Гость
31 января 2026 г.
Во время заезда: Очередь была хаотичной, каждый мог протиснуться без очереди, и те, кто соблюдал порядок, всегда оказывались в конце. Персонал изначально не организовал все должным образом. Номер: Мы забронировали люкс, но он оказался не очень полезным, просто большим по площади. Дети могли бегать, и можно было выпить чаю с друзьями. Но в чайной не было двери, и во время сна это казалось странным. В целом, номер был в порядке. Теперь о бесплатных закусках в номере: в первый день их принесли в 4-5 вечера, во второй день — в 3 дня. Самое интересное было на третий день: на двери оставили записку, что номер выбрал режим «Не беспокоить», поэтому ничего не принесли, и что нужно позвонить по номеру 0, чтобы принесли. Но даже после моего звонка ничего не принесли. А уборка номера в тот день была сделана в спешке, прямо перед нами, когда мы вернулись в 5 вечера. Хотя утром в 10 часов, когда мы уходили, мы встретили персонал, убирающий напротив, и я сказал, что наш номер можно убирать.
Теперь о завтраке: Ассортимент хороший, довольно разнообразный. Но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Обслуживание госпожи Хуан Яньхуа в первый и третий дни было превосходным. Учитывая, что мне было неудобно с ребенком, она主动帮我取饮料和给孩子打3D酸奶. Была еще одна тетушка, тоже очень хорошая, но я не знаю ее имени.
В целом, расположение хорошее, но обслуживание требует улучшения. Я ставлю 5 звезд за обслуживание исключительно благодаря госпоже Хуан Яньхуа и той тетушке в ресторане для завтраков.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google
