Shangri-La Harbin

Удобства: 100 Чистота: 100 Окружение: 100 Обслуживание: 100 Отличный вид и удобства, хорошее обслуживание, рекомендую этот отель. В следующий раз остановлюсь здесь же. Вкусный завтрак, большой выбор блюд, очень рекомендую попробовать.

Спонтанно позвонила с просьбой организовать украшения на день рождения и повысить категорию номера. Недавно отремонтированный этаж стал намного лучше, чем был раньше. Качество обслуживания значительно улучшилось по сравнению с многолетней давностью. Обслуживание: Всем могу поставить высшую оценку. Атмосфера: Ребенку очень понравилось. Чистота: Чисто. Удобства: Новые. Бронирование через Trip.com очень надежно, приветственные фрукты и напитки – все было отлично.

Расположение на 100 баллов, ремонт староват, но за такую цену нормально, хорошее соотношение цены и качества.

Забронировали номер с видом на реку, но стекло было очень грязное, его даже не пытались помыть. В качестве комплимента принесли фруктовую тарелку: одно яблоко, одна груша и один банан – все целое, не порезанное. Мы же в поездке, у нас нет инструментов, чтобы их порезать. Немного разочарованы. Качество удобств и сервиса значительно хуже по сравнению с другими отелями Shangri-La. Довольно разочаровывающе.

В отеле были недостатки, но после того, как мы указали на них, отношение персонала стало очень доброжелательным. На первомайские праздники в семь вечера в китайском ресторане не было ни одного посетителя, и мы чуть было не прошли мимо, но еда оказалась очень вкусной! Были даже небольшие порции, а жареная утка стоила всего 9,9 юаней – это просто нереальная цена!

Плохая звукоизоляция, никакого шума снаружи не слышно. Плохие удобства. Душевая занавеска воняла, и вода из душа выливалась наружу, намочив мои тапочки. Кран был фиксированным, напор воды был плохим, и душевая лейка тоже была плохой. Я хотел просто принять душ, не моя голову, но так как не мог контролировать направление струи, волосы все равно намокли. Телефон в ванной отвалился во время разговора. Гигиена оставляет желать лучшего. Хуже, чем обычные экспресс-отели. Впервые так недоволен отелем. Изначально забронировал на два дня, но отменил один. Больше не буду здесь останавливаться. Номер тоже очень маленький и низкий. Это не просто проблема с удобствами, отель не должен полагаться на прошлую репутацию и так обманывать гостей. Не видно никакой заботы со стороны отеля. Но справедливости ради, завтрак был неплох.

Номер немного маловат, но в целом атмосфера приятная, чистота на высоком уровне, обслуживание очень хорошее, а завтрак довольно разнообразный. Ночной вид на реку прекрасен. Внизу протекает река Сунгари, и вечерняя прогулка вдоль берега доставляет удовольствие.

Удобства: отлично Чистота: отлично Атмосфера: отлично Обслуживание: внимательное Забронировали номер с видом на реку заранее, можно было увидеть закат. Персонал на стойке регистрации отеля, включая персонал у бассейна, очень внимательный.