Ouju Hotel

Ouju Hotel: отзывы

Ouju Hotel

Building 2, Tiancheng, Hongjie, No.288, Xinfeng Road, Shangcheng District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Ouju Hotel
Ouju HotelOuju HotelOuju Hotel
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4/5
Отзывов: 1001
Подлинные отзывы
Местоположение4.0
Удобства4.0
Сервис4.2
Чистота4.0
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1001)
Положительные отзывы(898)
Отзывы с фото/видео(258)
Удобное расположение(99)
Удобное расположение(98)
Большие номера(59)
Близко к вокзалу(28)
Отличный выбор для командировок(24)
Приветливый ресепшн(15)
Запах в номере(13)
Останавливались много раз(7)
Отрицательные отзывы(103)
Anastasiia
Бюджетный номер (кровать «queen-size», c общей ванной комнатой)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 5
3.0/5
Опубликовано 19 дек. 2024 г.
Из плюсов: Удобно добираться до озера Сиху, близко метро - 5 минут, от аэропорта 37 минут ( East Railway, 1 красная линия, напрямую от аэропорта. Карта Трипком неправильно показывает ближайшую станцию. ) Рядом несколько магазинов с едой, аптека, остановка автобуса. Фен есть в номере. Вид с 18 этажа прекрасный на город. Минусы: В номере холодно, кондиционер не греет. Поскольку общая ванная комната, её занимают подолгу и я, встав в 4.30 утра, уже не смогла ею воспользоваться, пришлось в аэропорту умываться. Рядом соседний номер, соседи с 4 утра разговаривают в голос. И очень грязно в ванной, мыла нет, шампуня и геля нет. Холодильника в номере нет, но чайник есть.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам очень жаль, что у вас остались столь неприятные впечатления. Мы провели комплексную проверку и устранили неполадки в номере. Туалет, который вы забронировали, является общественным туалетом, общим для 3 номеров. Мы усилим уборку и вентиляцию, а также обновим оборудование. Надеюсь, вы дадите нам шанс исправить это. Спасибо еще раз за ваш отзыв. Отель Ouju расположен в прекрасном месте, примерно в 200 метрах прямо у выхода с Западной площади железнодорожного вокзала, с непревзойденным удобством транспортировки. Метро и автобусы обеспечивают удобный прямой доступ к различным достопримечательностям города, позволяя вам путешествовать с комфортом. Вокруг отеля расположено множество торговых центров, супермаркетов и ресторанов, а широкий выбор коммерческих объектов способен удовлетворить ваши разнообразные жизненные потребности. Расположение здесь превосходное, что делает его идеальным местом для вашей деловой поездки или путешествия! Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и предоставления вам еще более идеального размещения.
Гость
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
2.2/5
Опубликовано 12 янв. 2025 г.
Сервис и местоположение хорошее, но сам отель оставляет желать лучшего
Ответ от объекта размещения: [Рядом со станцией метро Xinfeng ❤ удобное путешествие] Уважаемые гости, благодарим вас за признание отношения босса, и мы также искренне приносим вам извинения за проблемы с гигиеной. После расследования мы обнаружили, что запах, о котором вы упомянули, был вызван тем, что уборщица слишком убирала номер во время дезинфекции, в результате чего запах не рассеивался. В ответ на эту ситуацию отель вовремя проветрит номер и полностью дезодорирует его. Ситуация будет улучшена как можно скорее. С нетерпением ждем вашего следующего визита. Отель Ouju расположен в прекрасном месте, примерно в 200 метрах от выхода West Square с железнодорожного вокзала, с непревзойденным удобством транспортировки. Метро и автобусы обеспечивают удобный прямой доступ к различным достопримечательностям города, позволяя вам путешествовать с комфортом. Вокруг отеля расположено множество торговых центров, супермаркетов и ресторанов, а широкий выбор коммерческих объектов способен удовлетворить ваши разнообразные жизненные потребности. Расположение здесь превосходное, что делает его идеальным местом для вашей деловой поездки или путешествия! Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и предоставления вам еще более идеального размещения.
Гость
Комфортный номер Делюкс (две кровати)
Гость проживал в окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 янв. 2025 г.
Хороший отель, все понравилось
Ответ от объекта размещения: 【24小時前台❤近新風地鐵站】尊敬的客人,誠摯感謝您於百忙之中為我們撰寫點評!當看到您給予的好評時,我們心中充滿了無盡的感激之情。您的滿意宛如強大的動力源泉,給予我們的工作以極大的激勵。我們定會堅持不懈地努力,滿心期待您的再次光臨。我們酒店始終以嚴格的標準進行消殺工作,每一位客户離店後,房間都會立即進行全面消毒處理,床單被套均嚴格執行一客一換制度,全力為您營造安全、衞生的居住環境。若您有任何需求,隨時都可以聯繫前台,我們的前台 24 小時都有工作人員堅守崗位,隨時為您提供服務。歐聚酒店位於火車站西廣場出口右拐約 200 米處,地理位置極為優越。這裏地鐵公交便捷暢達市區,前往各景點出行十分便利,酒店周邊商城、超市、飯店琳琅滿目,應有盡有。無論是您出差辦公還是旅遊度假,這裏都是您的首選之地!我們熱切期待您的下次到來。
Анонимный пользователь
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 47
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 4 февр. 2025 г.
Хотя комната маленькая, она очень уютная. Возле двери много мест, где можно поесть. Также она находится очень близко к восточной станции Ханчжоу, а станция метро находится неподалеку. В целом, она подходит для человека, путешествующего в одиночку.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Круглосуточная стойка регистрации ❤ рядом со станцией метро Xinfeng] Дорогие гости, большое спасибо за то, что нашли время написать нам отзыв! Когда мы видим ваши положительные комментарии, наши сердца наполняются бесконечной благодарностью. Ваша удовлетворенность — это мощный источник мотивации, который воодушевляет нас в работе. Мы продолжим усердно работать и с нетерпением ждем новой встречи с вами. В нашем отеле всегда проводятся дезинфекционные работы по строгим стандартам. После того, как каждый клиент покидает отель, номер будет немедленно и тщательно продезинфицирован. Постельное белье и пододеяльники строго меняются для каждого гостя, и мы стремимся создать для вас безопасную и гигиеничную среду проживания. Если у вас есть какие-либо потребности, вы можете обратиться на стойку регистрации в любое время. Наши сотрудники стойки регистрации работают 24 часа в сутки, чтобы предоставить вам обслуживание в любое время. Отель Ou Ju расположен примерно в 200 метрах прямо от выхода с Западной площади железнодорожного вокзала, имея чрезвычайно выгодное географическое положение. Метро и автобус здесь обеспечивают легкий доступ к городу, и очень удобно добираться до различных достопримечательностей. Вокруг отеля есть многочисленные торговые центры, супермаркеты и рестораны. Если вы в командировке или путешествуете, это ваш первый выбор! Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Гость
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 11
2.0/5
Опубликовано 31 янв. 2025 г.
Отель удачно расположен недалеко от железнодорожного вокзала. Я думаю, что это скорее транзитный отель, чем отель для проживания. Сомнительная гигиена.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам очень жаль, что у вас остались столь неприятные впечатления. Фотографии наших номеров реальны. Номеров так много, что мы не сфотографировали все номера. Возможно, мы не сфотографировали номер, в котором вы остановились. Еще раз спасибо за ваш отзыв. Отель Ou Ju расположен в прекрасном месте, примерно в 200 метрах прямо у выхода с Западной площади железнодорожного вокзала, с непревзойденным удобством транспортировки. Метро и автобусы обеспечивают удобный прямой доступ к различным достопримечательностям города, позволяя вам путешествовать с комфортом. Вокруг отеля расположено множество торговых центров, супермаркетов и ресторанов, а богатые и разнообразные коммерческие объекты могут удовлетворить ваши разнообразные жизненные потребности. Расположение здесь превосходное, что делает его идеальным местом для вашей деловой поездки или путешествия! Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и предоставления вам еще более идеального размещения.
Анонимный пользователь
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в сент. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
0.5/5
Опубликовано 26 окт. 2024 г.
Очень плохо... Хотя он находится недалеко от станции высокоскоростной железной дороги, удобства и номера действительно ужасные... Простыни и наволочки очень желтые, и такое ощущение, что их не стирали или предыдущий человек спал в них и вообще не менял их... Запасные пододеяльники свалены у двери (лестница ведет прямо в номер, а коридора по сути нет). Я спал в пальто и брюках ночью, и мне пришлось накрыть половину одеяла, потому что было слишком холодно... Я вообще не мог спать. Подушка была очень грязной, поэтому я положила на нее больше дюжины салфеток и спала на ней. Дверь в номер не запирается... Хотя ее нельзя открыть снаружи, она все равно не кажется безопасной. Звукоизоляция очень плохая. Слышно много шума из окрестностей. В **соседской двери** показывают сериал на полной громкости в два или три часа ночи... Хотя цена здесь, это определенно нехорошо, если вы этого хотите... Если бы я не торопился и не должен был возвращаться в школу утром, я бы определенно забронировал комнату рядом с in77... Я не могу подробно рассмотреть удобства в комнате... Я не мог спать после того, как увидел их... Ночью было две красные точки света, на которые было страшно смотреть, одна из которых появлялась и исчезала время от времени, как камера или что-то в этом роде...? У меня нет сил это проверить. Я очень устал после круглого стола, а на следующий день у меня были занятия... Я не отдохнул в конце... Мне следует быть добрее к себе... Я не рекомендую это... Пространство от входа до верхнего этажа очень маленькое и удручающее, смыв в туалете не работает, туалет представляет собой длинный и узкий прямоугольник, и принять душ невозможно... На поверхности торчит много поврежденных проводов... Честно говоря... Затем, после того, как моя рука коснулась желтой простыни, вся моя левая рука покрылась красными пятнами... Прошло два дня, и лучше не стало... Не знаю, аллергический ли это фолликулит или что-то еще... Гигиена действительно беспокоит... У меня все еще есть много фотографий, на которые у меня нет ни времени, ни сил... Вот и все...
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Приносим извинения за неудобства. Наш отель придерживается принципа «один номер — одна смена». Точно не будет ситуации, подобной той, о которой вы сказали, когда предыдущий клиент спал в кровати, но не сменил ее. Что касается упомянутой вами проблемы гигиены, мы дополнительно усилим обучение и контроль за работой команды по уборке, чтобы гарантировать, что все номера соответствуют ожиданиям гостей и требованиям гигиены. Для устранения проблем с оборудованием номеров, таких как дверные замки и звукоизоляция, мы организовали проведение тщательной проверки и ремонта нашей группой технического обслуживания. Безопасность и хороший ночной сон наших гостей являются нашими главными приоритетами, и мы обеспечим, чтобы все объекты находились в хорошем рабочем состоянии. В то же время, в нашем отеле камеры не допускаются. Красная точка, о которой вы упомянули, — это сигнальная лампа пожарной сигнализации отеля. Мы уже попросили службу техобслуживания заняться этим. Если во время вашего пребывания у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете обратиться на стойку регистрации для их обработки. Мы искренне сожалеем о причиненных вам неудобствах. Спасибо за ваш отзыв, и мы немедленно внесем улучшения. Вы также можете обратить внимание на последние отзывы о нашем отеле, чтобы избежать подобных проблем. Наконец, желаю вам приятного путешествия.
hongye122456
Суперлюкс
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
3.5/5
Опубликовано 17 авг. 2024 г.
Комната очень просторная, с холодильником, стиральной машиной и столом для сушки одежды. Удобства для отдыха немного потрепаны, и необходимо улучшить гигиену. Это очень близко к станции Лидун. Там очень удобно гулять. А еще очень удобно есть и покупать вещи внизу, когда выходишь, поверните направо. Там много магазинов, удобно ездить на метро.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за отзыв, несмотря на ваш плотный график! Нам очень приятно видеть ваши положительные комментарии! Ваше удовлетворение дает нам большую мотивацию для нашей работы! Мы будем продолжать усердно работать и с нетерпением ждем вашего следующего визита. В отеле строго проводится дезинфекция. После выезда каждого клиента номер дезинфицируется. Каждому гостю меняются простыни и пододеяльники. Если вам что-то понадобится, вы можете в любое время обратиться на стойку регистрации. дежурит круглосуточно. Отель Ouju расположен примерно в 200 метрах от выхода с западной площади железнодорожного вокзала. Метро и автобус идут прямо в город. Удобно добираться до различных живописных мест. Вокруг отеля расположены торговые центры, супермаркеты и рестораны. Расположение отеля превосходное, что делает его лучшим выбором для деловых поездок! С нетерпением ждем вашего следующего визита
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в июня 2024 г.
По делам
Отзывов: 71
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 авг. 2024 г.
Комната очень хорошая. Цена очень экономичная. Отношение владельца магазина также было очень хорошим, когда я зарегистрировался. Номер по этой цене в этом месте уже очень выгоден.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за отзыв, несмотря на ваш плотный график! Нам очень приятно видеть ваши положительные комментарии! Ваше удовлетворение дает нам большую мотивацию для нашей работы! Мы будем продолжать усердно работать и с нетерпением ждем вашего следующего визита. В отеле строго проводится дезинфекция. После выезда каждого клиента номер дезинфицируется. Каждому гостю меняются простыни и пододеяльники. Если вам что-то понадобится, вы можете в любое время обратиться на стойку регистрации. дежурит круглосуточно. Отель Ouju расположен примерно в 200 метрах от выхода с западной площади железнодорожного вокзала. Метро и автобус идут прямо в город. Удобно добираться до различных живописных мест. Вокруг отеля расположены торговые центры, супермаркеты и рестораны. Расположение отеля превосходное, что делает его лучшим выбором для деловых поездок! С нетерпением ждем вашего следующего визита
Гость
Бюджетный номер (кровать «queen-size», c общей ванной комнатой)
Гость проживал в июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
1.1/5
Опубликовано 16 июля 2024 г.
Гигиена плохая, звукоизоляция очень плохая. Раковина в ванной комнате грязная (до переезда). Постель не меняли, мусор, пепел и хлопья. Мусорное ведро в ванной комнате полно, и никто его не убирает. (перед переездом). ***** по соседству начинается в десять часов. Крики как сумасшедшие, громкий смех, хлопанье дверьми и ряд других операций примерно до трех часов ночи. бесполезно. Я вообще не спал той ночью, и мне пришлось успеть на скоростной поезд так рано утром. Это действительно долго! Безмолвный!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Общественная ванная комната, которую вы забронировали, является общей для 3 номеров. Ванная комната немного грязная, простыни и одеяла меняются для каждого гостя. Нам очень жаль, что мы принесли вам плохой опыт.
Анонимный пользователь
Суперлюкс
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 22
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 июля 2024 г.
Отель очень хороший, превосходит все ожидания и находится недалеко от Восточного вокзала. В основном достаточно чистых одноразовых принадлежностей. Кондиционер мощный. Чище, чем предыдущие соседние люксы! Подходит для семейного проживания.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за отзыв, несмотря на ваш плотный график! Нам очень приятно видеть ваши положительные комментарии! Ваше удовлетворение дает нам большую мотивацию для нашей работы! Мы будем продолжать усердно работать и с нетерпением ждем вашего следующего визита. В отеле строго проводится дезинфекция. После выезда каждого клиента номер дезинфицируется. Каждому гостю меняются простыни и пододеяльники. Если вам что-то понадобится, вы можете в любое время обратиться на стойку регистрации. дежурит круглосуточно. Отель Ouju расположен примерно в 200 метрах от выхода с западной площади железнодорожного вокзала. Метро и автобус идут прямо в город. Удобно добираться до различных живописных мест. Вокруг отеля расположены торговые центры, супермаркеты и рестораны. Отличное расположение делает его лучшим выбором для деловых поездок! С нетерпением жду вашего следующего
Гость
Комфортный номер Делюкс (две кровати)
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 июля 2024 г.
Комната просторная и светлая, чистая и санитарная. Хозяин очень красивый и специально оборудованные номера для пожилых людей и детей. Если у нас будет возможность вернуться, мы обязательно выберем Оджу. Удобства: полностью Гигиена: чистота Окружающая среда: просторная и светлая. Сервис: Супер хорошо
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за отзыв, несмотря на ваш плотный график! Нам очень приятно видеть ваши положительные комментарии! Ваше удовлетворение дает нам большую мотивацию для нашей работы! Мы будем продолжать усердно работать и с нетерпением ждем вашего следующего визита. В отеле строго проводится дезинфекция. После выезда каждого клиента номер дезинфицируется. Каждому гостю меняются простыни и пододеяльники. Если вам что-то понадобится, вы можете в любое время обратиться на стойку регистрации. дежурит круглосуточно. Отель Ouju расположен примерно в 200 метрах от выхода с западной площади железнодорожного вокзала. Метро и автобус идут прямо в город. Удобно добираться до различных живописных мест. Вокруг отеля расположены торговые центры, супермаркеты и рестораны. Отличное расположение делает его лучшим выбором для деловых поездок! С нетерпением жду вашего следующего
Гость
Номер (одноместное размещение, спецпредложение)
Гость проживал в июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 июля 2024 г.
Я останавливался в этом отеле несколько раз. Он очень хороший. Владелец тоже приятный. Отель чистый, аккуратный и просторный, со всеми удобствами и красивой обстановкой. Я остановлюсь здесь снова в следующий раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за отзыв, несмотря на ваш плотный график! Нам очень приятно видеть ваши положительные комментарии! Ваше удовлетворение дает нам большую мотивацию для нашей работы! Мы будем продолжать усердно работать и с нетерпением ждем вашего следующего визита. В отеле строго проводится дезинфекция. После выезда каждого клиента номер дезинфицируется. Каждому гостю меняются простыни и пододеяльники. Если вам что-то понадобится, вы можете в любое время обратиться на стойку регистрации. дежурит круглосуточно. Отель Ouju расположен примерно в 200 метрах от выхода с западной площади железнодорожного вокзала. Метро и автобус идут прямо в город. Удобно добираться до различных живописных мест. Вокруг отеля расположены торговые центры, супермаркеты и рестораны. Отличное расположение делает его лучшим выбором для деловых поездок! С нетерпением жду вашего следующего
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в июня 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 июля 2024 г.
Санитарные условия очень хорошие, хозяин очень теплый и приятный, жилье очень удобное, обязательное место для деловых поездок, соотношение цена/качество очень хорошее.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за отзыв, несмотря на ваш плотный график! Нам очень приятно видеть ваши положительные комментарии! Ваше удовлетворение дает нам большую мотивацию для нашей работы! Мы будем продолжать усердно работать и с нетерпением ждем вашего следующего визита. В отеле строго проводится дезинфекция. После выезда каждого клиента номер дезинфицируется. Каждому гостю меняются простыни и пододеяльники. Если вам что-то понадобится, вы можете в любое время обратиться на стойку регистрации. дежурит круглосуточно. Отель Ouju расположен примерно в 200 метрах от выхода с западной площади железнодорожного вокзала. Метро и автобус идут прямо в город. Удобно добираться до различных живописных мест. Вокруг отеля расположены торговые центры, супермаркеты и рестораны. Отличное расположение делает его лучшим выбором для деловых поездок! С нетерпением жду вашего следующего
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29 авг. 2024 г.
Очень доволен, очень чисто, очень большое пространство.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за отзыв, несмотря на ваш плотный график! Нам очень приятно видеть ваши положительные комментарии! Ваше удовлетворение дает нам большую мотивацию для нашей работы! Мы будем продолжать усердно работать и с нетерпением ждем вашего следующего визита. В отеле строго проводится дезинфекция. После выезда каждого клиента номер дезинфицируется. Каждому гостю меняются простыни и пододеяльники. Если вам что-то понадобится, вы можете в любое время обратиться на стойку регистрации. дежурит круглосуточно. Отель Ouju расположен примерно в 200 метрах от выхода с западной площади железнодорожного вокзала. Метро и автобус идут прямо в город. Удобно добираться до различных живописных мест. Вокруг отеля расположены торговые центры, супермаркеты и рестораны. Расположение отеля превосходное, что делает его лучшим выбором для деловых поездок! С нетерпением ждем вашего следующего визита
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 июня 2024 г.
Номер чистый, обслуживание хорошее. Я останавливался в этом отеле много раз. Расположение хорошее, всего в восьми минутах ходьбы от вокзала.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за отзыв, несмотря на ваш плотный график! Нам очень приятно видеть ваши положительные комментарии! Ваше удовлетворение дает нам большую мотивацию для нашей работы! Мы будем продолжать усердно работать и с нетерпением ждем вашего следующего визита. В отеле строго проводится дезинфекция. После выезда каждого клиента номер дезинфицируется. Каждому гостю меняются простыни и пододеяльники. Если вам что-то понадобится, вы можете в любое время обратиться на стойку регистрации. дежурит круглосуточно. Отель Ouju расположен примерно в 200 метрах от выхода с западной площади железнодорожного вокзала. Метро и автобус идут прямо в город. Удобно добираться до различных живописных мест. Вокруг отеля расположены торговые центры, супермаркеты и рестораны. Расположение отеля превосходное, что делает его лучшим выбором для деловых поездок! С нетерпением ждем вашего следующего визита