Отзывы об отеле Oakwood Residence Hangzhou(West Lake District Huanglong Sports Center ）

Цена вполне доступная, везде удобно ездить, удобства полностью укомплектованы и совершенно новые. Обслуживание Венди на стойке регистрации также очень внимательное. Я приду снова в следующий раз.

Комната очень удобная, полностью оборудованная, хороший бассейн. Она подходит для делового и семейного отдыха. Эми на стойке регистрации очень внимательная, может своевременно оказать помощь. Это очень хорошо. выберу его в следующий раз.

Общее впечатление от этого магазина очень хорошее. Отношение продавцов к обслуживанию действительно заслуживает похвалы. Их энтузиазм можно почувствовать с того момента, как вы входите. Независимо от того, спрашиваете ли вы информацию или делаете запрос, они всегда отвечают и терпеливо отвечают с улыбкой, что заставляет вас чувствовать себя как весна. ветер. Однако оборудование здесь несколько неудовлетворительное, возможно, оно использовалось долгое время и выглядит немного устаревшим. Например, кожа сидений имеет следы потертостей, на углах стола облупилась краска. выключен, а реакция некоторых электронных устройств не особенная, с редкими задержками. К счастью, с точки зрения гигиены все соответствует стандартам. Пол чистый, блестящий, без мусора. Столешница тоже безупречная. В ванной комнате нет специфического запаха. Видно, что все углы убраны очень тщательно. магазин приложил большие усилия к гигиене.

Очень хороший апарт-отель, тихий, комфортный, удобный, Starbucks и многое другое. Особой похвалы заслуживает обслуживание на стойке регистрации Алекса, который поражает своим внимательным и терпеливым обслуживанием!

Удобства в номере полностью оборудованы, обстановка прекрасная, обслуживание на месте.

Удобства: Очень обширный Гигиена: очень чисто Окружающая среда: хорошая

Отель находится в группе офисных зданий, примерно в 10 минутах ходьбы от станции метро Huanglongdong.Я останавливался во время праздника Весны.Почти все близлежащие рестораны были закрыты.Ночью был только один Макдональдс на ужин, и удобств не было. магазин. Комната: Квартира с обслуживанием должна быть большой по размеру.Я живу в северном здании с окнами от пола до потолка, микроволновой печью и холодильником. Удобства: Мебель и планировка довольно старая.Очень хочется пожаловаться на умывальник в ванной: смеситель очень короткий, неудобно мыть руки и лицо. В ванной нет розетки для фена, поэтому сушить волосы можно только в номере. В унитазе недостаточно электроэнергии, а держатель рулона находится не в нужном месте. Спальня: Кровать очень большая, 4 подушки тонкие и смятые. Однажды ночью после сна у меня затекла шея. Сервис: Неплохой, любые потребности удовлетворяются оперативно. Во время Весеннего фестиваля на стойке регистрации работает только один сотрудник, и при выезде вам придется стоять в очереди.

В канун Нового года здесь собирается вся семья. Люкс очень удобен и подойдет для большой семьи. Пакеты с завтраком и тренажерным залом очень удобны. Внизу есть магазин, Starbucks, Nayuki, Ajisen Ramen, Burger King... транспорт вокруг тоже очень удобен.

Обслуживание хорошее, обстановка приемлемая. Удобства немного старые.

Большой! ! ! ! ! Большой! ! ! ! ! Большой! ! ! ! ! Большой! ! ! ! ! Большой! ! ! ! ! Большой! ! ! ! ! Большой! ! ! ! ! Большой! ! ! ! ! Большой! ! ! ! !

Я не знаю, почему мне нужно идти в EAC через дорогу, чтобы позавтракать и заняться спортом, и почему мне приходится платить вдвое больше, чтобы остаться в Оквуде. В первый раз я останавливался здесь во время Национального дня в 2009 году. Я чувствовал себя очень хорошо, оборудование и услуги были очень приятными. Я останавливался здесь один за другим, и каждый раз все было не так хорошо, как предыдущий. Не рекомендуется, предпочитайте противоположное. Прикрепленное фото: Представительские апартаменты с кроватью размера «king-size». . Безмолвный.

Чистый и удобный. В целом отличный опыт и вернусь.

Уважаемый менеджер по поездкам, Убедитесь, что высшее руководство отеля прочитало это сообщение. Я выехал около 13:50 первого числа, затем пошел смотреть хоккейный матч, а после матча сразу поехал в Шанхай. После освобождения Шанхая около 20:45 я оставил паспорт и паспорт семьи в шкафчике гардероба, шкафчик остался открытым, поэтому для открытия пароль не требуется. Я немедленно позвонил на стойку регистрации отеля и сначала поговорил с женщиной, она сказала точное местонахождение трех паспортов. Я подождал 20 минут, затем снова позвонил, этот штраф поговорил с другим человеком «Ву», он был более отзывчивым, сказал, что проверит, и заверил, что перезвонит, но не перезвонил. Я позвонил минут через 20, он сказал, что нашел золотую цепочку. Это моя золотая цепочка. Я снова спросил его, нашел ли он паспорт, он ответил: «Нет, подумай, что нашелся еще». На самом деле он никого не отправлял в комнату для проверки. Он врет ! . Я сказал ему проверить еще раз, сообщив ему точное местонахождение моего паспорта. Он сказал, что проверит это. Я снова подождал около 20 минут и снова позвонил, поговорил с ним, на этот раз он сказал, что заселился другой гость, и поэтому они не могут, поскольку гостя нет в номере. Он сказал мне подождать, пока гость вернется. Обслуживающий персонал отеля нашел мою сеть во время уборки днем ​​и передал ее стойке регистрации. На самом деле отель должен был немедленно позвонить мне на мобильный, но мне было интересно, почему такая небрежность. Абсолютно разочарован. Мы продолжали звонить несколько раз до 1:15 ночи, моя жена звонила по крайней мере 10-15 раз. Сотрудники стойки регистрации продолжали говорить, что не могут войти в номер, так как гость не вернулся. Тем временем я связался через ваше приложение с тремя агентами, они сказали, что вернутся через час, но никто не вернулся…..!!! Около 1:15 ночи я позвонил в отель и сказал, что у меня нет возможности позвонить в полицию. Затем Ву сказал ему подождать 10 минут, перезвонил и велел вызвать полицию. Я позвонил по номеру 110 и предоставил полную информацию полиции, и через 10 минут местный полицейский участок перезвонил для проверки, и примерно через 10-15 минут я снова позвонил в полицию, и они сказали, что стойка регистрации нашла мои паспорта. Если бы у стойки регистрации не было полномочий войти, им следовало бы дать возможность позвонить в полицию, и тогда они могли бы войти в комнату для обыска. Неподготовленный непрофессиональный персонал заставил меня страдать 4 с половиной года. Я расскажу эту историю всем и скажу всем никогда не останавливаться в этом отеле…. Спасибо

Выбрал этот отель, так как взял с собой в отпуск собаку. Этот отель находится вдали от торгового центра Shanghai Brewhouse и примерно в 2 км ходьбы от западного озера. Действительно хороший тренажерный зал в районе резиденции.