Orange Hotel ( Songcheng Branch，Xihu Distric,Hangzhou)

Качество обслуживания в отеле очень плохое, а уровень обслуживания персонала необходимо повышать! Три ощущения: 1. При заселении в отель напомнила, что мне с детьми нужен номер потише. После того, как я поднялась, меня устроили прямо у входа в лифт. Когда я спустилась для общения, мне сказал официант. что если я не буду удовлетворен, я смогу выехать. 2. Официант сказал мне, что абонемент на завтрак в отеле может стоить 99 юаней на троих. Когда я пошел в ресторан в 8:50 утра, кроме повара, который был занят приготовлением лапши и каши, больше ничего не было. .Все гости хватали остатки еды, беспорядок, худший завтрак в отеле, который я когда-либо пробовал. 3. Удобства средние, умывальник сломан, бумажные полотенца пропали после 5 раз использования, кондиционер сильно шумит! Подводя итог, стоит дважды подумать, прежде чем остановиться в этом отеле!

Не рекомендуется! Плохое отношение обслуживания! Звук кондиционера очень громкий!

Опыт регистрации был очень плохим, и я больше не вернусь. 1. Говорят, что есть бесплатная парковка, но управление очень хаотичное. Машины въезжают и выезжают только один раз, а платить за это приходится потом, что очень неудобно для людей, приезжающих на машине. 2. В комнате сильный запах, поэтому будьте осторожны, если вы берете с собой детей. 3. Температура дождевой воды не является постоянной: при высокой температуре вода будет обжигающей, а при низкой – холодной. Но это не так. в каждой комнате. Позже я пожаловался и получил другую комнату. 4. Душевая комната не была чистой, а канализация была засорена. Помыв половину, я помог отелю очистить канализацию и потерял дар речи. 5. Я не знаю, все ли комнаты такие, но в той, в которой мы живем, так и есть. Кондиционер похож на вентилятор, который очень шумит в момент запуска и остановки. звук открытия и закрытия древней деревянной двери, который пугает. 6. Комната не убирается вовремя. Никто не убирает ее, когда вы уходите утром и возвращаетесь вечером. Вам придется снова идти на стойку регистрации, прежде чем кто-нибудь придет убирать. 7. Я сообщил об этом соответствующему ответственному лицу, но не было никакой обработки или решения, а осведомленность об услугах была очень плохой.

Это полный беспорядок, я больше никогда не выберу этот ресторан.

В комнате специфический запах

New and clean hotel room. Good breakfast with varieties of cakes as well. Good location as hotel is loacated beside the shopping center. It is special that from shampoo till toothpaste, everything comes in orange flavour. Will stay here if come here again.