Carillon Boutique Hotel

Sạch sẻ, đẹp, thơm.

房間差，很小，有味道

За свои деньги этот отель имеет превосходное расположение, чистые и опрятные, очень красиво оформленные номера, персонал очень дружелюбный и услужливый, и на самом деле мы оставили нашу камеру в номере после отъезда в Камбоджу. Они старались изо всех сил помочь нам и доставили камеру в аэропорт, чтобы мы могли ее забрать. Какая замечательная вещь, для сотрудников Carillon нет особых проблем.

После прибытия и такого сложного города. Было очень приятно, когда Себастьян объяснил и направил нас безопасно и правильно. Прекрасное время в Ханое, обязательно увидимся снова, Себастьян. Отель идеально расположен в оживленном прекрасном городе, отличная еда, отличный персонал и реальное соотношение цены и качества.

Очень хороший отель и меблированные номера, хотя и небольшие, большую часть комнаты занимает кровать. Ванная комната приличного размера с комбинированной ванной и душем. В комнатах довольно шумно в течение дня, я пытался заснуть однажды, но шум и разговоры раздавались эхом в коридорах. В моей комнате не было холодильника, но в другой комнате он был, не знаю почему. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Хорошее расположение в Старом квартале, в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей района.

Bad customer service, rooms are not looks like pictures . Not recommended this hotel, there are many more options with better offers. We would not be returning . AVOID!!! The location of this hotel is great, but that’s just about where it stops with this hotel. Unfortunately there was no fridge or safe in our room, and it would have been faster to dry your hair with a fan than the so called hair dryer. In addition, the WiFi barely worked. Unfortunately, our experience was ruined by the man on reception who checked us in. Sadly we did not get his name but he was very pushy, trying to sell us day trips and excursions for double the price that they were from shops in the city, even going as far as writing them all down on our travel ticket and asking us to sign, despite us saying no several times. The hotel manager messaged me directly after this offering a refund, but then ignored my subsequent messages completely when the refund did not come through. Do yourself a favour and stay somewhere else