Kaiyuan Yiju Hotel (West Lake Hubin Pedestrian Street)

Kaiyuan Yiju Hotel (West Lake Hubin Pedestrian Street): отзывы

Kaiyuan Yiju Hotel (West Lake Hubin Pedestrian Street)

Room 312, No. 58, Changsheng Road, Shangcheng District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Kaiyuan Yiju Hotel (West Lake Hubin Pedestrian Street)
Kaiyuan Yiju Hotel (West Lake Hubin Pedestrian Street)Kaiyuan Yiju Hotel (West Lake Hubin Pedestrian Street)Kaiyuan Yiju Hotel (West Lake Hubin Pedestrian Street)
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.3/5
Отзывов: 436
Подлинные отзывы
Местоположение4.3
Удобства4.3
Сервис4.3
Чистота4.3
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(436)
Положительные отзывы(403)
Отзывы с фото/видео(91)
Приветливый ресепшн(42)
Удобное расположение(31)
Элегантный интерьер(30)
Рядом с шоппинг-районом(25)
Удобное расположение для шоппинга(24)
Средняя звукоизоляция(11)
Останавливались много раз(7)
Удобная кровать(6)
Отрицательные отзывы(33)
Dz
Yiju Double Bed Room
Гость проживал в июня 2024 г.
По делам
Отзывов: 15
1.0/5
Опубликовано 11 июля 2024 г.
В комнате был Сяоцян. Когда я снова заснул, я выпил слишком много. Должно быть, его затоптали до смерти, когда я вошел. Когда на следующий день я встал и умылся, я увидел, что онемел.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Прежде всего, спасибо за выбор этого отеля. Мне очень жаль, что я не смог оставить вам очень удовлетворительные впечатления от пребывания! Xiaoyi продолжит совершенствовать свои продукты и услуги, надеясь обеспечить вам более комфортное пребывание!
Анонимный пользователь
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в февр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
2.5/5
Опубликовано 31 мар. 2024 г.
Звукоизоляция номера очень плохая. Он расположен на втором этаже, а парковка находится чуть ниже. Окно однослойное и не звукоизоляционное. Окно не закрывается плотно. Есть комары. и в коридоре разговаривают и ходят люди. Отчетливо слышно, как кто-то чихает по соседству. Во-вторых, я забронировал проживание на три дня и две ночи. Когда я вернулся на вторую ночь, я не смог украсть карту номера. Я спросил на стойке регистрации, и они сказали, что я украл ее только на одну ночь. день, я вышел и выехал в 12 часов дня, но карточку номера снова не удалось провести, на стойке регистрации объяснили, что система предусматривает выезд в 12 часов, но в сообщении о заказе четко указано выезд. в 14 часов. Наконец, каждый раз, когда я шел на стойку регистрации, персонал был недоступен, и мне приходилось звонить, чтобы сообщить. Это очень раздражало.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за отзыв об отеле! Мы сожалеем о вашем опыте во время вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь снова забронировать этот отель и дать нам шанс извиниться. С нетерпением жду посещения снова!
Анонимный пользователь
Queen Twin Room
Гость проживал в мая 2024 г.
Другое
Отзывов: 17
1.0/5
Опубликовано 29 июня 2024 г.
Очень средний, не пригоден для проживания, очень средний, не пригоден для проживания, ни завтрака, ни завтрака! Очень средний, не пригоден для проживания, очень средний, не пригоден для проживания, ни завтрака, ни завтрака!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за отзыв об отеле! Мы сожалеем о вашем опыте во время вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь снова забронировать этот отель и дать нам шанс извиниться. С нетерпением жду посещения снова!
Гость
Номер с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 25 дек. 2023 г.
Отель - просто квартира, совсем не такая реальная, как онлайн. Гигиена очень плохая, окна заляпаны паутиной, стекла грязные, места мало, а одеяло очень тонкое. ночью и попросить гостевую комнату принести одеяло. После того, как гостевая комната выйдет из работы, мне придется накрыть ее самому, это очень плохо! Вся семья простудилась и замерзла после того, как проспала всю ночь!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за отзыв об отеле! Мы сожалеем о вашем опыте во время вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь снова забронировать этот отель и дать нам шанс извиниться. С нетерпением жду посещения снова!
Гость
Yiju Double Bed Room
Гость проживал в окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 нояб. 2024 г.
Great location, helpful staff. Easy to find and many restaurants and the lake in direct proximity
Перевести
Ответ от объекта размещения: It's an honor for you to choose our hotel to stay in. Thank you very much for your love. Your praise has brought us great encouragement. We will continue to work hard and look forward to your next visit.
leungtcl
Yiju Double Bed Room
Гость проживал в июня 2024 г.
По делам
Отзывов: 11
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 6 авг. 2024 г.
Great
Перевести
Ответ от объекта размещения: 敬愛的小主,您的評價是我們前進的最好動力,我們會不斷提高酒店員工的服務意識,重視服務品質的提升。酒店全體員工期待您及您家人的再次光臨!祝您生活愉快!
Гость
Yiju Double Bed Room
Гость проживал в февр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 2
2.7/5
Опубликовано 13 мар. 2025 г.
昨晚洗完澡在地板弄到水很濕滑的衞生間沒摔到,今早快退房時酒店打來退房提醒電話,我去接電話途中穿着酒店一次性拖鞋在乾燥的房間地板上摔傷了,但是臨近退房了我也就走了。我不介意房費多個幾十買個能穿的拖鞋,摔得我整個人現在走路下半身都痛,不知道會不會留下後傷。
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!首先感謝您選擇本酒店,未能給您帶來十分滿意的入住體驗,小頤深感抱歉!小頤會繼續提升產品和服務,希望能為您提供更加舒適的入住體驗!
Гость
Yiju Double Bed Room
Гость проживал в февр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 1
0.5/5
Опубликовано 12 мар. 2025 г.
不要訂這家,極其差勁👎🏻 想看前台服務員的白眼你就訂吧 想用擦過馬桶的毛巾擦的水杯你就訂吧有圖片有真相 想聽到各個房間的談話就訂吧,也能被人聽你説話 想擁有隔壁房間凌晨免費鬧鈴服務你就訂吧 掛着開元酒店的名頭,其實不是開元,還不如住隔壁的如家
Перевести
Ответ от объекта размещения: 湖濱頤居非常感謝您給我們留下的點評,非常抱歉讓您有一次不愉快的入住體驗,您提到的問題這邊會反饋到相關部門進行處理,您方便告訴我們當時您是住在幾號房間和入住日期嗎?這樣我們可以真實性的來進行檢查,對於出現的問題我們好進行培訓,您下次來時,我們會有所改變哦!希望您能再給湖濱頤居一次機會,期待您的光臨!
Гость
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 18
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 февр. 2025 г.
房間衞生乾淨整潔,床睡着舒服,酒店就在西湖邊上,走過去很近,樓下很多飯店,很方便 走個幾百米就到湖濱銀泰in77,去別的景區公交地鐵也很方便。服務很好,下次還會再來住的
Перевести
Ответ от объекта размещения: 敬愛的小主,您的評價是我們前進的最好動力,我們會不斷提高酒店員工的服務意識,重視服務品質的提升。酒店全體員工期待您及您家人的再次光臨!祝您生活愉快!
Гость
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в янв. 2025 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 февр. 2025 г.
設施:房間裏面什麼都有東西很齊全 衞生:很乾凈整潔 環境:裝修挺新的,是我喜歡的風格 服務:服務很好很滿意 下次還來住!!!!!!!!
Перевести
Ответ от объекта размещения: 敬愛的小主,您的評價是我們前進的最好動力,我們會不斷提高酒店員工的服務意識,重視服務品質的提升。酒店全體員工期待您及您家人的再次光臨!祝您生活愉快
Гость
Yiju Double Bed Room
Гость проживал в нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 8
3.0/5
Опубликовано 2 янв. 2025 г.
乾淨衞生近西湖近銀泰商區。冬天出遊,房間是有暖氣的,但對廣東人來説真的不太適合,我睡著了醒來滿臉通紅以為生病了,原因是房間開着暖氣😂🤣😅
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇本酒店,未能給您帶來滿意的入住體驗,小頤深感抱歉!因為冬天都是開暖氣的呢,如果您太熱了可以把暖氣關了的^_^
Guxinglvren
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 нояб. 2024 г.
位置很好,出門走一分鐘就是西湖。房間很新很整潔,衞生間乾濕分離,沒有怪味,床墊帶記憶的,整體住下來很舒服。可以改進的地方是木椅加個坐墊
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇入住我們酒店並分享您的入住感受!我們期待您的再次光臨!
fengyun8732870
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
1.1/5
Опубликовано 29 сент. 2024 г.
除了位置真的一無是處,這家是開元的加盟店,完全不是開元的管理,德朧集團管理不會如此混亂!1.服務完全沒有,前台沒人,要打電話找。2.到房間的電梯誰都可以乘坐,不用刷卡可到房間所在樓層,安全無保障!3.這是最無法忍受的,這麼熱的天氣,酒店竟然半夜拉匝停電,一身汗,直接被熱醒!!!4.衞生極差,睡了一晚身上起了很多小疹子,奇癢無比!總結:不想受罪,千萬別住!真心給同是外出旅遊的小夥伴一個忠告,出來旅遊為了開心,實在傷不起!
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!首先感謝您選擇本酒店,未能給您帶來十分滿意的入住體驗,小頤深感抱歉!小頤會繼續提升產品和服務,希望能為您提供更加舒適的入住體驗!
Гость
Yiju Double Bed Room
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 11
4.8/5
Потрясающе
Опубликовано 22 нояб. 2024 г.
去年來杭州住過.這次來杭州兩天再次入住他家乾淨衞生。服務很好
Перевести
Ответ от объекта размещения: 敬愛的小主,您的評價是我們前進的最好動力,我們會不斷提高酒店員工的服務意識,重視服務品質的提升。酒店全體員工期待您及您家人的再次光臨!祝您生活愉快!
Alessia
Номер с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
2.2/5
Опубликовано 11 янв. 2025 г.
La stanza è mediocre e sempre fredda, perché l’elettricità funziona solo se la carta è inserita, ma te ne danno solo una, così se sei fuori tutto il giorno l’aria condizionata non funziona e quando entri in camera la sera ci vuole tantissimo per scaldare l’ambiente. Il Wi-Fi è inutile se non hai un numero di telefono cinese , perché devi confermare con quello. Noi non lo avevamo e abbiamo passato tutto il tempo senza Wi-Fi. inaccettabile Ti danno la password di un’altra rete, ma non funziona per niente. In zona sicuramente ci sono hotel migliori.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guests, thank you for your comments on the hotel! We deeply regret your experience during your stay in the hotel. Your valuable opinions are very important to us. We will inform the relevant departments to improve the quality of service. If you come here next time, I hope to book this hotel again and give us a chance to apologize. Looking forward to your next visit!