JOYA Hangzhou Qianjiang CBD

JOYA Hangzhou Qianjiang CBD: отзывы

JOYA Hangzhou Qianjiang CBD

No. 100 Chengxing Road, Shangcheng District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaПосмотреть информацию об отеле
JOYA Hangzhou Qianjiang CBD
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1 ночь

Отзывы гостей

4.8/5
Превосходно
Отзывов: 1914
Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.8
Сервис4.8
Чистота4.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1914)
Положительные отзывы(1877)
Отзывы с фото/видео(661)
Приветливый ресепшн(231)
Элегантный интерьер(177)
Удобное расположение(132)
Отличные удобства(126)
Замечательный дизайн(118)
Замечательный завтрак(97)
Близко к метро(61)
Хороший интерьер(42)
Отрицательные отзывы(37)
Гость
Улучшенный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Гость проживал в okt. 2024
Пара
Отзывов: 7
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 3. nov. 2024
Чистый и очень красивый декор. Настоящий 5-звездочный стандарт. Сильный напор воды — это вишенка на торте. Расположение было бы отличным для деловых людей, но немного далековато от всех других достопримечательностей
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: “首夏猶清和,芳草亦未歇。”感謝您選擇錢江新城禧玥酒店,並抽出寶貴時間和我們分享您在禧玥酒店的體驗。禧玥酒店擁有146間雅緻客房,坐擁錢江新城開闊視野,房間風格簡潔卻獨特、低調卻奢華,為您在鬧市中打造一處幽居,尋回內心深處久違的平靜。不光如此,客房內亦配備舒適的金可兒乳膠床墊,開放式壁櫥,65寸高清電視,熱帶雨林花灑,實木地板,精選特色中式茶及精美茶具。錢江新城禧玥作為華住旗下的高端品牌酒店,精心挑選CBD宜居之地,聯合“朱周設計”和“上下”進行室內設計,在追求宋明美學的同時加入現代科技元素,打造東方雅緻生活。感謝您對禧玥服務的認可和滿意,服務方面一直是禧玥的重中之重,為了打造國人自己的高端品牌,這是禧玥必須保持下去及不可鬆懈第一準則,您的滿分鼓勵和支持激勵着禧玥一如既往做好服務,不辜負您的值得與信任。祝您滿心禧玥!
Ellyana
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в okt. 2024
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29. okt. 2024
I really like the hotel staff and service. Very attentive and also the room is so so beautiful! Tea concept! Good location! Will definitely come again!
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Ответ от объекта размещения: 我們由衷地對您的反饋表示感謝,並會將您的評論分享給我們團隊的所有成員。我相信所有人都會被您的認可所激勵,也會持續的給客人提供超過預期的優質服務。酒店的整體設計佈局,沿用品牌一以貫之的光影及自然共構的中式美學手法,傳遞美學至上的居停體驗,打造獨一無二的中式雅緻生活。禧玥位於錢江新城CBD核心位置,毗鄰地鐵4號線城星路站,無論是交通出行或是購物休閑都十分的便利。前路漫漫,幼苗初長,願鋪就一畦春韭綠,十里稻花香。您的鼓勵與支持是我們不斷前行的最強動力。期待您的再次光臨,見證並享受我們始終如一的優質服務,祝您滿心禧玥!
TravelChel
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в okt. 2024
По делам
Отзывов: 33
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19. nov. 2024
Friendly staffs there, and really like the brand new and chinese style decorations
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Ответ от объекта размещения: “一年好景君須記,最是橙黃橘綠時。”杭州錢江新城禧玥酒店是華住集團旗下高端奢華酒店品牌,禧玥品牌立足於一二線城市核心區域,通過精心設計的空間傳遞美學至上的居停體驗,以“東方雅緻生活”概念注入全新的商旅生活方式。同時很高興您在酒店和您的男朋友度過了一個開心的時光,您的點評是對我們服務最佳的肯定與鼓舞,也感恩您的細心,發現了我們含蓄佈置的一些小細節。洗漱用品禧玥酒店是聯合“上下”品牌特別推出定製款,產品採用法國天然果萃有機精油締造,已獲BIO認證,説明它的“純天然“成分,已獲得國際認證標準。或許味道您可能不太能接受,在嗅覺體驗上因人而異,但是我們真誠的期待在不久的將來,能夠再次相見。也祝您接下來的旅途,一切順利。祝您滿心禧玥。
MM
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в okt. 2023
По делам
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 31. okt. 2023
In one word: Quality. JOYA Hangzhou is a pleasure to stay in. Amazing contemporary Chinese design. Superb colour palette, thoughtfully furnished and accessorised rooms. Excellent breakfast, attentive and pleasant service. Highly recommended. A swimming pool / spa / sauna would be a welcome addition.
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Ответ от объекта размещения: “空山新雨後,天氣晚來秋。明月松間照,清泉石上流。” 感謝您下榻錢江新城禧玥酒店,並與我們分享您的入住體驗。禧玥酒店一直致力於打造一家全新的、充滿東方美感的五星酒店品牌,服務暖心、設計雅緻是我們願為每位住客傳遞的品牌印象。禧玥酒店整體設計佈局,沿用品牌一以貫之的光影及自然共構的中式美學手法,傳遞美學至上的居停體驗,打造獨一無二的中式雅緻生活。禧玥早餐,結合中式養身辯證,佐當季鮮材,還原食物本味,充沛體能。您提供的寶貴意見,我們也會分享給相關部門。感謝您的好評,得到您的認可是我們最大的榮幸,同時也給我們巨大的動力,讓我們在今後的服務中不斷提升,不斷創新,期待您的再次光臨,我們將竭誠為您服務。祝您滿心禧玥!
Анонимный пользователь
Бизнес-номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Гость проживал в jul. 2022
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17. jul. 2022
Hotel is very good Steven is very nice
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Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您將杭州錢江新城禧玥酒店作為您的出行首選,並抽出寶貴時間和我們分享您在禧玥酒店的體驗。看到您在杭州錢江新城禧玥酒店有一個愉快的體驗,我們非常欣慰。“孤舟一夜宿流水,眼看山頭月落溪。”我們一直以服務暖心、設計雅緻是為每位住客傳遞的品牌印象。酒店傢俱軟裝與愛馬仕旗下東方品牌“上下”合作,以家為原點,“寄情於物,情由物生”,運用當代設計演繹傳統手工藝,賦予傢俱軟裝傳承與融合之美。我們致力於為客人提供卓越的服務,同時也一直是酒店的重中之重,這是禧玥必須保持下去及不可鬆懈第一準則,您的到來及肯定也是我們不斷進步的動力於方向,希望下次有機會您再來杭州併入住杭州錢江新城禧玥酒店,我們非常期待和您再次相見。祝您滿心禧玥!
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Гость проживал в okt. 2024
По делам
Отзывов: 3
0.5/5
Опубликовано 1. nov. 2024
1)首先這家酒店非常怪異,所謂的提前打電話確認入住時間,實際上就是通知你會給你保留房間,我全額付款了難道還能給我取消嘛?電話裏面的人聲音也很呆板,冷漠,不知道這個電話的意義是什麼? 2)晚上十一點半入住時,前台女服務員要求交付500元按金,現在已經是信用付的年代,這家酒店還停留在原始時期,我和前台交涉已經是攜程商旅全額付款後,對方仍表示可能會有其他消費的可能,需要付款,並且二個服務員湊過來、態度非常惡劣,有種吵架的架勢,當時考慮到很晚了,且很累就不想有爭執,我就繳納了按金,結果後來和朋友聊天發現,比我早入住二小時的朋友並未收取,她是另個前台,由此可見這家酒店不同人有不同的要求以及標準,沒有一套統一標準,説白了就是見人下菜! 3)電梯設計很怪,和桔子水晶是分開二部電梯,上下電梯要等很久,非常不方便也很傻,包括房間Wi-Fi,不知道是不是酒店為了省錢用的是1G網絡,接了還不如用自己的聯通; 4)房間整體硬件非常差,衞生也不乾淨,能看到很多灰塵,地毯很臟,設計也很古怪,最離譜最離譜的是隔音非常非常非常非常差,差到樓上走路以及沖水的聲音能聽得清清楚楚,更別提隔壁房間關門和走廊有人走路的聲音,不時還會被關門聲驚嚇到,床墊睡着也很難受,這一晚上是睜眼到天亮。 總結一下,第一次住華住會相關的酒店,沒想到體驗會這麼差,從前台服務到整體硬軟件上,酒店價格與實際設施,服務完全不符,勸大家慎重入住,特別是出差旅行的朋友,出門在外已經很辛苦,晚上被吵鬧隔音以及酒店服務影響心情和睡眠,非常非常不值!!!
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Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇下榻杭州錢江新城禧玥酒店,我們由衷地希望給所有客人創造美好的體驗,很明顯我們錯過了您這次機會。禧玥一直秉承着東方、雅緻的設計理念,致力於為住客營造一段大隱於市的靜心居停體驗。關於您反饋的問題,我們會進行相關的改進與自查,去避免類似的問題,再次表示誠摯的歉意,萬望海涵。我們願以最大的努力滿足客人的需求,完善我們的服務。如您有任何需求或其他反饋,歡迎您隨時聯絡酒店。真誠的期待您的再次光臨,見證我們的成長與進步。祝您滿心禧玥!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в okt. 2024
Другое
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28. okt. 2024
房間的設計風格和色調都很不錯,挺喜歡的 設施:挺新的,床很大,都可以打滾了 衞生:很乾凈 環境:是年輕人喜歡的風格 服務:很熱情,人都很nice 早餐很豐盛,食物很新鮮,比其他店的早餐好吃點(個人觀點) 以後還會考慮入住 照片忘記拍了,走的時候送了兩盒小禮品,很用心
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Ответ от объекта размещения: 感謝您入住酒店的分享,很高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次體驗給您帶來的幸福感,這是我們酒店一直追求的,這也將成為我們繼續努力,不斷進取的動力,我們擁有146間雅緻客房,坐擁錢江新城開闊視野,房間風格簡潔卻獨特、低調卻奢華,為您在鬧市中打造一處幽居,尋回內心深處久違的平靜。同時感謝您的喜愛與認可,我們願為您提供始終如一的優質服務。期待您的再次光臨,祝您滿心禧玥!
Lisixu
Бизнес-номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Гость проживал в nov. 2024
По делам
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22. nov. 2024
酒店房間乾濕分離,設施很人性化。是商務酒店裡很有自己品牌特色的中式酒店。前廳kiki服務很好呀,很貼心。房間的沐浴露味道好聞,還特別好用。種草了哈哈。
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Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,看到您在杭州錢江新城禧玥酒店有一個愉快的體驗,我們非常欣慰。感謝客官對禧玥的認可和滿意,“讓每一位住客滿意”是禧玥的重中之重,為了打造國人自己的高端品牌,這是禧玥必須保持下去及不可鬆懈第一準則,您的滿分鼓勵和支持激勵着禧玥一如既往做好服務,不辜負您的“值得”,前路漫漫,幼苗初長,願鋪就一畦春韭綠,十里稻花香。您的鼓勵與支持是我們不斷前行的最強動力。期待您的再次光臨,見證並享受我們始終如一的優質服務,祝您滿心禧玥!
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в okt. 2024
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7. okt. 2024
酒店環境優雅,工作人員Cassie非常友好且樂於助人。房間乾淨整潔,床鋪舒適。地理位置優越,出行方便,強烈推薦!酒店Kiki 服務態度特別好。酒店房間樓層很高,最高在26樓,晚上的城景很好看,房間佈置很用心,拍照打卡很出片。
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Ответ от объекта размещения: 感謝您將杭州錢江新城禧玥酒店作為您的出行首選並抽出寶貴時間和我們分享您在禧玥酒店的體驗。看到您在杭州錢江新城禧玥酒店有一個愉快的體驗,我們感覺非常欣慰,古言道:“小扇引微涼,悠悠夏日長。”我們一直以服務暖心、設計雅緻是為每位住客傳遞的品牌印象。酒店傢俱軟裝與愛馬仕旗下東方品牌“上下”合作,以家為原點,“寄情於物,情由物生”,運用當代設計演繹傳統手工藝,賦予傢俱軟裝傳承與融合之美。感謝客官對禧玥酒店的建議,服務方面一直是禧玥的重中之重,為了打造國人自己的高端品牌,這是禧玥必須保持下去及不可鬆懈第一準則,您的鼓勵和支持激勵着禧玥一如既往做好服務,不辜負您的值得,最後祝您滿心禧玥!期待您的下一次入住!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в nov. 2024
Пара
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27. nov. 2024
這家酒店真的是超級舒服,房間設施齊全,衞生乾淨整潔舒適。外賣有機器人送很方便,前台小余和小張服務熱情周到,非常棒,下次還會入住!
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Ответ от объекта размещения: 很高興的看到您在我們酒店有一個非常愉快的體驗。服務方面一直是禧玥的重中之重,為了打造國人自己的高端品牌,這是禧玥必須保持下去及不可鬆懈第一準則,您的滿分鼓勵和支持激勵着禧玥一如既往做好服務,不辜負您的值得。我們酒店客房可為客人提供六款枕頭,護頸記憶枕、薰衣草香枕、薄荷功能枕、助眠乳膠枕、安神蕎麥枕、舒適鵝絨枕,可助您消除差旅中的疲勞,輕鬆入睡。承蒙厚愛,深表感懷。期待您的再次光臨,見證、陪伴我們的成長。祝您滿心禧玥!
Гость
Бизнес-номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Гость проживал в nov. 2024
По делам
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24. nov. 2024
酒店位置特別好。去來福士,萬象城,奧體都很方便。出門就是地鐵口。房間設施很智能。窗簾可以全封閉。Kiki服務很專業。及時解決問題。
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Ответ от объекта размещения: “漠漠水田飛白鷺,陰陰夏木囀黃鸝。”感謝您選擇下榻杭州錢江新城禧玥酒店。酒店位於杭州錢江新城CBD核心位置,為華住酒店集團旗下的高端酒店品牌,酒店共設146間裝修典雅的豪華客房,健身房、全日制餐廳、黑膠唱片吧、中小型及多功能會議室等配套設施一應俱全。酒店整體設計佈局沿用品牌一以貫之的光影及自然共構的中式美學手法傳遞美學至上的居停體驗,打造獨一無二的中式雅緻生活。禧玥酒店配備的是最舒適的金可兒乳膠床墊,符合人體工程學,讓每一次入眠都是極致享受,“願歲並謝,與長友兮”,感謝您對禧玥賓客服務的認可,期待您的再次下榻,祝您滿心禧玥!
Tutu119
Бизнес-номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Гость проживал в nov. 2024
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24. nov. 2024
從辦理入住到退房體驗感都特別好。Kiki 經理服務意識很好。提前問候安排房間,退房還贈送了伴手禮。酒店位於商務區,周圍也很安靜。
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Ответ от объекта размещения: 很高興的看到您在我們酒店有一個非常愉快的體驗。服務方面一直是禧玥的重中之重,為了打造國人自己的高端品牌,這是禧玥必須保持下去及不可鬆懈第一準則,您的滿分鼓勵和支持激勵着禧玥一如既往做好服務,不辜負您的值得,“一年好景君須記,最是橙黃橘綠時。”我們酒店客房可為客人提供六款枕頭,護頸記憶枕、薰衣草香枕、薄荷功能枕、助眠乳膠枕、安神蕎麥枕、舒適鵝絨枕,可助您消除差旅中的疲勞,輕鬆入睡。還有免費迷你吧飲品,是禧玥的品牌特色,期待您的再次光臨,我們願以便捷的交通、典雅的環境、優質的服務,為您打造在杭州的家外之家。祝您滿心禧玥。
Анонимный пользователь
Бизнес-номер Делюкс с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в okt. 2024
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7. okt. 2024
旅遊入住這家酒店,體驗感很好,設施奢華舒適:房間設計高雅,每個細節都透露着不凡品味。床鋪宛如雲端,軟硬適中,一夜好眠。Kiki 周到的服務、便利的位置,為我打造了一次難以忘懷的入住體驗。
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Ответ от объекта размещения: 感謝您下榻錢江新城禧玥酒店,並給予我們如斯詳盡的好評,錢江新城禧玥作為華住旗下的高端品牌酒店,精心挑選CBD宜居之地,聯合“朱周設計”和“上下”進行室內設計,在追求宋明美學的同時加入現代科技元素,打造東方雅緻生活。 酒店傢俱軟裝與愛馬仕旗下東方品牌“上下”合作,以家為原點,“寄情於物,情由物生”運用當代設計演繹傳統手工藝,賦予傢俱軟裝傳承與融合之美。我們很開心的看到您對酒店各個方面都非常滿意,前路漫漫,幼苗初長,願鋪就一畦春韭綠,十里稻花香。您的鼓勵與支持是我們不斷前行的最強動力。期待您的再次光臨,見證並享受我們始終如一的優質服務,祝您滿心禧玥。
Гость
Улучшенный номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Гость проживал в okt. 2024
В одиночку
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15. okt. 2024
前台Kiki 熱情周到,經過前台有熱情招呼很有禮貌。入住時辦理也很快,其次酒店大堂新穎。酒店客房衞生乾淨,走廊也很乾凈。床墊獨特舒服,床上用品高級,淋浴間乾濕分離很棒的設計。
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Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,我們非常開心地看到您所分享的杭州錢江新城禧玥酒店的入住體驗。我們的自助下午茶在我們的禧饗餐廳位於酒店最高層,品嚐下午茶的同時還可以俯瞰整個新城及城市景觀。我們有零點,套餐,位上,等多種餐飲模式,可針對不同顧客提供不同的服務,滿足顧客們的需求。能遇到您這樣懂行、懂我們的客人,幸甚至哉。真誠的期待您的再次光臨,祝您滿心禧玥!
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в okt. 2024
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8. okt. 2024
酒店大廳沙發休息區很棒,很舒服。辦理入住時,主動引導到電梯廳,非常有服務意識,前廳Kiki很貼心。22層的保潔阿姨徐姐人很好,點個贊👍酒店房間有免費的迷你吧,下次來杭州還會選擇住這裏。
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Ответ от объекта размещения: 我們很開心的看到您在酒店度過了一個愉快的時光,同時也感謝客官對禧玥衞生服務的認可和滿意,服務方面一直是禧玥的重中之重,為了打造國人自己的高端品牌,這是禧玥必須保持下去及不可鬆懈第一準則,禧玥酒店客房內亦配備舒適的金可兒乳膠床墊,開放式壁櫥,65寸高清電視,熱帶雨林花灑,實木地板,精選特色中式茶及精美茶具。真誠的期待在不久的將來,我們能夠再次相見。也祝您接下來的旅途,一切順利。祝您滿心禧玥!