Lavande Hotel (Harbin Songbei Normal University Shanshan Outlet)

“服務至上”的完美體現！ 非常感謝前台的小尼帥哥，他用出色的服務為我們帶來了一次難忘的入住體驗。他的體貼和周到，從主動幫忙選房到耐心解答問題，每一個細節都做得無可挑剔。 雖然坦誠地説，酒店的部分設施略顯簡單，但小尼帥哥提供的超五星級服務，完全超越了我們對硬件的關注。他真正詮釋了什麼是“服務的價值”，讓我們全程都感到被重視和照顧。強烈推薦這家酒店，衹為體驗這份難得的熱誠服務！

這次入住體驗遠超預期！從進門開始，前台工作人員就特別熱情，快速辦理完入住還主動介紹了周邊的美食和交通，細節特別貼心。 房間特別乾淨，床品柔軟得像家裡的一樣，一整晚睡得特別香，完全沒有陌生環境的不適感。衞生間乾濕分離做得很好，洗漱用品都是獨立包裝，用着很放心，連鏡子都擦得沒有一點水漬。 早上的早餐種類很豐富，熱菜、粥品、水果都很新鮮，還能現煮麪條，口味也很合心意。離店時因為趕時間，工作人員還幫忙打包了早餐，特別暖心。 下次來這座城市，一定還選這家酒店，已經推薦給朋友了！

房間乾淨整潔無異味，裝修也算不錯，本來看着有停車場才訂的，結果到了以後給支到100多米奧特萊斯的停車場裏了，好在停車場夠大，車位到是不難找

⭐⭐⭐⭐⭐ 超五星好評！這家酒店絕對是我住過最貼心的必須狠狠誇一誇這家酒店！從入住到離店，全程體驗堪比VIP待遇！前台的小妮和小哥服務態度簡直好到爆炸💥，一進門就非常主動的問好——主動幫忙拎行李！連我閨女都説"媽媽這個哥哥長得像外國人！確實，後來得知小哥哥是新疆人！[捂臉][捂臉][捂臉][捂臉] （我女兒問完之後確實挺尷尬的，但是小哥人特別好） 隔壁就是杉杉奧特萊斯逛街購物直接步行3分鐘，孩子開學前狂掃打折貨超方便！ 離師範大學不到1公里，送孩子上學拖着行李箱就能走到，省下打車錢還能陪娃踩點校園～ 周邊美食推薦絕了！前台小尼告訴我們可以去志華夜市或者是隔壁的杉杉奧萊（還提醒我們避開網紅雷店） 會員福利太驚喜！ 本來不知道能用錦江薈會員卡，多虧小尼小哥火眼金睛！幫我升級房型還還告訴我們下次可以用會員訂房更優惠，省下的錢剛好給孩子買了開學禮物🎁（其他酒店前台可不會這麼主動！） 服務細節吹爆！ 退房時下雨，小哥追出來借傘🌂，説"下次還就行"… 別的酒店推三阻四的事兒，在這兒全是"好的馬上辦"！真正體會到什麼叫"海底撈式服務"！已經安利給其他家長羣，下次返校季絕對爆滿，我得提前三個月訂房了🤣！ 家庭房建議選朝杉杉奧萊方向的的，安靜還能看到杉杉奧萊的夜景！記得主動問會員優惠，前台有隱藏福利！

已經是麗楓酒店的老顧客了，天津，煙台，臨汾…住過好多城市的麗楓，衹要能訂到麗楓必須選擇麗楓酒店，前台服務員小寶服務熱心，耐心，酒店乾淨衞生，距離市中心稍遠，但是是自駕遊的不二選擇。訂的家庭房還有浴缸，孩子很喜歡。

家庭出遊，家庭房可以住下4個人，很寬敞，入住體驗很好，床品很舒服，出行住了很多次麗楓這點很好，衞生希望注意一下細節，早餐比較豐富，還是很不錯的，服務也很好，下次出行還會選擇！