Отзывы об отеле Holiday Inn Hangzhou Xiaoshan Zhong an
Holiday Inn Hangzhou Xiaoshan Zhong an
Section A, Hang Lung Plaza, No. 688 Shanyin Road, Xiaoshan District, Hangzhou, Zhejiang, 311202, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Holiday Inn Hangzhou Xiaoshan Zhong an от реальных посетителей
9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 3453
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.1
Сервис9.4
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(3453)
Положительные отзывы(3346)
Отзывы с фото/видео(476)
Приветливый ресепшн(522)
Замечательный завтрак(249)
Удобное расположение(248)
Отличный выбор для командировок(133)
Чистый бассейн(92)
Отличный бассейн(92)
Близко к метро(84)
Останавливались много раз(26)
Отрицательные отзывы(107)
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда сент. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 78
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 окт. 2024 г.
Хороший отель, до метро 5 минут. Завтраки просто восторг. Полность оправдывает свою стоимость
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for your time to get us positive feedback regarding to recent experience at Holiday Inn Hangzhou Xiaoshan. Glad to have you staied with us. Thank you once again. We are look forward to welcoming you in near future. General Manager
6721****
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
5.7/10
Дата отзыва 30 авг. 2025 г.
В вестибюле отеля царил некоторый беспорядок. Когда мы приехали в 14:00, наш номер ещё не был готов, поэтому нам пришлось подождать. Интерьер номера был устаревшим и требовал обновления. Мы забронировали два номера, и в одном из них был угловой номер с дверью, которая, казалось, соединялась с соседней дверью. Даже несмотря на то, что дверь была заперта и не открывалась, всё равно было тревожно. Мы даже слышали разговоры соседей по ночам.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Приносим искренние извинения за ваше разочарование в отеле. Мы глубоко сожалеем о ваших проблемах, связанных с лобби, планировкой и интерьером номеров. В настоящее время в отеле ведутся ремонтные работы и обновление номеров по плану. Пожалуйста, свяжитесь с нами в следующий раз, и мы подберем для вас номер, соответствующий вашим потребностям. Будем рады приветствовать вас снова. Приятного отдыха! Генеральный директор
Ag_tops
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда сент. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 24
5.5/10
Дата отзыва 29 окт. 2024 г.
Останавливался в отелях Holiday Inn по всему миру, но этот опыт был не самым лучшим.
Жаль, что не забронировал номер в другом месте.
Прибыл очень поздно, в 23:00, поэтому не смог найти другой отель.
Очень старое место.
Не очень чисто.
Душевые комнаты нуждаются в тщательной уборке, много плесени и пятен.
Постельное белье было рваным, а в номере было грязно.
За свою цену нормально, но качество не соответствует стандартам Holiday Inn.
Я оставил отзыв на стойке регистрации, и мне сказали, что отель старый.
Определенно не остановлюсь там снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Ваш отзыв очень важен для нас. Ещё раз приношу свои извинения. Мы будем благодарны за ваши будущие комментарии. Генеральный директор
VLWJTW
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 22
5.0/10
Дата отзыва 22 июля 2024 г.
Персонал на стойке регистрации
Ниже среднего. Очень холодный персонал. Крайне медленное заселение. Мы были там одни, и всё заняло 10 минут. Администратор не знал, что такое вид на жительство, и не смог найти нашу бронь на компьютере. Он сказал, что предоставит нам номер более высокой категории, а затем понизил категорию и поселил нас в угловой номер, где почти не было дневного света. После того, как мы пожаловались, что забронировали номер с ванной, другой администратор предложил нам новый номер, сказав, что он не отремонтирован, но мы всё равно пошли посмотреть его и сразу же согласились, так как он был намного больше и лучше предыдущего. Когда мой муж пошёл за новым ключом от номера, предыдущий администратор пожаловался, что мы останавливаемся всего на одну ночь, хотя он заселил нас на 4 ночи.
Бассейн
Очень большой и открыт весь день.
Завтрак
Ниже среднего. Выбор небольшой. Когда еда заканчивается, её не меняют. Приходится просить каждый предмет отдельно. То же самое с чашками и тарелками. Столы не убирают после ухода гостей. Оно того не стоит.
Уборка
Очень хорошо. Отель довольно чистый, учитывая его возраст.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Ваш отзыв очень важен для нас. Ещё раз приношу свои извинения. Мы будем благодарны за ваши будущие комментарии. Генеральный директор
213204****
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда окт. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 нояб. 2023 г.
Отель находится рядом со 2-й линией метро, отличается удобным транспортным сообщением и прекрасным окружением. Отель просторный и светлый, номера чистые и опрятные, завтрак обильный, а персонал приветливый и заботливый, благодаря чему вы чувствуете себя как дома. Это очень хороший выбор, будь то деловая поездка или семейная поездка. Особая благодарность сотруднику отеля Сяо Суну за теплый и заботливый прием!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что остановились в отеле Holiday Inn Hangzhou Xiaoshan Zhongan и оставили после себя замечательные воспоминания. Мы стремимся обеспечить пребывание в отеле Holiday Inn со страстью и профессионализмом. Отель имеет отличное транспортное сообщение и очень удобен. Отель расположен на пересечении линий метро 2 и 5, всего в 4 минутах ходьбы от станции метро People's Square. С нетерпением ждем встречи с вами снова. Президент.
Yanzifei65
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда сент. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 окт. 2023 г.
Отель находится в отличном месте. Он находится в центре района. В окружающем деловом районе имеется полная вспомогательная инфраструктура. Он находится в нескольких минутах ходьбы от станции метро и торговых центров. Удобная парковка. Я очень доволен номером. Он имеет большую площадь, высокий этаж, широкий вид, высокую стоимость и в целом очень дружелюбный., особенно дружелюбное обслуживание и отличное обучение. Он может своевременно отвечать на вопросы клиентов, что отражает профессиональный уровень отеля. индустрия. Я все равно выберу это место в следующий раз, когда приеду сюда. Я хотел бы поставить оценку "отлично" всему персоналу!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что остановились в отеле Holiday Inn Hangzhou Xiaoshan Zhongan и оставили после себя замечательные воспоминания. Мы стремимся обеспечить пребывание в отеле Holiday Inn со страстью и профессионализмом. Мы искренне надеемся, что вы и ваши друзья снова посетите Ханчжоу Xiaoshan Zhongan Holiday Hotel в ближайшем будущем. С уважением!Генеральный директор.
Yong Chung
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда сент. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 окт. 2023 г.
Отель при регистрации замечательный. Процесс регистрации прошел гладко и быстро, и мы сразу же оказались в номере. Удивительно, что нам повысили категорию номера, который мы забронировали. Спасибо Holiday Inn в Чангане. При отъезде, так как наш рейс ранний и задолго до того, как в отеле подается завтрак. Еще раз спасибо 小孙 за то, что он организовал для нас простой обед на вынос. Она определенно заслуживает подушечки сзади за хорошо выполненную работу. Сделайте наше пребывание в отеле намного комфортнее и приятнее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Спасибо, что поделились с нами опытом. Ваше мнение очень важно для нас. Рад услышать вашу оценку. Добро пожаловать снова!Генеральный директор
HelaoshiTT
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 10
3.0/10
Дата отзыва 11 окт. 2023 г.
Ханчжоу – место проведения Азиатских игр, Holiday Inn меня разочаровывает🥀
❇️Holiday Inn — это четырехзвездочный бренд группы InterContinental Hotels. Я уже много раз сталкивался с ним во время деловых поездок и туризма в Лондоне, Макао и столице провинции. Это высококачественный международный гостиничный бренд🎒
🆚Личное сравнение с Hampton by Hilton и Atour Hotels. Эта поездка на Азиатские игры в Ханчжоу полностью перевернула мое хорошее впечатление о Holiday Inn на многие годы💔
📍Отель Ханчжоу Сяошань Чжунган расположен недалеко от станции метро Hangzhou People's Square.Пересадочная станция линий 2 и 5 имеет удобное транспортное сообщение🚇 От станции метро до отеля около десяти минут ходьбы👣
🍀Вестибюль отеля просторный и светлый, оформлен в тематике Азиатских игр. Внизу от отеля находится торговый центр, в том числе супермаркет 711 и KFC 🍟
🍽Ресторан отеля находится на 5 этаже и обслуживает поздно встающих гостей с 7:00 до 10:00 утра. Завтрак довольно богатый, а также можно встретить друзей из других стран, которые участвуют в Азиатских играх 👳🏾
🛌Номера чистые и опрятные, а качество отделки соответствует стандартам четырехзвездочного отеля.
🎭Наконец-то закончил хвастаться и рассказал о плохом, что со мной произошло.
1️⃣В ночь заезда я приняла полуванну, но холодная вода пропала; на второе утро холодная вода снова прекратилась, когда я умывался~ Поверните кран вправо, и вода не течет, но только горячая вода выходит, когда поворачиваешь влево🌡
2️⃣Держатель душевой карты болтается и не может регулировать угол. Он упадет, если опустить голову; возможно, это связано с тем, что напор воды низкий и вы не можете переключиться на верхний режим струи🚿
3️⃣Что полностью сломило мою бдительность, так это полотенце, которое я сменила на вторую ночь: все нитки с четырех сторон развевались, а складки на обоих концах были потрепаны и порваны🏚
4️⃣В ночь заселения девушка на стойке регистрации была равнодушна и задавала вопросы о том, сколько бутылок воды в номере. Ее ответ словно напоминал гостям не пользоваться отелем😂
📌Рваные полотенца были переданы прямо на стойку регистрации при выезде, что далеко от качественного позиционирования отеля. В отеле останавливаются иностранные участники Азиатских игр. Надеюсь, они не столкнутся с подобным и принесут хорошие впечатления от Ханчжоу и Китая в другие части Азии🌐
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что поделились с нами своим мнением о пребывании. Мы искренне сожалеем, что впечатления от пребывания не оправдали ваших ожиданий. Вы можете связаться с нами в любое время, и мы с нетерпением ждем вашего пребывания снова. Президент
張凱鳳
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда авг. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 41
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 8 окт. 2023 г.
Размещение очень хорошее, чистое, тихое и удобное. Только содержание завтрака неудовлетворительное, но обслуживающий персонал очень любезный, и вы можете немедленно получить помощь, если у вас возникнут какие-либо вопросы. Я выберу Holiday Inn снова, когда у меня будет возможность приехать в Сяошань Кроме того, проблема со временем заезда. Во время Фестиваля середины осени в отеле также раздают лунные пироги🥮 по этому случаю, что очень приятно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что остановились в отеле Holiday Inn Hangzhou Xiaoshan Zhongan. Что касается упомянутой вами проблемы с завтраком, мы со временем устраним ее, и вы можете позвонить нам и описать конкретные причины. Ваше признание наших услуг является источником нашего постоянного прогресса. С нетерпением ждем вашего пребывания снова. Президент
Xiejunma
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда авг. 2023 г.
Забронировано для других
Отзывов: 5
7.5/10
Дата отзыва 5 окт. 2023 г.
Отель находится прямо возле моего дома, мне всегда хотелось забронировать отель и принять там ванну, ведь это близко, цена недорогая, и я могу обменять на нее баллы. Но заселившись в этот раз, я обнаружил, что он стоит только своей цены. Отель действительно старый. В нем не обновляли оборудование и не ремонтировали его, поэтому он передает ощущение дешевости и старины, в отличие от некоторых Корон, хотя и был много лет, но поскольку он содержится в хорошем состоянии, у людей возникает ощущение старых денег. Ты получаешь то, за что платишь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваше пребывание. Мы искренне сожалеем, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий. Отель открылся в 2007 году, а в 2020 году будет проведен частичный ремонт. Мы стремимся обеспечить пребывание в отеле Holiday Inn со страстью и профессионализмом. Вы можете позвонить нам заранее для вашего следующего пребывания, и мы подготовим для вас недавно отремонтированный номер. Добро пожаловать, чтобы остаться снова. Президент
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда апр. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 20
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 мая 2023 г.
Хороший отдых, хорошее обслуживание, множество магазинов и ресторанов в шаговой доступности. Они делают меня более счастливым, когда улучшают мою комнату.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/13
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что остановились в отеле Holiday Inn Hangzhou Xiaoshan Zhongan и оставили после себя замечательные воспоминания. Мы стремимся обеспечить пребывание в отеле Holiday Inn со страстью и профессионализмом. Мы искренне надеемся, что вы и ваши друзья снова посетите Ханчжоу Xiaoshan Zhongan Holiday Hotel в ближайшем будущем. С уважением! Генеральный директор отеля.
艾贝拉IBRAHIM
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда мар. 2023 г.
Семья
Отзывов: 38
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 апр. 2023 г.
Я считаю, что этот отель очень хороший и место чудесное, все рядом. Я хотел бы поблагодарить Пони за его хорошее обслуживание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что остановились в отеле Holidayinn Hangzhou Xiaoshan и поделились с нами своими приятными впечатлениями. Мы стремимся обеспечить комфортное и надежное путешествие, позволяя каждому гостю насладиться чистой и опрятной обстановкой, а также богатой и здоровой кухней. Из отеля удобно добраться до центра города Ханчжоу и известных достопримечательностей, и мы надеемся, что вы проведете приятный отпуск в Ханчжоу. Мы искренне надеемся, что вы и ваши друзья снова посетите Ханчжоу в ближайшем будущем. С уважением, Генеральный директор.
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда дек. 2022 г.
Пара
Отзывов: 29
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 28 янв. 2023 г.
Хорошее место для остановки на пару дней. Тренажерный зал был отличным, и обслуживание персонала было эффективным. Большой торговый центр и станция метро находятся довольно близко, что делает ваше пребывание удобным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что остановились в отеле Holiday Inn Hangzhou Xiaoshan Zhongan и оставили после себя замечательные воспоминания. Мы стремимся обеспечить пребывание в отеле Holiday Inn со страстью и профессионализмом. Мы искренне надеемся, что вы и ваши друзья снова посетите Ханчжоу Xiaoshan Zhongan Holiday Hotel в ближайшем будущем. С уважением! Генеральный директор.
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда янв. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 20 февр. 2023 г.
Был в этом месте дважды и мне понравилось. Немного далеко от железной дороги и городского шума, но это тихий уголок.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что остановились в отеле Holiday Inn Hangzhou Xiaoshan Zhongan. Мы стремимся обеспечить комфортное и заслуживающее доверия пребывание, позволяя каждому гостю наслаждаться чистой и опрятной обстановкой, а также богатой и здоровой пищей. Из отеля можно легко добраться до города Ханчжоу и известных достопримечательностей. Мы искренне надеемся, что вы и ваши друзья снова посетите Ханчжоу Xiaoshan Zhongan Holiday Hotel в ближайшем будущем. С уважением! Генеральный директор.
global leader
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда мар. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 55
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 15 мая 2023 г.
Всегда удобное место для проживания в городе Ханчжоу, буду использовать
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что остановились в отеле Holiday Inn Hangzhou Xiaoshan Zhongan и оставили после себя замечательные воспоминания. Мы стремимся обеспечить пребывание в отеле Holiday Inn со страстью и профессионализмом. Мы искренне надеемся, что вы и ваши друзья снова посетите Ханчжоу Xiaoshan Zhongan Holiday Hotel в ближайшем будущем. С уважением! Генеральный директор.