Liz Hotel (Hangzhou Xihu Wulin Plaza)

Расположение отеля очень хорошее. Он находится всего в 5 минутах ходьбы от выхода E станции метро Wulin Square. Рядом с отелем очень удобное транспортное сообщение. В отеле есть услуги дворецкого. Они позвонят вам заранее, чтобы подтвердить примерное время прибытия и помочь забронировать номер. При выходе из отеля вы можете оставить карту номера на стойке регистрации и сразу же уйти. отправляется в почтовый ящик сразу после отправки сообщения о выставлении счета в WeChat. Вокруг отеля ведутся строительные работы, поэтому днем ​​будет немного шумно, но ночью будет тихо. Возле ресторана отеля есть красивый небольшой сад, очень фотогеничный. Умывальник оснащен сливом жидкого очищающего средства и лосьона, что весьма бережно. Завтрак очень сытный, и лапша на поздний вечер тоже очень согревает. Однако послеобеденный чай не очень вкусный, надеюсь, в следующий раз его можно улучшить!

Комната чистая и светлая, из комнаты видно Западное озеро. Персонал отеля был очень приятным. Они улучшили номер. Днем я поехал на скоростном поезде. У меня не было времени на послеобеденный чай, поэтому они собрали его и съели по дороге. Первоначально я забронировал номер на два дня и остался доволен пребыванием, поэтому продлил пребывание еще на один день. Этот отель также удобен в транспортном отношении. Очень быстро можно сесть на автобус, метро или такси. Внизу есть торговый центр, где можно пойти за покупками.

Кондиционер в номере работал очень шумно, простыни были порваны. Мы не могли поменять номер. Когда мы вернулись в отель посреди ночи и обнаружили проблему, на стойке регистрации ответили, что номер свободен. полный, и нам пришлось немного подождать или выехать! Дело в том, что уже за полночь! Где мы можем найти и поменять отель посреди ночи? Это был очень неудовлетворительный опыт пребывания. Я никогда не чувствовал, что обслуживание было настолько плохим, когда я регистрировался раньше, я останавливался там по крайней мере десять раз. На этот раз это было так разочаровывающе.

Отель находится очень близко к станции метро. Номера аккуратные и чистые. Просто «снаружи золото и нефрит, а внутри руины и ворс». На стойке регистрации знали, что в тот вечер кондиционера не было, и не сказали мне об этом до того, как я заселился. Всю ночь температура в комнате была выше 28 градусов, из-за чего я не мог спать всю ночь. Я поспорил с их стойкой регистрации, и он сказал, что выехать невозможно, и дал мне только вентилятор, чтобы решить проблему. Вентилятор по-прежнему не может вращаться. «Позволь мне призвать небо не отвечать и землю не слышать». В конце концов мне пришлось терпеть это молча, что причиняло боль моему телу и разуму. Больше всего меня удивило то, что Trip.com не был уведомлен о проблеме с кондиционером в отеле и не смог сообщить мне об этом. Это действительно озадачивает. 

Я никогда не останавливался в таком плохом отеле с плохим обслуживанием, плохой гигиеной и плохим отношением. Мы прибыли в отель в 3 часа ночи из аэропорта. В ту ночь все еще шел сильный дождь. Нам не понравился предоставленный нам номер. Мы связались с отелем и предложили повысить категорию номера или доплатить за его замену. На стойке регистрации сказали, что номеров нет. Я сразу же проверил на Ctrip и увидел, что есть номера на других платформах, но мы слишком устали и не хотели об этом беспокоиться. Неожиданно гигиена в этой комнате была очень плохой. Когда мы проснулись на следующий день, нас укусили клопы. Отель не принял никаких мер. Мы останавливались в отеле на два дня подряд и немедленно потребовали возврат средств за одну ночь. Мы не несли никакой ответственности, но попросили нас подождать возврата средств от 3 до 7 рабочих дней. Поскольку в то время нам нужно было срочно приступить к работе из-за проблем с поездками, нам сказали добавить WeChat, чтобы справиться с этим, но они этого не сделали. Лишь в 11 часов вечера я связался с дворецким Ctrip, чтобы помочь разобраться с этим вопросом, прежде чем мне вернули деньги. Советую всем найти отель, где платформа помогает с оплатой. В этом отеле деньги, выплаченные в отеле, находятся в их руках, и за ними остается последнее слово, если возникнут какие-либо проблемы в дальнейшем. Мы не просили компенсации и были очень терпеливы. Мы даже не предоставили элементарных немедленных возмещений, элементарных извинений и некоторых мер по урегулированию ситуации.

Отель, в котором нет ничего хорошего, кроме расположения. Погода была 27 градусов, и мне сказали, что кондиционер в отеле не может охладиться и его можно открыть только для вентиляции; помещения отеля были старыми и грязными; завтрак был поверхностным и мусорным, в номере 30 было всего три медленных лифта; -этажный высотный отель, и мне пришлось долго ждать утром и вечером. Плохой сигнал сети мобильной связи; Недостатков действительно бесчисленное множество. Я впервые так много слов комментирую Ctrip. PS: Обстановка в номере действительно отвратительная. Так называемая зона послеобеденного чая на восьмом этаже настолько грязная, что там даже есть грязная собака.

Я забронировал номер с кроватью размера «king-size» с видом на город на Ctrip на четыре ночи подряд по цене менее 400 долларов в день. Честно говоря, отель был достоин своей цены, и Ctrip предложил бесплатное повышение категории номера до номера с видом на озеро. комната с двуспальной кроватью. Расположение отеля очень удобное. Рядом два крупных торговых центра, поэтому поесть очень удобно. Поездка на такси до Сломанного моста на Западном озере стоит около 25, такси до храма Линъинь стоит около 20, такси до улицы Хэфан стоит около 20, такси до Сяохэ напрямую стоит около 20, а такси до пагоды Лэйфэн стоит около 40. Также отмечу некоторые преимущества и недостатки: Положительные моменты: номер не слишком маленький, из окна видно Западное озеро, обслуживание хорошее, санитария в порядке, в лифте есть бесплатная минеральная вода, что очень хорошо. Вода в ванне очень хорошая, течение сильное, всем тепло. Области, требующие улучшения: В комнате было слишком жарко. В этом сезоне не было кондиционера. Матрас казался слишком низким для головы и ног. Бесплатной парковки в отеле нет, и она будет стоить более 100, если припарковаться на день. Разнообразие завтраков среднее, ни хорошее, ни плохое.

Все в этом отеле было великолепно. Отличное расположение, рядом много магазинов и ресторанов. Обслуживающий персонал был приятным и дружелюбным. Вход почти спрятан внутри парковки торгового центра. Вы поймете, когда доберетесь туда. Я включил фотографию вида, который открывался на 25 этаже. Единственная проблема, с которой столкнулись я и моя жена, заключалась в том, что стены в этом отеле довольно тонкие. Вы слышите, о чем спорят ваши соседи. У моей жены были проблемы с засыпанием, потому что парень наверху продолжал ходить около часа ночи. Это было единственное, что раздражало. Все было отлично.