Grand New Century Resort Xianghu Hangzhou

吊燈漏電，太離譜了，洗漱完頭不小心碰到吊燈，瞬間全身發麻，電工來了一量燈外殼帶電220V，這種問題太低端了！

這次來湘湖玩兒，在這家酒店住的特別開心。入住時酒店為我免費升級到了陽台房。進門一看，陽台寬敞，視野很好，景色很美。房間的設施很新且是現代風格。喜歡。床品舒適。歡迎水果品質高。早餐特別好。品種很多，中西式都很有品質。味道好。超出預期。就餐環境好。酒店的服務人員服務態度都很好。總之，在這住的各方面都滿意，以後有機會來，還會選這家酒店。

五一酒店住下來整體很是滿意。從剛開始網上訂的時候沒用原房續住，分了兩次訂，後來致電前台協商並備註了入住期間可以原房續住，整個溝通下來效率並能特事特辦，讓整個行程一開始就鋪墊很是嚮往。後來酒店也有管家提前電話，詢問有無小朋友需要提前準備洗漱用品，酒店地址等確認訊息，提前工作做的很充分。到入住當天，五一節假日路堵累了，前台效率的辦理了入住，同行的其他房間也提前準備好了，沒有過多的等待。酒店很新，離湘湖也就10分鐘車程，避開了人潮擁堵的景點路況，無論去老虎洞，金融鎮慢生活區都很方便。酒店還能看到旗下四合院白牆瓦礫，晚霞照映配合得相得益彰很上鏡。我們準備了羽毛球問了保安前面草坪可以玩耍麼，直接允許放心大膽的在草坪上玩起來了。點的龍蝦夜宵在室外，保潔阿姨也細緻體貼的幫着收拾乾淨。五一期間入住了兩晚，一行人整體對酒店都很滿意，值得點贊。

酒店剛開業，各方面設施都不錯，早餐也可以，送的湘湖遊船票很好用，湘湖環境優美宜人，人不多，開花季節特別好。酒店服務員有禮貌，小徐人熱情，泳池很棒，一人暢遊

家門口的度假酒店，攜程上不看都沒發現，周邊配套少了些有待開發。。進來衹有條偏僻小路還以為開錯了。體驗了一下，早餐還不錯，除了餐廳小了點，別的還可以，吃的人超多，來晚了差點坐不下。房間沒得説，設計的新穎時尚，看着乾淨，採光不錯。就是睡前樓上不知道誰在跳繩還是運動有點吵，上面蹦噠的我們有點煩，本來訂了兩晚，被吵的退了一晚直接走了。電話機不能直接call前台，迴應比較慢。好在酒店工作人員文靜幫我們解決了問題，另外大堂外邊的迎賓大叔也要誇一下，好員工！挺親切的，讓人很舒心。可能是剛開的酒店，裏面可以觀看遊玩的還沒有，要是親子項目或者玩樂設施，咖啡廳，音樂酒吧之類的配套跟上來，更豐富些應該會吸引更多人入住。有個缺點提一下：Wi-Fi信號不好。總的來説還不錯給個五星支持一下，希望越來越好！

房間寬敞明亮，游泳池很不錯，早餐也很豐富，推薦。