Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.5
Удобства4.5
Сервис4.4
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(77)
Положительные отзывы(73)
Отзывы с фото/видео(11)
Понравилось(21)
Отличные номера(18)
Приветливый персонал(17)
Отличные удобства(13)
Замечательный завтрак(9)
Много удобств(8)
Тихо и удобно(7)
Хорошее расположение(5)
Отрицательные отзывы(4)
Гость
Апартаменты с одной спальней
Гость проживал в апр. 2024 г.
Другое
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 мая 2024 г.
Квартира с обслуживанием в удобном месте. Большая комната со всей посудой и стиральной машиной. Дружелюбный прием и сотрудники службы безопасности. Гостям, прибывающим на автомобиле, необходимо обратиться на стойку регистрации, прежде чем выйти из автомобиля, и им будет выдан бесплатный парковочный талон. Тихое место, много зелени.
Текст оригиналаПеревод от Google
Tran Kieu Oanh
Апартаменты с 3 спальнями
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 мая 2024 г.
Завтрак был действительно хорош ❤️
Текст оригиналаПеревод от Google
Alisa Alan Amber Aaron Family
Апартаменты с 3 спальнями
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 29
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 4 янв. 2024 г.
Это мой первый раз, когда я путешествую за границу и останавливаюсь в квартире. В этом отеле по соседству есть два отеля. Один - отель, а другой - апартаменты. Однако я завтракал в квартире. Я не знал, что Я забронировала, пока водитель не отвез меня в отель. Это типа квартиры по соседству😅! Комната очень новая, большая, удобная и очень чистая. Однако из горячей воды легко выплеснуться, а горячей воды нет. Если у вас есть дети, сначала позвольте им помыться😂!
Завтрак не очень сытный, сок нормальный, еда средняя, а то, что яйца свежежареные - это плюс 😍!
Есть рестораны, которые действительно являются лучшим выбором для семейных прогулок.
Несоответствие в том, что бронь была на трёхкомнатную квартиру, но при заселении мне сказали, что её ремонтируют и переделывают в трёхкомнатную и однокомнатную квартиру!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/8
Гость
Апартаменты с двумя спальнями
Гость проживал в окт. 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 нояб. 2023 г.
Завтрак в отеле был очень вкусным.
Помещения также были очень чистыми,
Было приятно иметь возможность стирать белье каждый день благодаря стиральной машине!!
Персонал тоже был очень дружелюбным, оооочень :)
Текст оригиналаПеревод от Google
YAO LUNG
Люкс с одной спальней
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 22
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 31 мар. 2024 г.
Это примерно в 40 минутах езды от аэропорта. Номер в отеле большой (65 квадратных метров) и подходит для всей семьи. В нем есть кухня и гостиная. Вместо завтрака в отеле есть рынок. Вы также можете позавтракать поблизости.
Текст оригиналаПеревод от Google
Mathieu FR
Апартаменты с одной спальней
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 25 мар. 2024 г.
Я остался на одну неделю в марте 2024 года во время деловой поездки в Ханой. Очень хорошая и большая квартира. По прибытии стойка регистрации была заменена на более просторный номер с 2 спальнями на 5 этаже. Удобные кровати и диван. Кондиционер работает хорошо и бесшумно. Кухня очень удобная. Стиральная машина новая и работает отлично... Очень тихая атмосфера... Тренажерный зал слишком простой и маленький. Нет бассейна и сауны. Завтрак средний и всегда один и тот же. Свежий чай, яйца, суп с лапшой и фрукты были моим утренним распорядком. Мне очень понравилось пребывание в квартире Неста... Очень приятный персонал по уборке номеров, очень профессиональная администрация, действительно комфортное и комфортное пребывание. Недостатком является то, что вам нужно вызвать такси, чтобы добраться до старого квартала и других мест города. Но качество и стоимость отличные. Настоятельно рекомендуется
Текст оригиналаПеревод от Google
Dushanwangdao
Люкс с одной спальней
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 18
3.0/5
Опубликовано 8 мар. 2024 г.
Я дал понять, что не буду убираться, но каждый день врывался и мешал себе отдохнуть.
У двери нет таблички о том, что уборка не требуется. Я уже сказал на стойке регистрации не убирать, но все равно пробираюсь, чтобы убрать! беспокоить**!
В-третьих, даже несмотря на то, что я отказался стучать в дверь, я все равно врываюсь и приставаю ко мне, что меня раздражает!
Текст оригиналаПеревод от Google
Dushanwangdao
Люкс с одной спальней
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 18
2.5/5
Опубликовано 8 мар. 2024 г.
Уборщица была очень грубой. Она явно сказала мне не приходить, но она все равно ворвалась, чтобы убрать, я чувствовал, что мое личное пространство нарушили!
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Апартаменты с 3 спальнями
Гость проживал в авг. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 сент. 2023 г.
Это было действительно самое лучшее. Весь персонал отеля был дружелюбным и сделал поездку приятной. Особенно
прием Тра, Тао, Ван и посыльный Нгуен такие милые и очень мне помогают.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость Value, Отель Nesta рад быть выбран в качестве места проживания во время вашего путешествия в Ханой. Мы верим, что вы приятно провели время в Nesta The Grand Hao Nam! Мы с нетерпением ждем встречи с вами в Nesta Hotels в ближайшем будущем. Берегите себя и до скорой встречи! С уважением, Лай Тоан (Тони г-н) Менеджер отеля
병규
Апартаменты с одной спальней
Гость проживал в янв. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 18
3.7/5
Опубликовано 5 мар. 2024 г.
Трудно найти с помощью Google Maps и Trip Location. Местоположение отеля указано где-то еще на улице. Лучше поискать его в холле отеля или найти японский ресторан. Чистота средняя и неплохая, но все удобства были предоставлены не в первый день. Может быть, это потому, что я не умею смотреть телевизор, а мне сложно смотреть что-то кроме Netflix. Кондиционер не контролирует должным образом, прохладно или жарко. Самая большая проблема заключается в том, что напор воды в душе слишком низкий, чтобы принять освежающий душ. Я впервые вижу такое давление воды в отеле. Кроме этого, я рекомендую его из-за дружелюбного персонала и достойной еды. В некоторой информации указано, что во всех номерах есть стиральная машина, но в некоторых номерах ее нет, поэтому обратите внимание. Ванна настолько высока, что пожилым людям следует быть осторожными. Я рекомендую его, если вы ищете хороший отель с хорошим соотношением цены и качества.
Текст оригиналаПеревод от Google
Sanderce Rice
Апартаменты с одной спальней
Гость проживал в янв. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 29 февр. 2024 г.
Главный официант-женщина за завтраком имела хорошее отношение к обслуживанию и впечатляющую улыбку.
Гость попал в аварию при падении, и ему быстро оказали помощь.
Текст оригиналаПеревод от Google
Jackarser
Апартаменты с одной спальней
Гость проживал в янв. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 159
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 февр. 2024 г.
Отель очень экономичный, номера большие и удобные. Завтрак также довольно обильный. Вьетнамский порошок заслужен. У дверей также есть интернет-магазин напитков со знаменитостями, который очень вкусный, а хлеб внутри тоже хорош.
Текст оригиналаПеревод от Google
Alonezhudi
Апартаменты с двумя спальнями
Гость проживал в янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 22
1.0/5
Опубликовано 9 февр. 2024 г.
Мы обнаружили, что на стойке регистрации сказали, что выезд просрочен на один час, и попросили нас заплатить 192 юаня. Мы были очень рассержены. Вьетнамцы такие плохие. Мы никогда больше не приедем во Вьетнам. Мы очень недовольны. Я надеюсь, что китайцы люди не приедут во Вьетнам.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Апартаменты с одной спальней
Гость проживал в июня 2023 г.
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 авг. 2023 г.
В номере очень чисто, уборщица убирает каждый день.
Парень на стойке регистрации был очень вежлив и позже бесплатно предоставил мне квартиру с двумя спальнями.
В наличии стиральная машина, кухня, обеденный стол и диван.
Самое главное, чтобы свет был хороший и люди чувствовали себя комфортно.
В следующий раз остановлюсь здесь (буду жаловаться на отели в Хошимине, они дорогие и плохие)
Говяжья лапша в отеле очень вкусная
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за выбор апарт-отеля Nesta Service по адресу 83 Hao Nam, Ханой.
Я очень ценю и благодарю вас за то, что поделились с нами своим опытом.
Мы очень рады, что ваше взаимодействие с нашим брендом было очень позитивным. Как видите, мнения клиентов помогают нам предоставлять лучший опыт и расти как гостиничная индустрия.
Желаю вам и вашей семье всего наилучшего и увидимся снова в апарт-отеле Nesta Service.
С уважением и уважением,
Менеджер фронт-офиса.
Wong
Апартаменты с 3 спальнями
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
3.5/5
Опубликовано 29 дек. 2023 г.
Я живу в трехкомнатной квартире, комнаты действительно большие, но душ - водонагреватель накопительного типа, поэтому я не знаю, как им пользоваться, а горячей воды у меня нет. Столовые приборы и кухонная утварь в номере не были чистыми.
Персонал постоянно допускал ошибки.При заселении у нас была карта номера, отличающаяся от номера.Нам показалось это неудобным при заселении.При выселении пришлось сдать три карты.Оказалось что всегда было на две карты меньше.Скажем прямо, они наконец-то проверили, что их коллега действительно пропустил два моих билета, так что они еще не заставили меня потерять деньги.
Когда я вернулась домой на второй день заселения, я обнаружила, что в каждой комнате были дополнительные карточки. Каждая из них была карточкой персонала. Должно быть, сестра-уборщица оставила ее в нашей комнате. Эту карточку можно использовать для входа любое помещение.Есть сомнения в вопросах безопасности.
Отель находится рядом с железнодорожными путями.Вы услышите шум проходящего мимо поезда, но на нас это не сильно влияет, но может повлиять на людей, чувствительных к звуку.
Расположение отеля не в популярном туристическом районе, поэтому поблизости нет мест, где можно купить еду, но все в порядке, потому что нам нужно нанять машину, чтобы добраться до Ханоя и обратно, но однодневная экскурсия не состоится. сможете забрать нас, потому что это относительно далеко, вам придется самому пойти в туристическое агентство и подождать.