Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.7
Сервис4.8
Чистота4.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(2147)
Положительные отзывы(2107)
Отзывы с фото/видео(278)
Удобное расположение(313)
Приветливый ресепшн(288)
Близко к метро(193)
Замечательный завтрак(192)
Большие номера(191)
Подходит для детей(15)
Отличная ванна(14)
Отрицательные отзывы(40)
Гость
Делюкс номер с 2 кроватями
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 янв. 2024 г.
Отель очень хороший,отличное обслуживание. Хороший завтрак(есть и европейское и китайское меню). Красивый номер.
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость: Здравствуйте! Большое спасибо за теплые 5 баллов, которые вы дали нашему отелю во время вашего напряженного графика, мы также очень рады встретить вас здесь, отель обещает вернуть наших клиентов с более быстрым и лучшим обслуживанием и лучшими продуктами, ваша поддержка является краеугольным камнем нашего роста и развития, движущей силой для предоставления более качественных услуг, мы с нетерпением ждем вашего повторного пребывания, я желаю вам теплого и хорошего настроения каждый день, Будьте счастливы в первый месяц нового года! (Я не знаю грамматику правильно или нет.
Гость
Делюкс номер с 2 кроватями
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 16
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 февр. 2024 г.
Комната была очень красивой и чистой. Каждый день приносили четыре бутылки воды. В маленьком холодильнике также были бесплатные напитки и закуски в первый день. Расположение отеля примерно в трех минутах ходьбы от станции метро Omi линий 1 и 4, что делает путешествие очень удобным. Есть бесплатная прачечная и тренажерный зал.Хотя зал для завтрака не большой, но он богат разнообразием.Есть также свежеприготовленная лапша и вонтоны.Если еда закончилась, немедленно приготовят новую.Даже если еда закончилась быстро, вы можете съесть это в прошлом, и это здорово. Самое приятное то, что в номере есть капсульная кофемашина, которой можно пользоваться бесплатно, хорошая новость для любителей кофе!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/12
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за то, что дали нашему отелю душевный 5-звездочный отзыв и приложили так много красивых фотографий, несмотря на ваш плотный график. Сяо Юэ также очень рада встретиться с вами здесь. Отель расположен в районе Нового города Цяньцзян в Ханчжоу. , сердце центрального делового района. Отель находится в 10 минутах ходьбы от города Вьентьян. Торговые центры и общественные центры находятся в пределах легкой досягаемости. Мы очень рады подарить вам приятные впечатления от пребывания. Мы постараемся сделать все возможное и с нетерпением ждем вашего следующего пребывания! Мы будем использовать больший энтузиазм, более сладкие улыбки и более продуманное обслуживание, чтобы приветствовать вас снова. Зимой погода становится холоднее, но благодаря вашей признательности сердце Сяоюэ согревается. Желаю вам теплой жизни каждый день. Хорошее настроение, как Ян (可ˇ∀ˇا) Через 24 года все будет процветать~
Iris0505
Делюкс номер с 2 кроватями
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 13
3.0/5
Опубликовано 25 нояб. 2023 г.
Я пришла в ресторан в 10.05 в субботу утром, и мне сказали, что завтрак закончится в 10 часов. Когда я подошла ближе, конечно, уже ничего не осталось. Осталась только каша и вареные яйца, холодные. На 4- звездный отель, уровень обслуживания действительно отличный. Я обобщил несколько моментов и надеюсь, что это увидят соответствующие люди, иначе он не будет достоин цены дома в 600 долларов и 4-звездочного рейтинга!
1. При заселении на стойке регистрации не сообщили время окончания завтрака; 2. Он заканчивается в 10 часов и убирается в течение 5 минут. Это слишком быстро, а горячая еда должна быть доступна в холодный день. холодно, поэтому это не так хорошо, как 3-звездочный отель!
3. Рейтинг в 4,8 балла слишком высок. Отель требует от клиентов давать пятизвездочную оценку через так называемый номер повышенной категории, но базовый сервис слишком плохой, что немного ставит телегу впереди лошади.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими истинными впечатлениями от пребывания в нашем отеле и прокомментировать недостатки нашего отеля. Жаль, что завтрак, который вы испытали во время вашего пребывания в этот раз, был не очень хорошим. Как генеральный директор отеля, мне очень жаль. Время завтрака в отеле - с 7:00 до 10:00 утра. Обычно после 9:45 еда не добавляется, а лапша в основном подается в открытом ларьке. В то же время мы также считаем, что некоторые гости встаю поздно, поэтому у нас всегда открытый завтрак. Встреча закончится после 10:15, и для опоздавших гостей будет приготовлено основное блюдо из лапши. Официант обычно дает инструкции. В ответ на эту ситуацию я организую целевое обучение для отдела общественного питания, чтобы повысить осведомленность об обслуживании и реагировать на особые ситуации. Благодарим Вас за отзыв, будем усиливать наше руководство и желаем Вам всего наилучшего.
Анонимный пользователь
B.Duck Family Theme Room
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 сент. 2024 г.
Highly recommend for families with young kids. Booked a duck theme room for a week. Great experience!
Перевести
mikestoff
Делюкс номер с 2 кроватями
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 мар. 2024 г.
Amazing hotel with a great location in a quite nice district. Within just minutes to the subway and 2 minutes to the food court mall, few small shops around. Friendly staff, nice breakfasts, and wonderful high-level rooms with a view. Recommend it for couples and business travelers. As a bonus - they have self-service laundry free of charge (ask staff for details).
Перевести
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 сент. 2024 г.
It was an awesome experience. Clean and the food for breakfast is amazing 😍
Перевести
LiDean
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 июня 2024 г.
This is a very clean hotel. The staff service is excellent. And the restaurant in this hotel makes exceptional Hangzhou food. Will stay next time.
Перевести
Jesper
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 26 февр. 2024 г.
Amazing rooms. A real bargain. Breakfast nice, but mostly chinese oriented (that part was very nice). We would definitely stay again. Only issues is staff speaks not one word english. But with the help of some translations app it was not a problem. They were very kind and professional.
Перевести
Amo86
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 29
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 сент. 2024 г.
Very nice stay, love it
Highly recommended
Перевести
Roland
Four Seasons Family Room (Panoramic Glass View + Mobile Desk + Sitting/Sleeping Tatami Area + Electric Window + Smart Toilet)
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 31 мар. 2024 г.
Got a free upgrade. Great service, the hotel is slightly dated. The rooms are clean
Перевести
Гость
Four Seasons Family Room (Panoramic Glass View + Mobile Desk + Sitting/Sleeping Tatami Area + Electric Window + Smart Toilet)
Гость проживал в сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17 сент. 2024 г.
Good ☺️
Перевести
Lo
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
3.7/5
Опубликовано 22 дек. 2023 г.
Everything is good.
Перевести
Luigi
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2023 г.
Семья
Отзывов: 7
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 26 янв. 2023 г.
Very convenient position, close to Jinjiang subway station
Перевести
Nat
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 8
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 3 янв. 2024 г.
good service
Перевести
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Гость проживал в июня 2022 г.
По делам
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 20 июля 2022 г.
The rooms are very clean. The decor and furniture is stylish. The tea and coffee set is an added plus. The breakfast leaves room for improvement.