Zhejiang Railway City Square Hotel

Отзывы об отеле Zhejiang Railway City Square Hotel

Zhejiang Railway City Square Hotel

No. 8 Chengzhan Plaza (Main Building, Hangzhou Railway Station), Shangcheng District, Hangzhou, Zhejiang, 310009, ChinaПолная информацию об отеле
Zhejiang Railway City Square Hotel
Zhejiang Railway City Square HotelZhejiang Railway City Square HotelZhejiang Railway City Square Hotel
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены

Честные отзывы об отеле Zhejiang Railway City Square Hotel от реальных посетителей

8.9/10
Отзывов: 727
Честные отзывы
Местоположение9.1
Удобства8.5
Сервис9.1
Чистота9.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(727)
Положительные отзывы(688)
Отзывы с фото/видео(104)
Удобное расположение(198)
Удобное расположение(105)
Близко к вокзалу(75)
Приветливый ресепшн(29)
Сложно пользоваться душем(14)
Хорошая звукоизоляция(13)
Отличная ванна(13)
Доставка багажа(5)
Отрицательные отзывы(39)
Анонимный пользователь
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда окт. 2025 г.
Забронировано для других
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 нояб. 2025 г.
Отличный отель, прямо у входа на вокзал, очень удобно добираться куда угодно. Чисто, тихо, персонал очень вежливый, завтрак богатый. На верхние этажи только по карте, доставка еды на этажи не поднимается, так что безопасность гарантирована!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!收到您的滿分評價,以及對酒店各方面的細緻肯定,我們全體員工都倍感振奮與温暖!能被您認可,是對我們最大的鼓勵。未來我們會繼續守護好這些優勢,在細節上持續優化, 無論是早餐品類的更新,還是服務響應的提速,都力求讓每一位賓客都能收穫同樣優質的體驗。期待您下次來杭時,仍能選擇我們,開啟愉快的旅途!祝您生活順遂,出行常伴美好!
Danmomeier
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 55
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 12 нояб. 2025 г.
Первый раз в Ханчжоу, и город произвел на меня глубокое впечатление. Отель, где я остановился, находится прямо у железнодорожного вокзала – выходишь из отеля, поднимаешься на лифте, и вот он, вход на станцию. Очень удобно! Номера, хоть и обставлены по-старому, имеют свой шарм и не так уж плохи, как некоторые говорят. Чистота в номере тоже на уровне. Несмотря на возраст отеля, никаких неприятных запахов не было. В целом, все хорошо, ставлю положительную оценку.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您第一次來杭州就選擇我們酒店,更感謝您分享這份真誠的入住體驗與好評!便捷是我們的核心優勢,能為您的首次杭州之行減少奔波,我們深感欣慰;您包容酒店 “裝修老舊”,還能發現其中的 “年代感”,這份欣賞讓我們格外温暖,客房衞生與環境是我們堅守的底線,能被您認可這份踏實的體驗,我們十分開心。杭州的美好值得細細探尋,而您的認可也讓我們更有動力打磨細節。未來我們會繼續維護好衞生與便捷優勢,同時逐步優化設施,期待您下次再來杭州時,能解鎖更多杭州美景,也能感受到酒店的小進步!祝您生活順遂,每段旅途都有新驚喜!
Гость
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда авг. 2025 г.
Семья
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 окт. 2025 г.
Удобства: хоть и старые, но очень чистые и комфортные. Чистота: очень чисто. Расположение: очень близко к вокзалу, вышел и сразу наверх. Обслуживание: сервис отличный, даже после выезда нам разрешили посидеть в зоне отдыха. При отъезде нам даже дали две бутылки воды.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!感謝您入住浙江鐵道大廈城市廣場大酒店!您對酒店的細緻認可,我們都記在心裏:老式設施卻保持着整潔舒服的狀態,衞生方面的乾淨讓您安心,“離火車站很近、出門上樓就是” 的便捷區位節省您的出行時間,這些都是我們努力想為您做好的基礎體驗。而您特別提及的服務細節 —— 退房後仍能使用休息區、離開時還收到兩瓶水,更讓我們開心於這份貼心能被您感知,這正是我們服務的初心所在。未來我們會繼續守護好這些優勢,把每一個細節都做得更紮實,期待能再次為您提供舒心的入住體驗。祝您後續行程順利,生活愉快!
Гость
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 13
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 20 авг. 2025 г.
Администраторы на стойке регистрации были очень любезны, и горничная тоже была замечательной. Единственная проблема - это старые удобства и жесткая кровать. Посреди ночи кондиционер плохо охлаждал, и было так жарко, что я не мог уснуть. Мне пришлось обратиться на стойку регистрации, и обслуживание действительно было отличным. Я выбрал этот отель из-за его отличного расположения.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!讀到您的細緻反饋,我們心中既温暖又愧疚。特別感謝您認可前台和打掃阿姨的服務 —— 這份 “服務真的不錯” 的肯定,是全體員工的動力;更感謝您因 “地理位置優越” 選擇我們,這份信任讓我們倍加珍視。對於您提到的 “設施老、床硬、半夜空調製冷不好” 的問題,我們深感抱歉,給您帶來了不適的入住體驗。我們已將問題反饋給相關部門,工程部排查客房空調設備,對製冷效果不佳的進行深度檢修和調試。您的包容與建議是我們進步的方向,服務的温暖需要硬件的支撐才能更完整。未來我們會加快改進腳步,讓 “優越位置 + 貼心服務 + 舒適設施” 成為您的安心之選。期待下次入住時,能讓您感受到實實在在的改善,祝您生活順遂!
Dongfang6758
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 авг. 2025 г.
Старый отель, где чувствуешь себя безопасно, спокойно и тихо. Доступный по цене. Метро, автобусы и поезда — все очень близко, а популярные достопримечательности совсем рядом, так что передвигаться по городу невероятно удобно. Сотрудники на ресепшене терпеливые и отзывчивые, просто замечательный опыт. Забыла сделать фото, поэтому прикрепляю красивый вид на Западное озеро.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您的好評,我們心中滿是温暖與榮幸!您對 “老牌賓館” 的認可 ——“安全、放心、安靜、實惠” 的評價,是對我們多年堅守品質的最佳回饋。更開心您感受到 “地鐵、公交、火車近在咫尺,熱門景點就在附近” 的極致便捷,這份 “出行極其方便” 的體驗,本就是老牌酒店紮根城市核心的優勢所在。而前台夥伴 “耐心熱心” 的服務能被您記住,更是温暖的雙向奔赴。雖然沒拍到酒店的照片,但西湖美景與舒心體驗的聯結,讓這份回憶更添詩意~ 未來我們會繼續守護這份 “安心、便捷、暖心” 的老牌品質,期待下次入住時,能讓您有機會拍下酒店的温馨瞬間,祝您生活順遂,旅途常伴美景!
Daohangdingwei
Улучшенный одноместный номер
Дата заезда июля 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 авг. 2025 г.
Просторный, светлый и чистый номер, очень внимательное обслуживание. Рядом находится автобусный вокзал и пересечение двух линий метро, так что добираться куда угодно очень удобно. Не нашел никаких недостатков, рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!讀到您的好評,我們心中滿是感動與榮幸!感謝您認可 “房間寬敞明亮、乾淨衞生” 的居住體驗,這份舒心是我們堅守的基礎;更感謝您點贊 “服務熱情周到”,每一份用心能被感知,便是服務的意義所在。“附近公交總站 + 雙地鐵交匯,去哪都方便” 的區位優勢,能為您的出行省去奔波,我們由衷開心。而 “沒有發現缺點,推薦” 的肯定,更是對我們最大的鼓舞 —— 這背後是全體員工對品質的堅持,能被您如此信任,我們倍感珍視。未來我們會帶着這份認可繼續努力,守護好每一份 “寬敞、乾淨、便捷、暖心” 的體驗,期待在您的下一次杭州之行中,繼續為您創造美好回憶,祝您生活順遂,旅途常歡!
Гость
Улучшенный одноместный номер
Дата заезда июля 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 82
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 авг. 2025 г.
Отель расположен прямо у железнодорожного вокзала и станции метро, очень удобно добираться. До Западного озера тоже недалеко, вокруг есть все для еды, питья и развлечений. Очень хорошее соотношение цены и качества, хоть ремонт и немного староват, но за такую цену это приемлемо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!您對酒店的認可,我們心中滿是歡喜與動力!特別感謝您反覆點贊 “火車站和地鐵站就在旁,交通第一方便” 的核心優勢 —— 這份 “抬腳即達” 的便捷,能為您的出行省時省力,便是我們最想傳遞的價值;而 “去西湖近、周邊吃喝玩樂齊全” 的區位加持,讓這份便捷更添旅途的豐富感,能被您感知到,我們由衷開心。您提到 “性價比很高,裝修有點老但價格可接受” 的包容,更讓我們感動。老式裝修藏着歲月的沉澱,而我們始終在用 “便捷、齊全、實惠” 彌補硬件的遺憾。這份被您重複肯定的 “高性價比”,正是我們堅守品質的動力。未來我們會在保留便捷與實惠的基礎上,逐步優化細節,讓這份 “省心又划算” 的體驗更上一層樓。期待下次仍能成為您的舒心之選,祝您生活順遂,旅途常暢!
Гость
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 11
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 4 авг. 2025 г.
Цена за номер была очень выгодной, хотя удобства немного устарели. Единственный и самый большой плюс — это невероятное удобство: прямо с высокоскоростной железной дороги можно подняться на лифте и оказаться здесь. До Западного озера тоже относительно недалеко, а вокруг много отличных мест, где можно поесть.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住浙江鐵道大廈並分享真實的入住感受!您提到的 “房間價格優惠”“出行真的很方便”“高鐵過來電梯上來就到”“去西湖近”“周圍吃的好找”,這些都是我們始終努力守護的核心優勢,能為您的旅程提供便捷與實惠,我們深感榮幸。關於 “設施有點陳舊” 的反饋,我們已認真記下。作為緊鄰火車站的老牌酒店,部分設施確實隨着運營年限增長逐漸顯露出歲月痕跡,這也是我們當前重點改進的方向:目前已啟動煥新計劃,同時加強日常維護保養,讓 “陳舊” 不影響基礎舒適度,力求讓 “實惠便捷” 與 “設施體驗” 更均衡地融合。您眼中的 “方便”,是我們堅守的初心 —— 從高鐵站到酒店的 “電梯直達”,到去往西湖的便捷交通,再到周邊餐飲的輕鬆可達,每一處區位優勢都希望為您的旅途減負。而設施的優化,正是為了讓這份 “方便” 更添 “舒適”。未來我們會繼續打磨細節,讓優惠的價格、便捷的區位與更完善的設施相輔相成。期待下次入住時,能讓您感受到設施升級後的新變化,祝您生活順遂,下次杭州之行依舊舒心!
Гость
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 июля 2025 г.
Отель находится прямо в главном здании вокзала, поэтому очень близко к выходу, его видно сразу, как только выйдете. Ближайший выход к 5-й линии метро, буквально в двух шагах, очень удобно. Номера оформлены в типичном стиле 10-летней давности, но мне это нравится, материалы очень прочные, с особой атмосферой. Обслуживание тоже хорошее, если номер свободен, можно заселиться раньше. Думаю, это хорошее соотношение цены и качества.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/12
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住浙江鐵道大廈,並與我們分享如此細緻的入住體驗!酒店作為杭州站主樓的重要組成部分,出站上樓即達,與1號線、 5 號縣地鐵站出站口僅數步之遙,這份 “舉步即達” 的便捷,正是我們為賓客打造高效出行體驗的初心,能得到您的認可,我們倍感榮幸。您提及客房 “10 年前的裝修風格” 與 “紮實用料” 所呈現的別樣韻味,恰是酒店沉澱的獨特質感 —— 我們始終珍視這份歷史積澱,同時也在細節處持續維護,讓經典風格與實用功能相得益彰。而提前入住的靈活安排與高性價比的體驗,更是我們踐行 “用心服務” 理念的體現,您的滿意是對團隊最大的鼓勵。未來,我們將繼續保留這份獨特風格的同時,在設施升級中兼顧現代需求,讓經典與便捷完美融合。期待在您的下一次旅程中,再次為您提供舒心便捷的入住體驗,祝您生活順遂,萬事勝意!
Qiuqiu
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 сент. 2025 г.
Этот отель — мой первый выбор в Ханчжоу. Каждый раз, когда я приезжаю в город, останавливаюсь именно здесь. Лобби просторное и светлое, выглядит очень шикарно и дорого. Номера чистые и аккуратные, с ощущением высокого качества и стиля. Прямо у входа в отель находится станция метро, что очень удобно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!讀到您 “來杭州的第一選擇” 這句肯定,我們全體都倍感榮幸與温暖!這份長久的信賴,是對我們最大的認可,也讓我們深知每一次服務都不能辜負您的期待。您提到 “大廳寬敞明亮、高端大氣” 的第一眼好感,“房間乾淨整潔、有質感和高級感” 的居住體驗,以及 “門口就是地鐵站” 的極致便捷 —— 這些您用心感知的細節,正是我們多年來堅守的品質初心。能讓您每次來杭都選擇這裏,這份偏愛便是我們最珍貴的成果。未來我們會繼續守護這份 “高端質感 + 便捷舒心” 的體驗,把每一處細節打磨得更完善,讓這裏始終成為您來杭州時的安心之選。期待很快能再次迎接您的到來,祝您生活順遂,旅途常伴美好!
Гость
Номер для отпуска для родителей и детей
Дата заезда июня 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 июля 2025 г.
Прямо на вокзале Ханчжоу, удобно добираться. Номер чистый и аккуратный, даже фрукты принесли. Девушка на ресепшене была очень милой и предложила напитки. Если будет возможность снова поехать в Ханчжоу, обязательно остановлюсь здесь еще раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!收到您如此暖心的評價,我們倍感欣喜與鼓舞!非常感謝您選擇入住浙江鐵道大廈,更感謝您對我們的全方位認可 —— 從 “杭州站旁、出行方便” 的區位優勢,到 “房間乾淨衞生” 的基礎品質,再到前台小姐姐的温柔服務與贈禮細節,您的每一句肯定,都讓我們覺得所有的用心都值得。為賓客準備歡迎水果與飲料,是我們想在便捷之外,傳遞一份 “回家般的暖意”,前台團隊始終帶着真誠對待每一位客人,能讓您感受到這份温柔,便是對她們最好的嘉獎。您説 “有機會再去杭州還要住這裏”,這份約定讓我們充滿期待!未來,我們會繼續守護這份 “方便、潔凈、暖心” 的體驗,同時持續優化細節,讓每一次入住都比上一次更舒心。期待與您在杭州的下一次相遇,祝您生活順遂,萬事勝意!
Гость
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 июля 2025 г.
Этому отелю уже несколько лет, и он расположен в главном здании железнодорожного вокзала Ханчжоу. Он очень близко к вокзалу: выйдя из отеля, вы сразу попадаете на второй этаж для посадки на поезд, что идеально подходит для тех, кто приезжает впритык. От станции метро удобно добираться куда угодно. Интерьер и удобства отеля устаревшие, в номерах старые ванны, пользоваться душем и мытьем головы горячей водой не очень удобно. Напротив отеля находится офтальмологическая больница при Чжэцзянском университете (Вторая офтальмологическая больница Чжэцзянского университета), и до Западного озера также недалеко.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住浙江鐵道大廈,並分享如此細緻的入住體驗!酒店坐落於杭州站主樓,與進站候車區僅一步之遙,這份 “出酒店即進站” 的便捷,正是我們為趕時間的賓客打造的核心優勢,能成為您 “掐點兒出行” 的安心之選,我們深感榮幸。您提及的周邊區位優勢也讓我們倍感認同 —— 緊鄰1和 5 號線地鐵站口,方便直達城市各處;對面即是浙大眼科醫院,為有就醫需求的賓客提供便利;距離西湖亦不遠,閑暇時可輕鬆開啟湖畔漫步。這些地理紅利,始終是我們服務的重要依託。關於您提到的裝修風格與設施細節,我們誠表理解。作為有一定年頭的酒店,部分房型仍保留老式浴缸等經典配置,確實在現代旅居的便捷性上存在提升空間。目前我們已啟動改造計劃,將在保留區位優勢的基礎上,逐步優化讓 “便捷” 與 “舒適” 更深度融合。您的反饋既是對我們優勢的肯定,也是對改進方向的指引。未來我們會持續打磨細節,期待在您下次入住時,能以更完善的設施與服務,為您的旅程增添更多舒心。祝您生活順遂,萬事勝意!
Анонимный пользователь
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 18
7.0/10
Дата отзыва 13 июля 2025 г.
Приехали вечером, охранник вышел помочь найти парковочное место, очень ответственный. Обслуживание отличное. Что касается удобств, то они соответствуют цене. Главное, что довольно чисто. Не стоит ждать слишком многого, и тогда будете довольны...
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住浙江鐵道大廈,並抽出時間分享您的入住體驗!得知夜間抵達時,保安師傅主動為您引導停車位、提供貼心協助,我們由衷感到欣慰 —— 安保團隊始終以 “細緻值守、主動服務” 為準則,能得到您 “負責”“服務好” 的肯定,是對他們工作的最佳鼓勵。您提及 “設施對得起價格”“還算乾淨” 的評價,既讓我們看到了服務中的可取之處,也提醒我們仍需在硬件優化上持續發力。酒店始終秉持 “性價比” 與 “基礎品質” 並重的理念,在保障潔凈衞生與基礎功能的同時,也在逐步推進設施升級計劃,未來將通過細節迭代提升旅居體驗。“不期望過大就能滿足” 的坦誠反饋,更讓我們明確了努力方向:我們會在現有基礎上,進一步打磨服務細節(如停車位引導的效率優化、客房用品的定期煥新等),讓每一位賓客即便 “不抱過高期待”,也能收穫超出預期的舒心。再次感謝您的包容與認可,期待下次入住時,能以更完善的狀態為您呈現更優質的體驗!祝您生活順遂,萬事勝意!
Гость
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 15 июля 2025 г.
Оснащение номера напомнило мне о гостиницах моего детства, что вызвало небольшую ностальгию. Был специальный низкий столик для багажа, два кресла и маленький круглый столик. В ванной комнате была старая добрая комбинация ванны и душа. Не знаю, новый ли ковролин на полу, но во всем номере и в коридоре был какой-то странный, неприятный запах! В остальном все было хорошо, а главное – расположение просто отличное: буквально в двух шагах от входа в метро, очень удобно для передвижения!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您補充分享入住體驗,尤其是對住店賓客免費行李寄存的服務認可,讓我們倍感温暖!作為緊鄰火車站與地鐵站的酒店,我們深知出行中 “行李暫存” 的需求,這項服務能為您的旅程提供便利,正是我們踐行 “細節貼心” 的初衷,您的肯定是對服務團隊的莫大鼓勵。關於您此前提及的房間 “懷舊感” 與設施細節,我們仍在持續優化:目前已針對房間及過道的氣味問題加強清潔與通風,地毯將進行逐步清洗,確保環境清新。您反覆肯定的 “位置絕佳”—— 門口即達地鐵站、緊鄰火車站的便利,始終是我們服務的核心優勢。未來,我們會繼續以 “便捷區位 + 貼心服務” 為基礎,打磨每一處細節,讓懷舊感與現代旅居需求更好地融合。再次感謝您的細緻反饋,期待下次入住時,能以更完善的體驗迎接您,讓便捷與舒心常伴旅途!祝您生活順遂,萬事勝意!
Гость
Улучшенный одноместный номер
Дата заезда сент. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 нояб. 2025 г.
Очень хорошо, чисто.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇浙江鐵道大廈城市廣場大酒店,“乾淨” 是酒店堅守的基礎標準,從客房床品、衞浴清潔到公共區域消殺,每一處細節的整潔都離不開客房團隊的細緻把控,未來我們會繼續保持這份高標準,在保障清潔衞生的同時,也持續優化服務與設施,讓您每次入住都能收穫 “很好” 的體驗。期待您下次來杭時,仍能選擇我們!祝您生活順遂,出行常伴舒心!