Grand K Hotel Suites Hanoi

Grand K Hotel Suites Hanoi: отзывы

Grand K Hotel Suites Hanoi

2 P. Phạm Văn Bạch, Yên Hoà, Quan Cau Giay, Hanoi, VietnamПосмотреть информацию об отеле
Grand K Hotel Suites Hanoi
Grand K Hotel Suites HanoiGrand K Hotel Suites HanoiGrand K Hotel Suites Hanoi
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.6/5
Замечательно
Отзывов: 227
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.5
Сервис4.5
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(227)
Положительные отзывы(216)
Отзывы с фото/видео(64)
Понравилось(47)
Приветливый персонал(38)
Замечательный завтрак(23)
Отличный выбор для командировок(13)
Отличные удобства(12)
Отличный вид(9)
Хорошее расположение(9)
Большие номера(7)
Отрицательные отзывы(11)
John
Номер Делюкс
Гость проживал в янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 19
3.7/5
Опубликовано 11 февр. 2025 г.
Единственная реальная проблема этого отеля — его расположение. Он находится довольно далеко от старого квартала, и поблизости от отеля не так много вариантов еды. В самом отеле был хороший ресторан, но цены были немного высокими по сравнению с другими частями города. Однако там был корейский квартал с большим количеством корейской еды, но даже это было немного далековато.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Джон, Спасибо за вашу оценку. Мы рады слышать, что в целом вам понравилось пребывание в Grand K Hotel Suites Hanoi. Мы очень ценим ваше пребывание, и команда Grand K рада приветствовать вас снова для еще одного приятного пребывания у нас. Желаем вам всего наилучшего. С уважением, Ле Ту Ха (Менеджер по маркетинговым коммуникациям)
Гость
Номер Делюкс
Гость проживал в окт. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 30
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 20 нояб. 2023 г.
Расположение не идеальное, так как ехать 30-35 минут в зависимости от трафика из старого города и ночного рынка. Однако чистота и обслуживание в отеле очень хорошие.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в Grand K Hotel Suites Hanoi. Всегда приятно получать положительные отзывы. Я поделюсь вашими комментариями с нашей командой. Я уверен, что эти отзывы послужат стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. С уважением, Менеджер службы приема и размещения
Анонимный пользователь
Номер Делюкс
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
3.7/5
Опубликовано 13 нояб. 2024 г.
The hotel is ok but the shower water is flooding
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Sir/madam,Thank you for your recent stay and sharing your experience at Grand K Hotel Suites Hanoi. We are delighted to read that you are satisfied with us overall. We’re also taking your feedback seriously about shower water. At Grand K we value all guest feedback, so your constructive comment has been shared with the hotel management for future reference. Again, thank you for your kind support and sharing your experience. Grand K Team hopes to have another opportunity to welcome you back on your next trip to Hanoi. Wishing you all the best.Kind Regards,Le Thu Ha ( Marcom Manager) Grand K Hotel Suites Hanoi
Daisuke
Полулюкс
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 16 янв. 2025 г.
Good view
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear M. Daisuke,Thank you for your rating.We are delighted to hear that you had a pleasant stay at Grand K Hotel Suites Hanoi recently. We much appreciate your stay and Grand K Team is excited to welcome you back for another enjoyable stay with us.Wishing you all the best.Sincerely,Le Thu Ha (Marcom Manager)
Анонимный пользователь
Номер Делюкс
Гость проживал в февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 4
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 21 мар. 2025 г.
So i think this is very best hotel in Cau Giay District. I love it.
Перевести
Ответ от объекта размещения: From all us at Grand K Hotel Suites Hanoi, thank you gain for your positive feedback and do hope to have the pleasure in welcoming you back in the not so distant future.
Гость
Люкс с 1 спальней
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 13
0.5/5
Опубликовано 27 окт. 2024 г.
Service is ****. I don't know why the staff kept asking me to cancel the online booking to pay him cash? Did he get any commission?
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear M. Sir/madam,Thank you for your recent stay and sharing your experience at Grand K Hotel Suites Hanoi. We’re taking your feedback seriously about the problem you mentioned. At Grand K we value all guest feedback, so your constructive comment has been shared with the hotel management for their future reference. Again, thank you for your kind support and sharing your experience. Grand K Team hopes to have another opportunity to welcome you back on your next trip to Hanoi. Best regards, Le Thu Ha (Marcom Manager)
Гость
Номер Делюкс
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 нояб. 2024 г.
Hotel very good. Ms Nemo so nice.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear sir/madam,We much appreciate your current stay and your lovely review.It's our great pleasure to learn that you enjoyed the stay so much. Without doubt, your compliments inspire the entire team (specially Ms. Nemo) and help us to keep delivering the best service to all valued guests.Again, thank you for your stay and sharing this positive feedback. Grand K Hotel Suites Hanoi Team is truly looking forward to your next visit for another memorable stay.Wishing you all the best.Sincerely,Kind Regards,Le Thu Ha ( Marcom Manager) Grand K Hotel Suites Hanoi
Tejaskumar Harishbhai
Представительский люкс с 2 спальнями
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 янв. 2024 г.
Fantastic view, very decent property, supportive staff and good vegetarian food on request. Overall worth staying 9-10 km away from Hanoi Centre. We got superb panoramic family apartment on 38th floor.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Mr. Harishbhai, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand K Hotel Suites Hanoi It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Office Manager
Melbourne Bangs
Номер Делюкс
Гость проживал в дек. 2024 г.
По делам
Отзывов: 41
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 февр. 2025 г.
Condition food
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Sir/madam,Thank you for your rating.We are delighted to hear that you had a pleasant stay at Grand K Hotel Suites Hanoi recently. We much appreciate your stay and Grand K Team is excited to welcome you back for another enjoyable stay with us.Wishing you all the best.Sincerely,Ngan Quan
WOO JIN
Номер Делюкс
Гость проживал в нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 дек. 2024 г.
Quite good hotel
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear M. Jin, Thank you for taking the time to share the review at Grand K Hotel Suites Hanoi. We are so glad to hear that overall, you enjoyed your stay with us.Your experience is very important to us and we are thrilled that our service and standards have met your expectations.We look forward to welcoming you back to our hotel soon.Sincerely,Le Thu Ha (Marcom Manager)
Owen Travel
Номер Делюкс
Гость проживал в мая 2023 г.
Пара
Отзывов: 3
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 25 июня 2023 г.
Very good reception service and the hotel was very new and great pool! It has a very good skyscraper view from the room.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Sir/Madam,We do appreciate your time sharing your opinion with us.We're very happy to know that you had an excellent stay with us. This encourages us a lot and we’ll continue to strive to bring guest experiences more than expected.Have a nice week & we look forward to welcoming you back our hotel soon.Thanks & best regards,Ngan QuanSales Department
James 9999
Улучшенный номер
Гость проживал в февр. 2023 г.
По делам
Отзывов: 79
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 мар. 2023 г.
Very good location...
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Sir/Madam, On behalf of Grand K Hotel Suites Hanoi, I would like to thank you so much for choosing us and sharing feedback following your recent stay to at our hotel. I am very happy when know that you had a pleasant and enjoyable stay at our hotel. Our team always tries our best to provide excellent service, and this is the points that I was very impressed and proud of them so far. We promise that we will keep up the good work to make sure that at your next visit to our hotel, we will welcome you and deliver the better and better service. We look forward to welcoming you back in Grand K Hotel Suites Hanoi soon.Kind regards,TRAN THUY MAI (Ms), Marcom Manager, Grand K Hotel Suites Hanoi
Анонимный пользователь
Номер Делюкс
Гость проживал в июля 2023 г.
По делам
Отзывов: 120
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 авг. 2023 г.
Overall good hotel. Clean and spacious. Staffs are friendly
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at Grand K Hotel Suites HanoiWe are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day.Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us.Sincerely,Front Office Manager.
Aicheline
Номер Делюкс
Гость проживал в февр. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 мар. 2023 г.
Very new hotel. Clean and great view. Great service and a joyful Tang helping me with my luggage for checking in. It was on women’s day, so the hotel gave me a beautiful rose for this special day. Amazing hospitality that makes me happy.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Aicheline,On behalf of Grand K Hotel Suites Hanoi, I would like to thank you so much for choosing us and sharing feedback following your recent stay to at our hotel. I am very happy when know that you had a pleasant and enjoyable stay at our hotel. Our team always try our best to provide the excellence service, and this is the points that I was very impressed and proud of them so far. We promise that we will keep up the good work to make sure that at your next visit to our hotel, we will welcome you and deliver the better and better service. We look forward to welcoming you back in Grand K Hotel Suites Hanoi soon.Kind regards,TRAN THUY MAI (Ms), Marcom Manager, Grand K Hotel Suites Hanoi
Elise Alan Sin
Номер Делюкс
Гость проживал в дек. 2023 г.
По делам
Отзывов: 17
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 апр. 2024 г.
Good service and clean
Перевести