Hanoi 20 Hotel & Apartment

Hanoi 20 Hotel & Apartment: отзывы

Hanoi 20 Hotel & Apartment

93A Doi Can, Quan Ba Dinh, Hanoi, VietnamПосмотреть информацию об отеле
Hanoi 20 Hotel & Apartment
Hanoi 20 Hotel & ApartmentHanoi 20 Hotel & ApartmentHanoi 20 Hotel & Apartment
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.3/5
Очень хорошо
Отзывов: 171
Подлинные отзывы
Местоположение4.2
Удобства4.1
Сервис4.5
Чистота4.3
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(171)
Положительные отзывы(167)
Отзывы с фото/видео(49)
Замечательный завтрак(41)
Хорошее расположение(29)
Удобное расположение(23)
Отличный выбор для командировок(12)
Тихо и удобно(9)
Большие номера(8)
Удобная кровать(7)
Хороший шведский стол(6)
Отрицательные отзывы(4)
KrisTina Sh
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями, вид на город
Гость проживал в мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 5
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 2 апр. 2025 г.
Просторный номер . Большая ванная комната и кровать. Большой холодильник, что редкость для отелей. Старый ремонт . Слив засорён , вода по всей ванной комнате. В номере есть всё необходимое . Вкусный завтрак. Приветливый персонал .
Гость
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 9 мар. 2025 г.
Отель очень хороший. Персонал отличный. Завтраки отличные. Иностранцев много. Общались через переводчик. Бюро экскурсии по близости нет. Экскурсии покупали через менеджера отеля, который очень нам помог. Большое ему спасибо.  Отель советую для проживания.
Igor
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 28
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22 мар. 2025 г.
Номер хороший, еда хорошая, слышимость сильная, вид из окна на 5 этаже плохой.
geritch
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 янв. 2025 г.
Отличный отель практически в самом центре города. До мавзолея Хошимина 5 минут пешком, до вокзала 30 минут пешком, до старого города 40 минут пешком. В номере есть все необходимое - фен, зубные щетки, ушные палочки, холодильник, мини бар. Завтрак шведский стол. Отель отлично подходит для ночевки на 2-3 дня для знакомства с городом.
6/10
Dmitrii
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 11
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 3 дек. 2024 г.
Отличный отель за свои деньги. Большой номер. Удобная кровать. Шикарный завтрак. Отзывчивый персонал. До туристического центра около 3 км, достаточно близко.
Aleksandr
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 дек. 2024 г.
После поездки в Сапу остановились в отеле второй раз. Менять не стали. Персонал разрешил оставить багаж в отеле на время поездки, за что им спасибо! Самые шикарные завтраки в отеле на моей памяти. Можно сказать, что заехали второй раз исключительно ради них. Персонал улыбчивый и доброжелательный. Если будем в Ханое снова, остановимся у них. Спасибо отелю за все.
Екатерина Калиничева
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Гость проживал в авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22 сент. 2024 г.
Чистый просторный номер со всеми удобствами. Замечательный континентальный завтрак шведский стол, мы объедались. Выбрали этот отель тк он в двух шагах от мавзолея Хошимина. Персонал очень помог с бронирование автобуса в мок чао. Спасибо!
PavelPavlov
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 24 февр. 2025 г.
Отличный отель за свои деньги, с максимально удобным месторасположением. Молодые ребята на рецепшен максимально помогают в любых вопросах.
Sergei
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями, вид на город
Гость проживал в янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 февр. 2025 г.
Отличное расположение, рядом с мавзолеем Хо Ши Мина, но на тихой улочке. Рядом кафе, маленькие магазинчик. Персонал очень дружелюбный, мы плохо изьясняемся по английски, но нам очень помогали на ресепшн, особенно Сэм и, такой серьёзный и компетентный молодой человек и девушка, не помню её имени, но очень милая! Завтрак отличный, обильный и вкусный.
RomaNeg
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Гость проживал в февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 24
3.5/5
Опубликовано 3 апр. 2025 г.
Вкусные завтраки, номер уже старый, требует ремонта. В целом неплохо
Ром@
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 23
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 мая 2024 г.
Чудесный отель в самом центре Ханоя! Отличный сервис, чистота. Завтрак превосходный! Мне все понравилось.
Ответ от объекта размещения: Уважаемые клиенты, от имени коллектива отеля большое спасибо за выбор наших услуг. Мы очень рады, что у вас остались хорошие впечатления от пребывания здесь, и еще более рады, что вы оставили нам отличные отзывы о наших гостиничных услугах. Мы по-прежнему работаем над тем, чтобы обслуживать самых довольных клиентов и оставлять самое лучшее впечатление, когда они уходят. Хорошо, что мы оправдали ваши ожидания. Большое спасибо и надеюсь вскоре увидеть вас снова, желаю вам крепкого здоровья. С уважением, Зи - специалист по работе с клиентами.
Maxberd
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Гость проживал в февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 мар. 2024 г.
Лучший отель в которых был в Ханое, отличное предложение в соотношении цена/качество. Бесплатно повысили уровень номера. Рекомендую точно!
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Максберд, от имени коллектива отеля мы хотели бы искренне поблагодарить Вас за выбор нашего отеля в качестве пункта назначения. Мы очень рады получить самую высокую оценку, а это значит, что у вас действительно остались замечательные впечатления от пребывания в нашем отеле. Нашим главным приоритетом является обеспечение комфорта и хорошего обслуживания для клиентов. Еще раз благодарим вас и надеемся приветствовать вас в будущих поездках.Удачи. С уважением, Zee - Guest Relations!
Sergey
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 38
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 3 мая 2024 г.
Отель расположен в грязном, не туристическом районе. Но это единственный минус. Большая уютная комната, всё есть, чисто, хорошо расположен кондиционер, тихо, удобные кровати. В номере приятно находиться. Большой выбор блюд на завтраке, вкусно. Но надо приходить пораньше, может не хватить свободных столиков. Отель популярный. Очень хороший сервис, даже по азиатским меркам. Могут помочь найти билеты, экскурсии по минимальным ценам. Самим это сделать сложно, так как очень много разных мест отправления, + вьетнамский язык. Надо только учесть, что рассчитывать на заказ можно только, когда всё оплачено и оформлено. Иначе будут изменения, понятно, что не в вашу пользу.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Сергей, благодарим Вас за то, что решили воспользоваться услугами нашего отеля. Мы нашли ваши комментарии хорошими и полезными. Наш отель расположен на оживленной улице днем ​​и тихо ночью. Он чистый и подходит для нужд большинства клиентов. Мы также тратим много времени на размышления и приготовление вкусных блюд, которые легко есть и подходят для многих иностранных клиентов. . Кроме того, у нас также имеется множество экскурсионных и курортных услуг в красивых местах Вьетнама, мы консультируем и предоставляем клиентам лучшие услуги. Благодарим вас за поддержку и похвалу, и мы надеемся вскоре приветствовать вас снова. Желаем вам доброго здоровья. С уважением, Зи - специалист по работе с клиентами.
Evgenii An
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 8
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 15 апр. 2024 г.
Немного уставший отель. Но персонал очень внимательный, спасибо им. Высокая влажность воздуха заставляет использовать много кондиционера для белья. Полотенца и постель очень пахучие. Но это проблема климата, а не конкретно этого отеля.
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,Нам приятно узнать, что Вы оценили внимательность нашего персонала. Наша команда всегда делает все возможное, чтобы каждый клиент получал наилучшее обслуживание и чувствовал заботу и заботу.Что касается высокой влажности и запахов полотенец и постельного белья, мы понимаем, что это может ухудшить качество обслуживания клиентов. В условиях высокой влажности использование большого количества кондиционера для белья может быть временной мерой для уменьшения запаха. Однако мы рассмотрим другие меры по улучшению этой ситуации, включая улучшение вентиляции и тщательное изучение процедур мытья и уборки.Еще раз приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись, и обещаем, что сделаем все возможное, чтобы улучшить качество наших услуг.Если у вас есть какие-либо другие вопросы или пожелания, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и предоставить вам более совершенные впечатления от пребывания в будущем.С уважением, Служба поддержки клиентов Генри-Ту.
Vladimir
Улучшенный двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Гость проживал в дек. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 12
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 30 янв. 2024 г.
Отель расположен недалеко от музея Хо Ши Мина и его мавзолея. В отеле хорошие завтраки, а на ресепшене девочки говорят по-английски. Рядом много маленьких магазинов и кафе.
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, господин Владимир.Спасибо, что поделились своими впечатлениями об отеле. Мы рады узнать, что наше расположение рядом с музеем и мавзолеем Хо Ши Мина сделало ваше пребывание выгодным. Мы также очень рады, что вам понравился вкусный завтрак и вас обслужила наша дружелюбная и англоговорящая команда стойки регистрации.Рядом расположено множество небольших магазинов и кафе, что создает неповторимую и стильную атмосферу. Мы надеемся, что вы хорошо провели время, исследуя окрестности.Мы с нетерпением ждем возможности снова служить вам в будущем. Если мы можем что-то сделать, чтобы улучшить ваш опыт, сообщите нам об этом.С уважением, Генри - Служба поддержки клиентов Tu,