Holiday Inn Express Hangzhou Qianjiang Century City

Резюме написано в начале: Как известная сеть отелей, качество обслуживания очень плохое! Если вы смотрите концерт (концертов несколько), будьте осторожны. Возможно, вы не сможете зарегистрироваться даже после начала концерта! 1. Это самый рекомендуемый сетевой отель рядом с Лотосом. Логически говоря, он должен быть очень опытным. Понятно, что обслуживание номеров в эти дни занято из-за концерта Джея Джея, но правда ли, что в 4 нет номеров? 30 часов дня? Более того, в программе четко написано: «Для вас зарезервирован номер»! Когда я спросил, когда я могу зарегистрироваться, я не знал, что отвечал на все мои вопросы и колебался. Я просто попросил вас подождать и сказал, что делаю «срочный обход и уборку». Я спросил, где находится менеджер, хотел объяснений и хотел знать, когда мы сможем зарегистрироваться. Мы получили ответ, что менеджер пошел проверить палаты (в это время у стойки регистрации стояли три человека, и как сотрудники, они не отвечали на наши вопросы напрямую и не давали каких-либо эффективных комментариев. Я спрашивал его десятки раз, но менеджер провел осмотр отделения, и в конце концов я признался, что в такой большой сети отелей, которую я проверял, всего четыре домработницы! Однажды я ушел поздно после просмотра концерта и не успел убраться. Вернулся к началу. Я знаю, что комната заполнена и спрос высок, но я все равно ожидаю, что четыре уборщицы уберут и подготовят комнату. Какой капиталист! 2. Дверь в душевую явно установлена ​​задом наперед, из-за чего заходить и выходить неудобно. 3. Я не знаю, было ли это отделение неотложной помощи. Уборка была сделана некачественно или что-то в этом роде. Одеяло и подушки сняли большие баллы! 4. «Метод», который мне наконец удалось зарегистрироваться: передвинуть стул и сесть на стойку регистрации и подождать в очереди. Не ходи в зону отдыха рядом с ней. Просто подожди у стойки регистрации. сначала в очередь, а потом продолжать уговаривать/спрашивать! 5. Никаких извинений и извинений в словах/действиях Клиент явно не сделал ничего плохого. Это было чисто бездействие отеля, но никаких объяснений и извинений они не получили!

В туалете отеля действительно была моча, и крышка была вся в пятнах мочи. Когда я позвонил на стойку регистрации, моей первой реакцией было то, что, возможно, их дезинфицирующее средство было такого цвета. Позже я пожаловался в штаб, и менеджер пришел извиняться. Но конкретных мер, чтобы продемонстрировать их искренность, нет. Обслуживание сотрудников стойки регистрации совершенно неудовлетворительное, они не улыбаются и имеют грустные лица. Но с ценами на экологические объекты все в порядке. Такое ощущение, что все новички, а менеджмент хаотичный. Людям, заботящимся о гигиене, и людям, страдающим мизофобией, следует быть осторожными.

В номере всегда шум. После переезда в другой номер все еще слышен шум. Отношение обслуживающего персонала среднее, впечатления очень плохие.

Очень не любимый отель. Прежде чем я приехал в отель, я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, какой выход из метро находится поблизости. На стойке регистрации она не знала, расспросив, и попросила меня самому найти карту. Расположенная в нескольких сотнях метров от станции метро, ​​знакомая с дорожной информацией и предоставляющая рекомендации гостям, это минимальное качество стойки регистрации отеля. Когда мы приехали в отель, отношение действительно было холодным и равнодушным. При входе в гостевую комнату площадь размером с голубиную клетку, и в ней есть только место для кровати и стула. Ремонт отеля занимает около семи дней. Он соответствует уровню Home Inn и очень экономичен. В 20 метрах от отеля есть магазин Atour. Я пошел туда на следующий день. Гораздо лучше, чем этот отель, всего на 20 или 30 юаней дороже. Напомни всем решительно избегать грома, ха-ха

В палате чисто, обслуживание внимательное, очень близко к больнице! Район очень тихий.Хотя он находится на обочине дороги, он очень звукоизолирован.Небольшой ресторан внизу относительно небольшой, но блюда очень дешевые и очень вкусные!

Ни одна из тарелок для завтрака не была чистой, все они были жирными и грязными, а полотенца в номере не менялись каждый день.