Atour X Hotel, Yan'an Road, Wulin Square, West Lake, Hangzhou: отзывы

Приехал в Ханчжоу из Гонконга. Отель имеет хорошее расположение и недалеко от живописных мест. Комната была опрятной, удобной и очень хорошо убранной. Обслуживание очень хорошее. Персонал отеля очень хороший. Они оперативно ответят на любые вопросы. Особенно, когда я пошел за своим багажом, официант-мужчина был очень добрым, я забыл спросить его имя. Он достоин похвалы.

Не ожидал, что будет так плохо! Главный стол находится на 8 этаже и находится в одном лифте с другими учреждениями. Комната слишком мала, чтобы развернуться, а ванная комната настолько мала, что некуда положить одежду, которую нужно переодеть. коллега или друг, а другой должен выйти и подождать, пока примет душ, сесть. Расстояние между моим лицом на унитазе и дверью было, наверное, всего 10 сантиметров, и когда я встал, я ударился о дверь! Изначально я собирался остаться в Ханчжоу на несколько дней, и если номер будет хорошим, я был готов продлить свое пребывание. Остановившись на одну ночь, я быстро сменил отель!

Комната очень маленькая, а в туалете есть перегородка, неудобно, если она не закрыта. Это в 1,3 км от Западного озера. Неудобно ездить на автобусе, такси или ходить пешком. После посещения Западного озера у меня не было сил идти обратно. Жарко. Не хорошее соотношение цены и качества. Это просто ярлык.

Судя по фотографиям, эта комната выглядела нормально. После того, как я зарегистрировался, она была очень грязной. Я не проверял стол, но когда я закрыл дверь, было пыльно. Убранство комнаты было очень плохим, я всегда был его поклонником. У Атура и моего сердца упало сердце после пребывания в этом номере. Я никогда не комментирую и не даю гостям реальные фотографии для справки. Ха-ха, поделитесь своими впечатлениями от пребывания.

Обслуживание: Обслуживание очень хорошее. Перед приездом мы позвонили и спросили, есть ли у нас багаж. При необходимости мы могли спуститься вниз и забрать нас. Внизу много ресторанов, и очень удобно заказывать еду на вынос. Роботы будут доставьте его прямо в номер. Удобства: Кондиционер очень мощный.Погода в тот день была довольно холодной.После входа в дверь и включения кондиционера через некоторое время стало жарко. Гигиена: Гигиена в номере также очень хорошая и относительно чистая.

Лифты смешанные, номер небольшой, а улучшенная двуспальная кровать ничем не отличается от обычного номера. Если бы на нем не было надписи Atour, можно было бы подумать, что вы находитесь в экспресс-отеле, а улица не тихая.

В банном полотенце был длинный черный волос. Я нашел его, когда пользовался им после принятия ванны. Я был очень беспомощен, потому что мы все красили волосы, и это определенно были не наши. Новые сотрудники многого не знают, поэтому им пока не стоит обслуживать гостей. Смена номера заняла много времени. Туалет и душевая со стеклянной перегородкой очень смущали. Я был в командировке с коллегами, и мне пришлось терпеть боль в туалете, потому что он не был звукоизолирован. Это очень раздражало. Людям, которые путешествуют по делам, следует выбирать внимательно. Расположение действительно хорошее

Расположение очень удобное, очень близко к станции метро Fengqi Road. Стойка регистрации находится на 8 этаже. Оформление выглядит совершенно новым. Также есть стол из строительных блоков, подходящий для детей. При регистрации персонал был очень дружелюбным и предоставил приветственный чай. Общественные помещения отеля очень аккуратные и чистые, пахнут ароматами. Комната довольно маленькая, что соответствует тому, что показано на платформе, в этом нет ничего плохого. Холодильника в номере нет, и на платформе было написано, что я заранее не заметила, что кастрюля своя. Ниже приводится часть жалобы Комната была плохо убрана, и на полу были очевидные остатки еды, оставленные предыдущими гостями. Мусор, который я оставил в первую ночь моего пребывания, был сложен в мешок у двери (в помещении) с открытым горлышком мешка, но когда я вернулся, я обнаружил, что мусор все еще остался у двери. Раковина в номере плохо пахнет! ! Менее чем через 15 минут после заселения позвонил администратор и спросил, доволен ли он убранным номером. Он сообщил, что в раковине специфический запах. Он был очень позитивен и сказал, что подойдет к двери и предоставит. ароматерапия. Я сказал, что немедленно ухожу, и ты можешь позаботиться об этом самостоятельно. Еще мне нужна ароматерапия. Когда я вернулся вечером, я включил ароматерапию, но она совсем не могла скрыть запах. Заблокировать его можно только набив влажными бумажными полотенцами. На следующий день горничные выбросили все бумажные полотенца в раковину (не вините их, тоже надо сделать нормальную уборку). Когда я вернулась в номер, снова появился сильный запах. Во время моего пребывания я мог обойтись только тем, что засовывал влажные бумажные полотенца в слив и перелив после каждого использования раковины. Не знаю, сложно ли было приспособить номер к празднику или по какой-то другой причине, но номер нам не поменяли. Этот запах такой неприятный В целом отношение стойки регистрации очень хорошее, но оборудование и гигиенические условия в номере относительно плохие.

Я слышал, что Атур открылся недавно в 2023 году, и предупредил, что ремонт в соседнем доме будет шумным. На самом деле все было в порядке, и из прачечной не было слышно шума. Сначала поговорим о местоположении. Найти его довольно легко. Стойка регистрации находится на 8 этаже. Когда я бронировал номер через Ctrip, я специально выбрал номер повышенной категории. На самом деле, если вы скажете мне, что этот тип номера заполнен, я могу принять это. На стойке регистрации мне сказали, что система Ctrip не имеет к нам никакого отношения. Тогда я хотел бы спросить, почему я могу забронировать его, выполнив поиск на Ctrip. Let 99. Обновление типа номера не было выполнено, как мы уже проверили. Покинув это место, наша комната оказалась в конце коридора, напротив прачечной и спортзала. Это место действительно... Почему оно так оформлено? Что делать, если вы встретите человека, который психически слаб? очень поздно, все еще стираю Был инцидент, когда я принимал душ в номере, я хотел отрегулировать горячую воду, а потом ручка отвалилась! Это действительно новый магазин? В номере есть только коробка салфеток, поэтому я не могу дать ей хороший отзыв.

Это совсем не хорошо, не стоит своих денег. Внутри грязно и вонюче. В номере пахнет дымом. На кровати волосы, на чайнике грязь, на диване масло.

Я путешествую с детьми на Первомай, поэтому хочу поторопиться и найти этот новый отель! В результате, после того, как ребенок побыл где-то около часа, у него началась аллергия и небольшие красные пятна! Подойдите к стойке регистрации и спросите, не грязно ли в номере или слишком ли сильное содержание формальдегида. Пожалуйста, поменяйте номер! Пришла дама и сказала: «Мы все одинаковые, или можешь уйти!» Я сказал, что уже так поздно. Где мы можем забронировать отель на время нашего временного отпуска? ? Ха-ха, вот это отношение! Я останавливался во многих отелях Yaduo, этот действительно плохой.

Ctrip написал, что было повышение класса номера, но когда я туда зашёл, мне сказали, что в выходные не было повышения номера, что вообще не удостоилось чести! Комната меньше, чем в других отелях Атура, и в ней нет холодильника, что просто удивительно. Напротив улицы идут строительные работы, из-за чего по утрам спать сложно. Открытое окно - это колодец кондиционера, на который неприятно смотреть. Я потратил 1000 юаней, чтобы жить здесь, и в следующий раз не буду отдавать предпочтение Атуру.

Good location and room. Helpful reception. Massage pillow really surprised me! It was very hot at night and AC not working well. Rooms located very close to dining room which is strange. Also can hear everything from outside the door, building construction started much earlier than 9:00 which is not so nice.

Check in was at the 8th floor and process was comfortable with complementary tea (which was rather fragrant) provided while waiting. Room was well-sized with ample space for walking even with 2 opened lugages on the floor. Window could be opened with an insect shield allowing cool air and ventilation in the room. 1 small downside was the lack of space in the shower area for dry clothes but could be overcome with some problem solving and strategising. Breakfast was decent. Not really international but with local and regional food. Has a small noodle station as well with an auntie cooking for you. Although seating area was small but we could find seats easily. Service was very very very good. Front desk was 24hours and the staff were all very helpful and happy to help. Had some issues connecting to the wifi (needed a local number) on the first day and they went up to the room to assist me even though it was late at night. Had a fully stocked laundry room (very impressive) open 24hours with 3 dryers and 3 washers and a mini gym beside it.