CIGLE BY LANDISON (Hangzhou West Lake Cultural Square Subway Station Branch)

CIGLE BY LANDISON (Hangzhou West Lake Cultural Square Subway Station Branch): отзывы

CIGLE BY LANDISON (Hangzhou West Lake Cultural Square Subway Station Branch)

No.350 Wenhui Road, Gongshu District, Hangzhou, Zhejiang, 310014, ChinaПосмотреть информацию об отеле
CIGLE BY LANDISON (Hangzhou West Lake Cultural Square Subway Station Branch)
CIGLE BY LANDISON (Hangzhou West Lake Cultural Square Subway Station Branch)CIGLE BY LANDISON (Hangzhou West Lake Cultural Square Subway Station Branch)CIGLE BY LANDISON (Hangzhou West Lake Cultural Square Subway Station Branch)
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.5/5
Хорошо
Отзывов: 727
Подлинные отзывы
Местоположение4.5
Удобства4.4
Сервис4.5
Чистота4.5
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(727)
Положительные отзывы(695)
Отзывы с фото/видео(124)
Удобное расположение(109)
Удобное расположение(74)
Отличное соотношение цены и качества(50)
Близко к метро(50)
Элегантный интерьер(43)
Замечательный завтрак(30)
Приветливый ресепшн(29)
Большие номера(22)
Отрицательные отзывы(32)
Гость
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 4
1.6/5
Опубликовано 22 мар. 2025 г.
Отель расположен в хорошем месте, метро очень удобное, персонал очень дружелюбный, но гигиена в номере действительно разочаровывает. Везде волосы. У меня очень короткие волосы. Фото сделано сразу после того, как я вошла в комнату. А еще на тумбочке лежат семена дыни. Я действительно не хочу здесь снова оставаться...
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Ответ отеля: Уважаемый гость! Большое спасибо за то, что выбрали наш отель и нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании. Мы глубоко сожалеем о проблемах, с которыми вы столкнулись во время своего пребывания, и благодарим вас за понимание и поддержку. Что касается упомянутой вами проблемы с гигиеной в номере, нам очень жаль, что она оставила у вас испорченное впечатление. Мы всегда считаем чистоту гостевых номеров своим главным приоритетом и строго соблюдаем гигиенические нормы и правила эксплуатации. В ответ на ваш отзыв мы немедленно проведем тщательную проверку и переобучим соответствующих сотрудников, чтобы гарантировать, что подобные инциденты не повторятся. В то же время мы усилим ежедневный надзор и управление, чтобы гарантировать, что качество гигиены в гостевых номерах всегда соответствует стандартам. Спасибо за ваши ценные комментарии. Мы продолжим усердно работать над улучшением качества наших услуг и сделаем ваше проживание более комфортным и приятным. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы будем рады помочь вам и пожелаем вам счастливой жизни!
Гость
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в февр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 22 мар. 2025 г.
Это первый раз, когда я пишу плохой отзыв. Это также первый раз, когда я наткнулся на такой странный отель. Во-первых, в номере было слишком шумно. Под окном было много кондиционеров, и даже когда окно было закрыто, он все равно гудел. На ресепшене сказали, что их босс знал, что в номере шумно, но он также попросил их организовать, чтобы кто-то остался там, так что у них не было выбора. Во-вторых, отношение на ресепшене было просто ужасное. Они отказались выдать мне одеяло, хотя я заранее общался по поводу одеяла. Мне сказали, что я не могу сменить номер, и даже после двух попыток мне так и не удалось его сменить. Когда я отнес свой багаж в новый номер, я обнаружил, что там кто-то живет, поэтому мне дали номер, в котором остановился он. Человек, который зарегистрировался, не был зол, но он был зол первым. В-третьих, персонал по уборке был очень любезен и поприветствовал меня, когда я увидел их утром.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы очень сожалеем о вашем негативном опыте проживания. Мы придаем большое значение вашим отзывам. Что касается проблемы шума от наружного блока кондиционера, мы немедленно ее изучим и решим. Сначала мы проверим установку наружного блока кондиционера, чтобы убедиться, что она прочная и не болтается, чтобы снизить шум. Во-вторых, мы проверим звукоизоляцию наружного блока кондиционера. Если мы обнаружим, что звукоизоляция неудовлетворительная, мы примем соответствующие меры для ее улучшения как можно скорее. В то же время, чтобы компенсировать ваши неудобства, мы готовы предоставить вам следующий план компенсации: бесплатно переселить вас в номер более высокого класса на одну ночь или предоставить вам определенное количество купонов на следующее пребывание в нашем отеле. Мы обещаем сделать все возможное, чтобы решить вашу проблему и обеспечить вам лучшее обслуживание во время вашего будущего пребывания. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам понадобится дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Еще раз приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Гость
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
1.2/5
Опубликовано 2 сент. 2024 г.
В отеле очень плохо пахнет, особенно сигаретами. Мы нашли пепел сигарет под прикроватной тумбочкой, как вы можете видеть на фото. Мы попросили новый номер и обнаружили, что во всем здании пахнет так же, потому что они разрешают другим людям курить в номерах. Отель и номера выглядят так же, как на фотографиях, но очень старые и грязные. Мы останавливались в нем на три дня, и нам ни разу не поменяли постельное белье.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа:Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом о недавнем пребывании у нас. Нам очень жаль слышать, что у вас не было приятных впечатлений во время вашего пребывания. Мы серьезно относимся ко всем жалобам гостей и приносим извинения за то, что в вашем номере преобладал запах сигарет. Неприемлемо, что под прикроватным столиком был пепел от сигарет, и мы позаботимся о том, чтобы эта проблема была решена немедленно. Кроме того, мы удивлены, узнав, что во всем здании пахло сигаретами, поскольку у нас действуют строгие правила для некурящих на всей территории отеля. Если это
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
1.2/5
Опубликовано 27 авг. 2024 г.
Гигиена была очень плохой. После регистрации я обнаружил пятна на постельном белье. Я позвонил на стойку регистрации. Сотрудники стойки регистрации попросили меня позвонить по номеру уборщицы и отправить фотографии уборщикам. меняли. Я потерял дар речи. Обслуживание тоже было плохим.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Ответ отеля: Дорогой гость, большое спасибо, что выбрали наш отель и нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания. Мы глубоко сожалеем о проблемах, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания, и благодарим вас за понимание и поддержку. Что касается упомянутых вами проблем с гигиеной в номере, нам очень жаль, что мы оставили у вас нечистое впечатление. Мы всегда считаем чистоту наших номеров главным приоритетом и строго соблюдаем гигиенические стандарты и рабочие процедуры. В ответ на ваш отзыв мы немедленно проведем тщательную проверку и переобучим соответствующих сотрудников, чтобы подобные ситуации не повторились. В то же время мы также усилим ежедневный надзор и управление, чтобы качество гигиены в номерах всегда соответствовало стандартам. Благодарим вас за ценный отзыв. Мы продолжим усердно работать над улучшением качества обслуживания и обеспечением более комфортных и удовлетворительных условий проживания. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы будем рады помочь вам и пожелать вам счастливой жизни!
Taiwushanren
Особенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 13 авг. 2024 г.
Да, это хороший магазин с хорошим расположением. Он очень близко к станции метро, ​​и когда вы выходите из дома, здесь есть общественные рестораны. Это очень удобно. Я просто хочу отметить, что эта камера великолепна, если вы хотите купить членство. , лучше не отказываться.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим расположением и удобствами. Что касается упомянутой вами камеры, должна ли она относиться к загруженной вами фотографии? У вашей фотографии должна быть история. Мы гарантируем, что если у вас есть какие-либо другие предложения или вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы будем рады вам помочь. Еще раз спасибо. за ваши отзывы, добро пожаловать в гости снова и желаю вам счастливой жизни.
Гость
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
3.8/5
Хорошо
Опубликовано 3 авг. 2024 г.
Расположение отеля довольно удачное, недалеко от метро, ​​в пяти минутах ходьбы. Удобства полностью оборудованы, душ в ванной комнате довольно большой, есть много телевизионных программ, и это бесплатно. Чистоту можно улучшить. В комнате немного темно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, большое спасибо за выбор нашего отеля и ценные комментарии о наших удобствах и услугах. Что касается упомянутой вами проблемы темной комнаты, мы организуем ее проверку и корректировку как можно скорее, чтобы убедиться, что все гости. можете наслаждаться яркой и комфортной средой обитания Еще раз спасибо за ваш отзыв и с нетерпением ждем вашего визита снова!
Гость
Особенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22 июня 2024 г.
Дом очень чистый, как на фотографиях. Транспорт удобен. От отеля можно добраться до Западного озера, Культурной площади, Цинхэфана, храма Фаси или найти рестораны. Я очень довольна 👍
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо за посещение нашего отеля. Уважаемый гость: Здравствуйте! Большое спасибо, что решили остановиться в отеле Jinjiang Metropolo Hangzhou West Lake Culture Plaza, филиал станции метро и поделились своими впечатлениями. Я очень тронут вашим отзывом. Я рад, что отель может подарить вам прекрасное время во время вашей поездки. Ваша оценка действительно очень воодушевляет нас. Мы обязательно будем стараться делать это лучше и постараемся предоставить каждому гостю возможность почувствовать себя как дома вдали от дома. Приглашаем вас часто приходить домой и читать хорошие отзывы. Мы продолжим усердно работать над этим. оправдайте ваш положительный отзыв. Еще раз спасибо за ваше подтверждение отеля. Мы с нетерпением ждем возможности посетить вас снова и желаем вам приятного путешествия!
Анонимный пользователь
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 10
3.0/5
Опубликовано 16 июня 2024 г.
Я чувствую, что удобств недостаточно. В номере нет достаточно большого зеркала. Другие аспекты так себе. Такое ощущение, что это обычный сетевой отель. Если у вас есть какие-либо потребности, стойка регистрации быстро их решит. Это также относительно близко к станции метро.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой, спасибо за вашу оценку нас и ваше мнение. Мне жаль, что мы не смогли обеспечить вам 100%-ную регистрацию. Я не найду никаких оправданий, чтобы вас задержать. Мы воспримем это как предупреждение и не будем разочаровывать гостей, остановившихся в нашем отеле снова. , из-за некоторых недостатков и отсутствия деталей ваше пребывание было немного неудовлетворительным. Мне очень жаль! Только ваши предложения могут способствовать непрерывному развитию столицы. Capital Partners постоянно напоминают себе: сервис бесконечен! Я верю, что в следующий раз, когда вы останетесь, у вас будут новые и лучшие впечатления! Желаю вам счастливой жизни!
Гость
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 мар. 2024 г.
Обстановка в отеле очень теплая, номера очень чистые, очень удобно ходить в близлежащие торговые центры и достопримечательности. Женщина очень дружелюбная и помогла нам ответить на наши вопросы. В целом все очень хорошо, главным образом потому, что это очень. удобно добираться до станции метро, ​​до которой всего 100 м. Ртов так много, их, наверное, 8 или 10. Вечером пошли посетить культурную площадь Вест-Лейк. Ночной вид тоже был очень красивым. Особенно удобно было гулять по каналу ночью. настоятельно рекомендуется. ! !
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо, что решили остановиться в отеле Jinjiang Metropolo Hangzhou West Lake Culture Plaza, филиал станции метро и поделились своими впечатлениями. Я очень тронут вашим отзывом. Я рад, что отель может подарить вам прекрасное время во время вашей поездки. Ваша оценка действительно воодушевляет нас. Мы определенно будем работать лучше и будем стремиться предоставить каждому гостю возможность почувствовать себя как дома вдали от дома. Добро пожаловать домой часто.
Sujin88
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в окт. 2023 г.
По делам
Отзывов: 18
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 нояб. 2023 г.
Удобства: Оборудование очень полное, имеются предметы первой необходимости. Окружающая среда: Хорошая окружающая среда и хорошее расположение, очень близко к станции метро West Lake Culture Square. Гигиена: Гигиена хорошая, ванная очень чистая. Сервис: Сервис также доступен. Возможна доставка на вынос.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Отель Jinjiang Metropolo расположен в престижном районе города, в двух шагах от Западного озера, в нескольких минутах ходьбы от культурной площади Западного озера Интайм, где расположены различные вкусные рестораны, что делает его удобным для туристов и деловых людей. гостей путешествовать. Постоянные инновации и постоянное улучшение качества обслуживания — наши неустанные цели, а способность доставлять удовольствие и удовольствие нашим гостям — наш принцип обслуживания. С нетерпением ждем вашего визита снова!
PP_00012017
Особенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в сент. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 окт. 2023 г.
Чисто и гигиенично, удобно путешествовать, рекомендую! Мой друг рассудил, что после заселения я почувствовал себя очень хорошо. Единственный недостаток - Большой канал, по которому можно бегать, очень близко к метро, ​​удобно добираться до аэропорта и вокзала!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо, что решили остановиться в отеле Jinjiang Metropolo Hangzhou West Lake Culture Plaza, филиал станции метро и поделились своими впечатлениями. Я очень тронут вашим отзывом. Я рад, что отель может подарить вам прекрасное время во время вашей поездки. Ваша оценка очень воодушевляет нас. Мы обязательно будем работать лучше и постараемся обеспечить каждому гостю домашний уют. Добро пожаловать домой почаще!
SunxiaomeiTJ
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 14
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 июля 2023 г.
Транспорт удобен.Выйдите из H1 станции метро West Lake Culture Plaza, поверните направо и пройдите прямо триста-четыреста метров.Вы также можете пройти мимо магазина FamilyMart и нескольких закусочных.Это удобно. доехать на метро до Южного вокзала, Восточного вокзала и аэропорта.Номер большой,обслуживание хорошее.,гигиенично и чисто,очень удобно для путешествий с детьми,и цена доступная!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Отель Jinjiang Metropolo расположен в престижном районе города, в двух шагах от Западного озера, в нескольких минутах ходьбы от культурной площади Западного озера Интайм, где расположены различные вкусные рестораны, что делает его удобным для туристов и деловых людей. гостей путешествовать. Постоянные инновации и постоянное улучшение качества обслуживания — наши неустанные цели, а способность доставлять удовольствие и удовольствие нашим гостям — наш принцип обслуживания. С нетерпением ждем вашего визита снова!
Massimiliano
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 82
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17 дек. 2023 г.
все было хорошо! рядом метро, ​​легко добраться. Чистый номер, все работает хорошо
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Отель Jinjiang Metropolo расположен в престижном районе города, в двух шагах от Западного озера, в нескольких минутах ходьбы от культурной площади Западного озера Интайм, где расположены различные вкусные рестораны, что делает его удобным для туристов и деловых людей. гостей путешествовать. Постоянные инновации и постоянное улучшение качества обслуживания — наши неустанные цели, а способность доставлять удовольствие и удовольствие нашим гостям — наш принцип обслуживания. С нетерпением ждем вашего визита снова!
Rancor
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в янв. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 37
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 27 мар. 2023 г.
достойный отель. Чисто, тепло и комфортно
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Отель стремится предоставить каждому гостю самое продуманное и тщательное обслуживание и подарить каждому гостю ценные впечатления. Отель Hangzhou West Lake Culture Plaza, столица Цзиньцзян, — это молодой и динамичный отель, который демонстрирует гостям уникальное очарование отеля своим простым стилем, а также теплым и внимательным обслуживанием. Поощрение гостей – это самая большая поддержка и поощрение для отеля. Мы с заботой обслужим каждого гостя и с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз.
sarahlauuu
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 19 февр. 2025 г.
For this price, pretty good… location good. Near to metro. Just that amenities a little bit old
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客: 您好! 非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞, 也是我們進步的動力, 我們會繼續保持熱忱, 致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受, 熱切期待您的再次光臨! 歡迎您再回來體驗, 祝生活愉快!