Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.3
Удобства4.1
Сервис4.4
Чистота4.3
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(70)
Положительные отзывы(67)
Отзывы с фото/видео(13)
Отличный сервис(20)
Хорошее расположение(15)
Понравилось(13)
Чисто(8)
Отрицательные отзывы(3)
Гость
Улучшенный номер
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 81
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 июля 2024 г.
Очень приветливый , дружелюбный , вежливый персонал ! Отличные вкусные завтраки , очень приятная домашняя атмосфера . Нам очень понравилось в этом отеле ❤️
chanapa
Улучшенный номер
Гость проживал в окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17 окт. 2024 г.
Я бы хотел порекомендовать моему другу и моей семье, если они поедут во Вьетнам, остановиться здесь, потому что здесь лучшее обслуживание, гостеприимство персонала, а номер настолько чистый и красивый, что было тепло, как будто я нахожусь дома ❤️❤️❤️
Текст оригиналаПеревод от Google
6/12
Miss Rhea
Улучшенный номер
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
1.5/5
Опубликовано 21 апр. 2024 г.
Это не 4-звездочный или 3-звездочный отель. И это худший отель в моей жизни. Заселившись через 15 минут, мы понимаем, что кондиционер в нашей комнате не такой уж и крутой. Мы ждали до 30 минут и вспотели. Я спустился вниз, чтобы поговорить с администратором г-ном Хунгом, и он сказал, что другие гости тоже жаловались на это, но из-за того, что во Вьетнаме лето, поэтому очень жарко. Он попросил нас переехать в другую комнату на 9 этаже с лестницей после 7 этажа. Это то, за что мы заплатили, но мы старались, и кондиционер не стал лучше. Поэтому мы отказались от этой комнаты, и мистер сказал, что принесет нам вентилятор, так что будет лучше. Я чувствовал что? Почему нам приходится спать в комнате с дополнительным вентилятором только потому, что у вас плохо работает кондиционер, а мы платили не за это. Мы пытались попросить его отменить для нас отель, чтобы мы могли поискать другой отель получше с хорошим кондиционером, но он сказал, что нет, он не вернет нам деньги, поскольку мы уже зарегистрировались на 2:30 часа! Но эй, я все время разговаривал с ним внизу после 30 минут. Но он сказал, что я уже сплю там и он не вернет деньги за первую ночь. Также он сказал: «Тебе жарко, потому что тебе жарко». Я сказал ему, о чем ты говоришь? И он сказал: «Нет, нет, я с тобой не разговариваю» О Боже мой!! Что это такое? Господин ****, вы не подходите на эту должность. Никакого сервисного ума вообще. ** Если вы менеджер, прочитавший этот обзор, знайте, что это реальный опыт, который я получил от г-на Хунга, и он не подходит для вашего отеля, не имеет никакого отношения к обслуживанию и не желает помочь. Ситуация может быть лучше, если он захочет помочь и поймет человека. Но он только усугубил ситуацию, и нам пришлось связаться с Trip.com, чтобы отменить последние 3 ночи. Спасибо сотрудникам и руководителю Trip.com, которые пытались помочь нам в течение 4 часов, мы это ценим. Но опять же, мистер Хунг, вы худший в своем деле!
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с видом на город
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 11
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 мая 2024 г.
Это были пугающие 3 дня, во Вьетнаме вкусно и весело😁😁😁Номер в отеле немного мал, но обслуживание внимательное и гигиеничное. Персонал с большим энтузиазмом. Расположение недалеко от северных ворот древнего города (фото). 4). Он очень процветающий, но в то же время очень тихий.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер
Гость проживал в июля 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 июля 2024 г.
Расположение идеальное. Кроме того, китайское обслуживание Цао Вэя на стойке регистрации также очень хорошее. Я очень хочу вернуть его в Китай. Также здесь очень удобно обменивать валюту. Завтрак тоже очень удобный, шведский стол. Хорошее качество и низкая цена.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с видом на город
Гость проживал в авг. 2023 г.
Пара
Отзывов: 2
3.7/5
Опубликовано 8 авг. 2023 г.
Старые номера, но хорошее расположение. Достойно на ночь. Очень минимальный выбор блюд на завтрак
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с видом на город
Гость проживал в янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
3.5/5
Опубликовано 21 янв. 2024 г.
Это было хорошо, могло быть и лучше, это приятно, но фотографии продаются дороже, чем есть на самом деле. Я была на 9 этаже, лифт поехал на 7 этаж 😬
Текст оригиналаПеревод от Google
트립모먼트
Маленький люкс (с балконом)
Гость проживал в июля 2023 г.
Пара
Отзывов: 5
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 4 июля 2023 г.
Комната намного меньше, чем ожидалось, поэтому более двух человек, вероятно, не смогут в ней поместиться. Я думаю, что причина, по которой здания в Ханое такие высокие, заключается в том, что комнаты очень узкие, ха-ха.
Персонал был настолько дружелюбным, что я хотел бы приехать сюда снова. 💓💓 Они хорошо объяснили, и завтрак, хотя и не очень разнообразный, был вкусным. В целом чисто, но окна тонкие, поэтому создается впечатление, что влага и тепло проникают. Вы получаете только один ключ, а холодильник и кондиционер перестают работать, когда вы выходите из номера, поэтому, когда вы уходите и возвращаетесь, вам приходится включать кондиционер на 30 минут.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Улучшенный номер
Гость проживал в дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 9 янв. 2024 г.
центральное расположение в старом квартале. в спальне нет окон, к лучшему или к худшему, что означает отсутствие шума уличного движения. ванная комната большая и просторная
Текст оригиналаПеревод от Google
thunn111
Улучшенный номер
Гость проживал в янв. 2023 г.
По делам
Отзывов: 5
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 9 февр. 2023 г.
Чистый, достойный отель. Дружелюбный, увлеченный персонал. В следующий раз обязательно вернусь!!
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Маленький люкс (с балконом)
Гость проживал в июня 2023 г.
Пара
Отзывов: 5
3.7/5
Опубликовано 6 июля 2023 г.
Расположение было довольно хорошим в самом центре города, много еды, кафе и местных магазинов, где можно прогуляться.
Может быть немного туристическим, но ожидаемо.
Единственным недостатком является короткий лестничный пролет до стойки регистрации отеля, а также лестничный пролет от стойки регистрации до лифтового вестибюля, ведущий к номеру.
Узкая лестница и тяжелый багаж, это не шутка.
Размер балкона намного меньше, чем показано на фотографиях при бронировании.
Кроме этого, возможно, остановлюсь здесь снова, так как мне нравится еда в этом районе.
Текст оригиналаПеревод от Google
TripniMeg
Номер Делюкс с видом на город
Гость проживал в мая 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 1
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 29 мая 2023 г.
Вывеска / табличка с названием отеля снаружи слишком мала, чтобы ее можно было найти.
Комната отведена мне, дверь заперта испорчена.
Возможно, менеджменту нужно так некоторое обслуживание. Но в целом место в порядке, особенно рядом со старым кварталом и большинством мест.
Текст оригиналаПеревод от Google
AvidASEANTraveller
Улучшенный номер
Гость проживал в мая 2023 г.
Пара
Отзывов: 13
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 27 мая 2023 г.
Предполагалось, что это будет гостиница для ночлега и трансфера, но оказалось, что это удобная ночевка. Мы были приняты вежливо и гостеприимно по прибытии очень поздно ночью. Обслуживание было хорошим, и номер был чистым и удобным. Не против остаться на несколько ночей в следующих поездках.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер
Гость проживал в нояб. 2022 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 14 дек. 2022 г.
Он находится в центре Ханоя, немного шумно, но чисто и недорого.
Текст оригиналаПеревод от Google
Wuhuadashi。。
Семейный люкс (с балконом)
Гость проживал в мая 2023 г.
По делам
Отзывов: 37
3.0/5
Опубликовано 26 мая 2023 г.
Очень маленький отель, не идеальный во всех аспектах, выбирайте внимательно