Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake

Трудно описать этот отель. Отношение к обслуживанию крайне плохое. Комната бесполезна, за исключением золотого унитаза. 1. Отношение персонала на стойке регистрации плохое. Я уже оплатил налог при бронировании номера, и мне необходимо снова оплатить налог на обслуживание при выезде. 2. Обслуживание номеров холодное. 3. Рядом с отелем ничего нет, а парковка неудобная.

Для моего второго визита в Ханой я бы порекомендовал отель недалеко от озера Хоан Кием. Для нашей семьи, искавшей спокойного отдыха, расположение отеля Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake Hotel, немного удаленного от шума и суеты старого города, стало настоящим плюсом. Поскольку центр города находится недалеко, я смог добраться туда примерно за 15 минут на такси (Grab) и без проблем насладиться Ханоем. Просыпайтесь утром, завтракайте, отдыхайте и искупайтесь в бассейне на крыше. Вызовите такси (Grab) и отправляйтесь в центр города, найдите хороший ресторан в Ханое, пообедайте, исследуйте город и сходите на массаж в хорошее место... После вкусного ужина выпейте кружку пива на пивной улице вокруг озера... Затем, когда бы вы ни позвонили в Grab и не вернулись в отель, уже через 10–15 минут вы почувствуете покой и комфорт другого города... Удобства и обслуживание также хорошие, поэтому я бы с удовольствием остановился в этом отеле снова, когда приеду в Ханой в следующий раз.

Очень милый и эксцентричный отель. Превосходный отель. Рекомендация: немного больше внимания уделить чистоте балконов и бассейна — обидно, что это не ценится.

Персонал на стойке регистрации отеля дружелюбный. Часть оборудования в гостевой комнате выполнена из красной меди, имитирующей золото. Мне было любопытно, как гости царапали его столовыми приборами и получали ярь-медянку. Сотрудники службы поддержки клиентов отеля не использовали медное масло для чистки, что было очень любезно. Неповрежденные номера великолепны. Кровать, подушки и одеяло удобные и хороши для сна.

Когда я отправляюсь в деловые поездки, я обычно беру с собой пододеяльник, простыню и наволочку. Позвольте мне дать объективную оценку отелю: 1) На подушках и наволочках отеля имеются пятна крови; 2) Ванна была очень грязной. После того, как я сам ее прополоскал, на ней все еще оставались мутные пятна от воды, поэтому я не стал пользоваться ванной; 3) Сильный запах карри и резких духов при входе в комнату; 4) Завтрак очень «странный», смесь китайской, западной, индийской и вьетнамской кухни, все очень повседневно, не так хорош, как в соседнем West Lake InterContinental; 5) Во Вьетнаме был час ночи, и внизу все еще было шумно, поэтому я не мог нормально отдохнуть;