Canopy by Hilton Hangzhou West Lake

Удобства: Есть ванна, которая хороша и имеет хороший напор воды. Гигиена: Хорошо, я не могу найти никаких подробностей, я не обращал особого внимания. Окружающая среда: Нормальная, так как удобно добираться до Западного озера и других близлежащих мест. До станции метро идти немного далековато. Обслуживание: Ширли на стойке регистрации и девушка в черном обеспечили хорошее обслуживание. Они ответили на все мои вопросы. Мне добавили три дополнительных завтрака, хотя я их не заказывал. Это было довольно неожиданно, так как я обычно не добавляю завтрак напрямую. На завтрак предлагается не так много видов фруктов, так как их больше в отеле, расположенном позади него. Есть тарелка сычуаньской кухни. Это вполне удовлетворительно, но это бесплатно. Это все еще выше моих ожиданий. Большое спасибо. Дегустация 2 бокалов коктейля в Canyueli: Мои родители пошли выпить его. Моя мама сказала, что это была просто газировка, и она вообще не почувствовала алкоголя. Затем они заказали пиво. Эксклюзивная услуга трэвел-фотографии: это лучший проект по зарабатыванию денег для пожилых гостей. Я торопился и сделал 18 фотографий за полчаса. Фотограф потратил пять минут на их ретушь и показал их моей маме. Я выбрал лучшую цель обслуживания. Те, кто не умеет ретушировать фотографии, будут думать, что они очень красивы. Потом сказали, что 20-дневный фильм будет бесплатным с ретушью, поэтому цена пакета 260, и можно легко заработать за полчаса. Я спросил: «Какой смысл просто фотографировать в отеле?» И вы можете отретушировать пять фотографий самостоятельно. Взрослые не будут слушать. Не радуйтесь слишком сильно, когда увидите, что ваше лицо отретушировано... Забудьте об этом, просто потратьте деньги, чтобы сделать взрослых счастливыми. Фотограф не берет вас с собой на Западное озеро, поскольку оно довольно далеко, хотя и находится в пределах 3 километров.

Я выбрал этот отель, потому что он новый и имеет хорошие отзывы в интернете. Он действительно очень хороший, все аспекты очень хороши. Хотя номер не большой, он очень чистый, а удобства разумные. В западном ресторане на первом этаже царит прекрасная атмосфера и подают очень вкусную еду. Остановлюсь здесь снова в будущем.

Обслуживающий персонал очень дружелюбный и услужливый на протяжении всего нашего пребывания здесь. Номер был чистым, а персонал вежливым. Определенно рекомендую всем попробовать это, если вы посещаете Ханчжоу!

Обслуживание и отношение в целом хорошие. Персонал довольно молодой и немного сырой в плане предоставления услуг, но, похоже, мотивированный. Регистрация на стойке регистрации в целом отчужденная и отстраненная. Удобства новые и чистые. Еда и меню бара очень ограничены. Мой единственный неприятный опыт: бармен в лобби-баре был довольно груб и даже граничил с снисходительностью, когда мы заказывали бесплатные коктейли в нашу первую ночь. Впервые столкнулся с таким плохим обслуживанием и был действительно шокирован. Это очень коротко, если судить по любым стандартам барменов, китайским или международным. ИМХО, самое слабое звено в обслуживающем персонале. Отношение улучшилось только тогда, когда мы заказали дополнительные платные коктейли. Консьерж и менеджер ресторана были превосходны и очень услужливы, превосходно справились с обслуживанием и взаимодействием с клиентами. Обнаружили запах дыма в районе лифтового вестибюля в ранние часы утра в первую ночь, но это может быть единичный случай.

Комната достаточно просторная, и в ней есть свой живой дом. Расстояние до Западного озера тоже хорошее, но в лифте темновато. Можно заказать завтрак, что неплохо, но после 15-минутного ожидания и двух напоминаний его так и не подали.

Фотографическая служба отеля очень внимательна! Фотограф Xiaowan Travel Photography, Аже, профессионален и осторожен. Его фотографии естественны и прекрасны, полностью передают красоту путешествий. Спасибо отелю за продуманную организацию!