленький для такого количества удобств. Но в целом впечатления были хорошими

Стойка регистрации дружелюбная, номер чистый, а бесплатные вещи соответствуют стандартам бюджетных отелей. Внизу есть бар, но он не шумный. Здесь можно заказать разнообразные напитки и закуски. В целом хорошо.

Ужасное расположение, нет парковки между зеленщиками и посредственным обслуживанием.

Отель находится в хорошем месте, до него легко добраться из города. Комната и ванная были чистыми, кровать удобная. Все работало отлично, очень дружелюбный персонал.

Убегать!! Кошмар

Расположение хорошее, всего в 5 минутах ходьбы от вокзала Гамбурга HBF.

Нас встретили очень тепло, все было великолепно!

挺好的，乾淨，地理位置方便！

房間乾淨整潔，就是有點小，燈光也不亮！

房間小的屁股轉不過來，和宣傳兩碼事。

Хорошо, я обычно не пишу отзывы, но я не хочу, чтобы у кого-то был хотя бы отдаленно похожий опыт здесь. С точки зрения основ. Сверхбыстрый Wi-Fi, обещанный на сайте, был настолько медленным, что мне пришлось прибегнуть к личной точке доступа моего телефона. Кроме того, чистота в отеле не совсем такая, как вы ожидаете. А именно, я столкнулся с проблемой с душем в начале моего пребывания, что привело к затоплению (отчасти по моей вине). Однако, несмотря на то, что я сообщил об этом персоналу, никаких действий по устранению влажного пятна на ковре предпринято не было, за исключением того, что на него было положено полотенце. Полотенце становилось коричневым при контакте с мокрым пятном (см. изображение) из-за ковра, и через два дня запах ковра сделал комнату практически непригодной для проживания. Я даже заметил что-то похожее на плесень. Поскольку мое рабочее место забронировало меня на один день меньше, чем моих коллег из-за проблем со связью, мне (справедливо) сообщили на стойке регистрации, что мне придется заплатить за вход в свой номер на последнюю ночь. Проблема возникла, когда через 20 минут после оплаты в мою дверь постучали сотрудники и сказали, что номер на самом деле стоит на 149 евро дороже, чем мне изначально сказали. Я до сих пор не могу понять, обманули ли меня из-за того, насколько я был в отчаянии в тот момент, или это была настоящая ошибка. Я не решаюсь писать отрицательный отзыв, поскольку, как вы видите, многие из моих проблем были моими собственными или из-за моего рабочего места. Однако я не думаю, что они были решены слишком хорошо.

While trying to book a room, the site crashed at the final stages of the booking so we re-tried several times as the payment hadn’t gone through on the credit card. The next morning I woke up to 3 confirmation emails. Upon requesting for the 2 repeat bookings to be cancelled, we were told that there would be a 90% cancellation fee because it was a non-refundable rate despite their site being the issue and us requesting the refund as soon as we knew there had been a mistake. We tried to escalate this issue to management but have been ignored. Wish I had read reviews prior to booking - it seems like their service is notoriously bad. We haven't even stayed here yet but it has already put a damper on our trip.

We stayed for 5nights at this hotel, followed by 2 further nights after a gap of 5 nights. Our first bedroom was of a good size, but the second was a little cramped. However, both were clean and with comfortable beds and excellent storage. The shower was fine. The only problem we had with both rooms was the standard of light, which overall was poor and with particular problems with the bedside lights. These were beside rather than over the bed and were of low wattage. We had to resort to a clip on book reading lights. There was initially a good lamp on the desk, but after about 2 or 3 days it started to flicker continuously. We understand this was a hotel wide problem, following update work and it had still not been rectified 5 days later after our return to the hotel. The staff at reception were very helpful and the breakfast was outstanding, with a wide range of cooked and cold food.