Luxe Paradise Residence Nguyen Khac Hieu

Сначала персонал пускал гостей в номер без ванны, но когда они пожаловались, они были раздражены... Пол в ванной был грязным, в номере не было фена, хотя персонал отеля заявлял, что фен есть, из-за чего гостям, принимавшим душ, приходилось бежать к охране за феном, чтобы высушить волосы, и они оставались в номере и испытывали страх.

Я поехал в Ханой играть, поэтому забронировал номер на 3 дня и 2 ночи для удобства отдыха и путешествия. Я посетил и бронировал много отелей и мест для проживания, но впервые вижу место с таким плохим обслуживанием. Как и в других отелях, заселение производится после 14:00, а выезд — до 12:00. У нас были дела, поэтому мы заселились в 16:40 (спустя более 2 часов), но персонал сказал: «Номер еще не убран, вы двое выйдите на некоторое время, а потом возвращайтесь»). Я снова спросил: «Эй, сейчас 16:40, почему вы еще не убрались?» Персонал ответил с таким отношением: «Потому что сейчас убирает только один человек, так что времени нет». 🤦🏼🤦🏼 Мы оставили это в покое. Затем наступил день выезда. Мы знали, что нам нужно выехать до 12:00, поэтому с 11:00 мы начали постепенно убирать номер. Ровно в 11:16 персонал дважды позвонил в звонок и сказал тоном, полным отношения: «Пора выезжать». Я ответил: «Да, мы сейчас убираемся». Затем в 11:36 мы спустились вниз и вернули ключ от номера. Что касается удобств в номере, то, на мой взгляд, они вполне приемлемы по сравнению с ценой. Но единственное, чем я не доволен, — это обслуживание клиентов. Каждый должен учесть это, если хочет забронировать номер!!!

Мы остановились в номере с видом и балконом, и нам он настолько понравился, что мы остались еще на 2 ночи. Здесь относительно чисто, нет насекомых, и расположение неплохое.

хорошо Несмотря на то, что выезд в 12 часов, в 11 часов они постучали в дверь с таким видом, будто хотят выгнать людей? Хотя я забронировал еще на день позже. Отношение к временному хранению багажа немного неприятное. Если все остальное в порядке, то точно не вернусь 🤒

I did not expect that the lobby is under renovation i kinda got disappointed but the room and location is great

너무너무 감사 합니다 위치또한 시내중심부에위치 에서 조금 떨어진 곳 이지만 대신 너무조용 하고 분위기가 좋았어요 정말정말 강추합니다