Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.5
Сервис4.5
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1877)
Положительные отзывы(1824)
Отзывы с фото/видео(149)
Приветливый ресепшн(160)
Элегантный интерьер(97)
Большие номера(73)
Замечательный завтрак(58)
Удобная парковка(39)
Богатая обстановка(7)
Отличная ванна(7)
Отличные ночные виды(3)
Отрицательные отзывы(53)
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 14
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 апр. 2024 г.
Я зарегистрировалась у своего парня, и Сяо Цзи на стойке регистрации был очень гостеприимным.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте, большое спасибо за пребывание в отеле Fubon Lijia International Hotel. Ваше удовлетворение – наше самое большое удовлетворение и самая большая награда. Мы продолжим усердно работать и с нетерпением ждем вашего нового визита, а также надеемся, что с вашей проницательностью вы откроете для себя еще больше замечательных вещей. Желаю Вам успехов в работе и счастливой жизни!
Haiwaizhanshi
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 11
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 мар. 2024 г.
Очень хорошо и удобно. Завтрак тоже очень хорош, когда я в командировке.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте, большое спасибо за пребывание в отеле Fubon Lijia International Hotel. Ваше удовлетворение – наше самое большое удовлетворение и самая большая награда. Мы продолжим усердно работать и с нетерпением ждем вашего нового визита, а также надеемся, что с вашей проницательностью вы откроете для себя еще больше замечательных вещей. Желаю Вам успехов в работе и счастливой жизни!
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
3.7/5
Опубликовано 14 февр. 2024 г.
Окружающая среда довольно чистая, но не похожа на пятизвездочный уровень и стиль расширенной версии полного сезона. Комната довольно большая и имеет роскошную ванну. Удобства в номере немного простые. Завтрак тоже средний, не очень разнообразный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Благодарим вас за выбор проживания в отеле Fubon Lijia International. Мне очень жаль, что я не смог подарить вам приятные впечатления от пребывания. Ваши мнения и предложения дают нам возможность стать лучше. Большое спасибо за ваше ценное мнение. рассмотрел это и принял решение о соответствующих улучшениях. Мы постоянно работаем над улучшением качества и уровня обслуживания нашего отеля, чтобы удовлетворить потребности и ожидания вас и всех наших гостей. Мы ценим ваши отзывы, они помогут нам лучше обслуживать вас. Что касается ваших комментариев по поводу удобств в номерах и завтрака, мы изменили расположение номеров, чтобы повысить комфорт и практичность. В то же время мы также предоставим больше вариантов завтрака, отвечающих потребностям и вкусам разных гостей. Если у вас есть какие-либо другие потребности или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, и мы будем более чем рады предоставить вам помощь и решения. Еще раз спасибо за ваше пребывание и отзыв!
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 20
1.0/5
Опубликовано 14 февр. 2024 г.
Качество работы стойки регистрации необходимо улучшить. В отеле высокого класса стойка регистрации не очень разборчива. Это не 2-звездочный отель, который не соответствует стандартам. Это больше похоже на банный центр. Пол деревянный, полотенца старые и с ворсом, а на кафельном полу легко промокнуть водой после купания. Скользкий, никакой концепции обслуживания, в отличие от отелей в Ханчжоу, как в маленьком уездном отеле, что вредит имиджу Ханчжоу как большого города. город. Деревянные полы покрылись плесенью и почернели. Сотрудники офиса ленивы и выглядят так, будто начальник убегает. В коридоре было много разбитых лампочек, и в комнате было очень темно. не звукоизолирован.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Благодарим вас за выбор проживания в отеле Fubon Lijia International. Мне очень жаль, что я не смог предоставить вам приятные впечатления от пребывания. Ваши мнения и предложения дают нам возможность стать лучше. Большое спасибо за ваши ценные мнения. Мы очень серьезно относимся к вашим отзывам и предпримем шаги для решения проблемы как можно быстрее. В ответ на проблемы с качеством, которые вы упомянули на стойке регистрации, мы организуем обучение наших сотрудников для повышения уровня обслуживания. В то же время мы также заменим устаревшие полотенца, чтобы сделать ваше пребывание более комфортным. Что касается упомянутых вами проблем концепции обслуживания, мы укрепим общение с гостями, поймем ваши потребности и ожидания, а также внесем своевременные ответы и корректировки. Что касается заплесневелых, почерневших деревянных полов и проблем с шумом, которые вы упомянули, мы уберем и поддержим комнату, а также примем меры по звукоизоляции, чтобы обеспечить вам комфортный сон и отдых. Наконец, еще раз спасибо за ваш отзыв, мы постараемся сделать все возможное, чтобы предоставить вам наилучшие впечатления от пребывания.
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 февр. 2024 г.
В окружающей среде все очень хорошо. Комната просторная и удобная, близко к улице. Легко прогуляться и выйти. Парковка тоже удобная, и тетя быстро пришла, чтобы убрать.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте, большое спасибо за проживание в отеле Fubon Lijia International. Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень благодарны за ваше удовлетворение и рекомендации. Гости отметили, что обстановка очень хорошая, номера просторные и удобные, расположены близко к улице, из них легко выйти, что очень важно для нашего отеля. Мы будем продолжать стремиться предоставлять лучшие услуги и удобства для удовлетворения потребностей и ожиданий наших гостей. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы будем более чем рады вам помочь. Еще раз спасибо за ваш отзыв и поддержку!
Xitiekelichunping
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 13
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 янв. 2024 г.
Я взял своих детей на стадион Линьпин для участия в матче по регби и случайно выбрал этот отель. Неожиданно впечатления были очень хорошими! Сяо Цзэн и Сяо Пу, которые зарегистрировались на стойке регистрации, были приветливы и внимательны, подробно объяснили и бесплатно повысили мне категорию номера до номера повышенной комфортности. На следующий день, когда я выехал и забыл зарегистрировать свой номерной знак, ETC автоматически списала плату за парковку, Сяо Яо активно попросила руководителя помочь с возвратом средств, что было очень приятно. Этот отель будет моим первым выбором в следующий раз, когда я приеду в Лапинг.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте, большое спасибо за пребывание в отеле Fubon Lijia International Hotel и большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень ценим ваши отзывы. Мы придаем большое значение мнениям и предложениям наших гостей. Мы решим вашу проблему как можно скорее и позаботимся о том, чтобы будущие гости остались довольны. Еще раз спасибо за ваш отзыв, мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам лучший сервис и опыт! Мы с нетерпением ждем возможности увидеть вас снова и открыть для себя еще больше удивительных вещей. Желаю Вам успехов в работе и счастливой жизни!
fengj
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в дек. 2023 г.
По делам
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 янв. 2024 г.
Комната очень чистая. В следующий раз остановлюсь здесь снова. Рекомендую ✧٩(ˊωˋ*)و✧.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте, большое спасибо за пребывание в отеле Fubon Lijia International Hotel. Ваше удовлетворение – наше самое большое удовлетворение и самая большая награда. Мы продолжим усердно работать и с нетерпением ждем вашего нового визита, а также надеемся, что с вашей проницательностью вы откроете для себя еще больше замечательных вещей. Желаю Вам успехов в работе и счастливой жизни!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в нояб. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 дек. 2023 г.
Комната очень большая и очень удобная. Мне очень нравится ванна. Отопления очень достаточно, чтобы спать на большой кровати. Здесь остаются два или три человека. Кровать очень большая, и комната тоже очень большая. Ханчжоу Фубон может согреть ваше сердце. Доставка в номер очень теплая. Тетушка неожиданно стучит в дверь, чтобы принести фрукты. , что наполняет мое сердце удивлением. В тот момент, когда я открываю дверь, я вижу фрукты, принесенные тетей, и это вызывает у меня чувство тепла и разочарования.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте, большое спасибо за пребывание в отеле Fubon Lijia International Hotel и спасибо за ваш отзыв. Мы хотели бы поблагодарить вас за ваши впечатления, все, что вы описали, нас очень удовлетворило. Мы глубоко заботимся о вашем пребывании и всегда стремимся предоставить лучший сервис. Пусть вы снова почувствуете наше тепло и энтузиазм. Мы продолжим усердно работать и с нетерпением ждем вашего нового визита, а также надеемся, что с вашей проницательностью вы откроете для себя еще больше замечательных вещей. Желаю Вам успехов в работе и счастливой жизни!
Diandiankim
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 37
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 дек. 2023 г.
Номер чистый, завтрак хороший, обслуживание внимательное.
Регистрация быстрая, парковка удобная~
Это также очень близко к зданию Иньтай, и транспорт очень удобен ~
Рядом есть супермаркеты, где можно удобно купить некоторые вещи~
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте, большое спасибо за пребывание в отеле Fubon Lijia International Hotel и большое спасибо за ваш отзыв! Вы очень довольны нашими услугами и возможностями, и мы, безусловно, продолжим усердно работать над улучшением качества наших услуг для удовлетворения ваших потребностей. Благодарим вас за ваш отзыв. Мы серьезно отнесемся к вашему мнению и продолжим улучшать качество нашего обслуживания и удовлетворенность гостей. Мы продолжим усердно работать и с нетерпением ждем вашего нового визита, а также надеемся, что с вашей проницательностью вы откроете для себя еще больше замечательных вещей. Желаю Вам успехов в работе и счастливой жизни!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в окт. 2023 г.
По делам
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 дек. 2023 г.
Завтрак самый разнообразный, в котором я когда-либо останавливался, среди многих отелей Линьпина. Если вы любите западную или китайскую кухню, вы можете найти здесь то, что хотите. Если вам важен завтрак, я очень рекомендую его.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте, большое спасибо за пребывание в отеле Fubon Lijia International Hotel и большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень серьезно относимся к мнению наших гостей и рады, что вы высоко оценили завтрак в нашем отеле. Мы всегда стремились предоставлять нашим гостям услуги самого высокого качества, постоянно внедряя инновации и совершенствуясь, чтобы удовлетворить потребности и ожидания наших гостей. Если у вас есть какие-либо другие потребности или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, и мы будем рады вам помочь. Еще раз спасибо за ваш отзыв и поддержку. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова и возможности открыть для себя еще больше замечательных вещей с вашей проницательностью. Желаю Вам успехов в работе и счастливой жизни!
Meiqinggenfuyoude
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в окт. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 62
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 нояб. 2023 г.
Это очень-очень хороший отель. Комната очень чистая, персонал замечательный. Потрясающая комната просто великолепна. Всего в нескольких минутах ходьбы от торгового центра в центре города. Я хотел бы остаться здесь снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте, большое спасибо за пребывание в отеле Fubon Lijia International Hotel. Ваше удовлетворение – наше самое большое удовлетворение и самая большая награда. Мы продолжим усердно работать и с нетерпением ждем вашего нового визита, а также надеемся, что с вашей проницательностью вы откроете для себя еще больше замечательных вещей. Желаю Вам успехов в работе и счастливой жизни!
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в окт. 2023 г.
По делам
Отзывов: 27
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 нояб. 2023 г.
Отель очень хороший, номер действительно хороший [сильный], цена, включая завтрак, составляет менее 400 юаней, кровать очень удобная, номер просторный, удобства в хорошем состоянии, горячая вода очень стабильная, и вообще нет ощущения жары и холода. Ощущение жары, завтрак хороший, и он очень доступный. [сильный][сильный][сильный]. Официанты на стойке регистрации и в ресторане очень профессиональны и полны энтузиазма. на первый взгляд они выглядят так, будто прошли формальное обучение. Недурно!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте, большое спасибо за проживание в отеле Fubon Lijia International. Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень благодарны за ваше удовлетворение. Ваши отзывы очень помогают нашей оценке отелей, и мы продолжим усердно работать над улучшением качества нашего обслуживания. Сделайте ваше пребывание более комфортным. Еще раз спасибо за ваш отзыв. Мы будем продолжать усердно работать и с нетерпением ждем вашего визита снова. Мы также с нетерпением ждем от вас новых замечательных вещей. Желаю Вам успехов в работе и счастливой жизни!
yokoda
Представительский номер с двумя кроватями
Гость проживал в апр. 2024 г.
Другое
Отзывов: 21
3.8/5
Хорошо
Опубликовано 2 мая 2024 г.
Изначально я забронировал представительскую двуспальную кровать, но хотел поменять ее на представительскую кровать размера «king-size», но мне поменяли номер на улучшенную кровать размера «king-size». Я подошел к стойке регистрации, и они сказали, что это нормально. взимать административные сборы и оставаться в нижнем номере. Действительно. Да, я поменял его после настойчивой просьбы. Не рекомендуется оставаться в таком отеле и тащиться... Если вы не узнаете, цена, которую вы заплатили. не соответствует номеру, в котором вы остановились.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам очень жаль, что мы доставили Вам неприятные впечатления от пребывания. Мы глубоко сожалеем о повышении класса номера. Это действительно была оплошность с нашей стороны. Ваш отзыв чрезвычайно важен, и мы немедленно проведем расследование, чтобы подобное не повторилось. Ваши мнения и предложения — это возможность для нас стать лучше. Большое спасибо за ваши ценные мнения. Мы будем усердно работать над исправлениями и корректировками. Мы искренне с нетерпением ждем вашего визита и дадим нам возможность извиниться. Желаю вам гладкой работы. и счастья каждый день!
Marc Veilleux
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 3
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 17 апр. 2024 г.
Этот отдых был идеальным. Шведский стол щедрый. Другие рестораны предлагают хорошее обслуживание.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте. Большое спасибо за пребывание в отеле Fubon Lijia International. Ваше удовлетворение - это величайший комфорт и величайшая награда. Мы будем продолжать усердно работать и с нетерпением ждем вашего визита снова. Мы также с нетерпением ждем вашего проницательного глаза, открывающего для себя еще больше красоты. Желаем вам гладкой работы и счастливой жизни!
Анонимный пользователь
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
2.0/5
Опубликовано 29 мар. 2024 г.
Двери в обе комнаты не открывались. Я дважды входил и выходил и каждый раз ждал около 20 минут, пока дверь откроется. Когда я зарегистрировался, я знал, что дверь сломана, но в 10 часов вечера они послали кого-то починить. Плохой отзыв! При заказе на вынос в отеле пришлось ждать доставку наверх 40 минут, и доставка была пропущена. Лифт идет долго.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв об отеле! Мы глубоко сожалеем о Ваших впечатлениях во время Вашего пребывания в отеле. Мы придаем большое значение вашим отзывам и проинформируем соответствующие отделы, чтобы усилить работу по проверке и устранению неполадок. Если вы приедете сюда в следующий раз и надеетесь снова забронировать этот отель, дайте нам возможность извиниться и позаботиться о том, чтобы подобная проблема не повторилась. С нетерпением ждем возможности посетить его снова! Желаю успехов в работе и счастливой жизни