Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.8
Сервис4.8
Чистота4.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(4144)
Положительные отзывы(4081)
Отзывы с фото/видео(511)
Приветливый ресепшн(429)
Замечательный завтрак(276)
Подходит для детей(131)
Хорошее освещение(119)
Хороший интерьер(105)
Замечательный дизайн(77)
Хорошая планировка номера(70)
Есть удобства для детей(17)
Отрицательные отзывы(63)
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29 мар. 2025 г.
Персонал дружелюбный и энтузиастичный. Номер очень хороший, я очень доволен. Я буду выбирать этот отель каждый раз. Условия очень хорошие. Торговый центр Sunac Mall удобен. Обслуживание очень хорошее. Консьерж также очень внимателен и полон энтузиазма. Он будет здороваться каждый раз, когда будет проходить мимо. Помещение хорошо оборудовано. Завтрак очень хороший.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [От высококлассного гостиничного бренда в Германии] [Пять минут до парка Sunac] [Бесплатная парковка] [Бассейн с постоянной температурой] [Парк для родителей и детей] [Отель, в котором разрешено проживание с домашними животными] [Высококачественный завтрак «шведский стол»] Уважаемые гости, спасибо, что выбрали Sunac Sheraton Harbin. Целью обслуживания отеля является предоставление деловым путешественникам и туристам услуг международного уровня высочайшего качества, эффективности и комфорта. Для нас большая честь получить Вашу услугу, и мы с нетерпением ждем новой встречи с Вами.
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 17
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 мар. 2025 г.
Очень хорошо, обслуживание, гигиена, окружающая среда очень хорошие, часто выбирают этот отель для проживания в Харбине, подходит для деловых поездок, семей и детей, близлежащий транспорт также очень удобен.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за выбор отеля Harbin Sunac Sheraton. Для нас большая честь получить Ваши положительные отзывы и похвалу отелю! Ваше признание — наша движущая сила. Отель будет продолжать совершенствоваться и преподносить вам еще больше сюрпризов. Еще раз спасибо за вашу любовь к отелю Harbin Sunac Sheraton. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова! Желаю хорошей поездки!
Aiyadududu
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 28
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 февр. 2025 г.
В отеле есть все удобства, фон номера красивый, а стиль оформления - то, что мне нравится. Фитнес-центр также полный. Я самый преданный постоянный клиент 😁😁😁😁😁😁 и был здесь много раз. Не только мне, но и всей семье очень нравится этот отель. Он отличный и заслуживает рекомендации! Приходите снова в следующем месяце 😁😁😁😁😘
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [От высококлассного гостиничного бренда в Германии] [Пять минут до парка Sunac] [Бесплатная парковка] [Бассейн с постоянной температурой] [Парк для родителей и детей] [Отель, в котором разрешено проживание с домашними животными] [Высококачественный завтрак «шведский стол»] Уважаемые гости, спасибо, что выбрали Sunac Sheraton Harbin в качестве места проживания в Ледовом городе. Для нас большая честь получить Ваши похвалы и комплименты в адрес нашего отеля! Отель продолжит улучшать качество обслуживания и преподносить вам еще больше сюрпризов. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами.
Shifan
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 37
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22 февр. 2025 г.
В первый день семья из четырех человек с двумя детьми приехала в Harbin Ice and Snow World. Мы остановились в отеле Harbin Sunac Shibo Hotel и забронировали два номера: один с большой двуспальной кроватью и один с двумя односпальными кроватями. За день до приезда горничная позвонила и спросила, есть ли у нас какие-либо потребности. Поскольку дети просили номер с ванной, номер в отеле — это номер с большой двуспальной кроватью и ванной, а в двухместном номере ванны нет. Горничная с готовностью перевела его в представительский номер, в котором во всех номерах есть ванна. В целом, размер номера достаточный, температура относительно высокая, а удобства не слишком новые, но они не мешают пользоваться им. Маленькой девочке нравится плавать, и она пошла в бассейн плавать ночью, что равнозначно бронированию всего места. Поскольку бассейн не слишком большой и в нем нет никаких развлечений, маленькая девочка всегда хочет сменить отель. На следующий день она переехала в соседний отель Sunac Crowne Plaza Hotel, но в итоге осталась одинокой. Если вы хотите сравнить два отеля, вы можете прочитать следующее содержание.
Во-первых, два отеля находятся очень близко друг к другу, то есть Gemini, который на самом деле находится прямо рядом друг с другом. Во-вторых, удобства и оформление номеров в двух отелях в основном одинаковы. Такое ощущение, что это один отель. Бассейны также одинакового размера, а температура воды в основном подходящая. Что касается обслуживания, они оба хороши, большой разницы нет. Раньше мне казалось, что Crowne Plaza был немного более высококлассным. На самом деле, в Харбине вам не нужно учитывать брендовую премиум-класса. Тот, у кого цена ниже, — правильный выбор.
Просто посмотрите на фотографии номеров, не воспринимайте их слишком серьезно. Я не помню, из какого они отеля, но структура в любом случае та же самая.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [От высококлассного гостиничного бренда в Германии] [Пять минут до парка Sunac] [Бесплатная парковка] [Бассейн с постоянной температурой] [Парк для родителей и детей] [Отель, в котором разрешено проживание с домашними животными] [Высококачественный завтрак «шведский стол»] Уважаемые гости, спасибо, что выбрали Sunac Sheraton Harbin. Целью обслуживания отеля является предоставление деловым путешественникам и гостям, приезжающим на отдых, высококачественных, эффективных и комфортных международных услуг. Для нас большая честь оказать Вам услугу, и мы с нетерпением ждем новой встречи с Вами.
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 февр. 2025 г.
После оплаты апгрейда мы остановились в родительско-детском номере. Главная спальня и детская спальня независимы. Пространство и планировка детской комнаты, в частности, превзошли наши ожидания! Весь опыт пребывания в отеле был очень хорошим. Как только я зарегистрировался, на стойке регистрации детям вручили небольшой приветственный подарок — замороженную грушу для каждого ребенка. В номере также были приветственные фрукты, и обслуживание номеров также всегда было своевременным. Персонал, с которым я встретился, был очень дружелюбным и энтузиастичным👍
Стоит особо отметить, что в последний день у нас был очень плотный график, чтобы успеть на самолет. После телефонного звонка отель помог нам заранее подготовить наш багаж и ждал у входа в отель, чтобы помочь нам перенести его в такси. К счастью, благодаря усилиям многих сторон мы не опоздали на рейс.
Для семейного отдыха этот отель в Сунаце настоятельно рекомендуется! Это было намного лучше, чем отель на Сентрал-авеню, в котором мы остановились!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [От высококлассного гостиничного бренда в Германии] [Пять минут до парка Сунац] [Бесплатная парковка] [Бассейн с постоянной температурой] [Отель, в котором разрешено проживание с домашними животными] [Высококачественный завтрак «шведский стол»] Уважаемые гости, спасибо, что выбрали отель Harbin Sunac Shibo в качестве места проживания в Ледовом городе. Для нас большая честь получить Ваши похвалы и комплименты в адрес нашего отеля! Отель продолжит улучшать качество обслуживания и преподносить вам еще больше сюрпризов. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами.
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 февр. 2025 г.
Это был первый раз, когда я взяла своих детей в Harbin Ice and Snow World. Изначально я забронировала четыре ночи в отеле Habsburg Hotel. Моим детям не понравился ретро-стиль, поэтому мы остались на две ночи, а затем переехали в Sunac Shibo Hotel.
Удобства: Великолепные и приятные общие впечатления
Гигиена: Очень чисто и аккуратно
Обслуживание: Обслуживание было очень хорошим, и я хотел бы выразить особую благодарность менеджеру, который дежурил в тот вечер, «Сюй Вэю»! ! ! Когда я принимал душ в ванной, со мной произошел небольшой несчастный случай по моим собственным причинам. Ручка раздвижной двери защемила меня, и это было так больно (было так больно, что мои пальцы были связаны с моим сердцем). Поэтому я спросил на стойке регистрации, где находится больница рядом с отелем. В результате дежурный менеджер отеля пришел в номер и проводил меня в отделение неотложной помощи Четвертой больницы Харбина. Мне сделали компьютерную томографию и осмотр. В конце концов, врач прописал мне внешние и внутренние лекарства, а всю стоимость возместил отель. Я был очень тронут, потому что это произошло из-за моей личной неправильной работы. Менеджер Сюй сказал, что если несчастный случай произошел в их отеле, отель должен нести ответственность. Отель должен иметь страховку для гостей. Мне нравится Sunac Shibo Hotel! Благодарим менеджера Сюй Вэя за его энтузиазм и преданность своему делу! В следующий раз, когда приеду в Харбин, снова остановлюсь в отеле «Шибогэ»!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: 感謝您選擇哈爾濱融創施柏閣酒店,我們很榮幸得到您對酒店作出的好評和稱讚!您的認可是我們前行的動力,酒店將不斷提高服務質量,帶給您更多驚喜體驗。再次感謝您對哈爾濱融創施柏閣酒店的厚愛,我們期待着你的再次光臨。
Mayila
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 34
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 февр. 2025 г.
В целом все ок, близко к Sunac Mall, в основном потому, что друг сказал, что будет там жить, а потом я увидел, что поблизости есть крытый горнолыжный курорт, поэтому я поехал туда. Ну, отель позвонил заранее, чтобы спросить, не нужно ли мне что-нибудь, и все было хорошо. Позже они сказали, что я потратил более 200 юаней, чтобы зарегистрироваться в качестве участника и перейти на люкс. Купить его не было возможности, поэтому они попросили мою жену тоже зарегистрироваться. Хотя стоимость обновления была не слишком высокой, я не чувствовал себя очень хорошо по этому поводу. Главной причиной было то, что ребенок требовал остаться в родительской комнате, поэтому я чувствовал, что меня заставляют управлять бизнесом. Однако последующее обслуживание в отеле было довольно хорошим, а при выезде мне даже подарили небольшой подарок, что меня очень порадовало.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [От высококлассного гостиничного бренда в Германии] [Пять минут до парка Sunac] [Бесплатная парковка] [Бассейн с постоянной температурой] [Парк для родителей и детей] [Отель, в котором разрешено проживание с домашними животными] [Высококачественный завтрак «шведский стол»] Уважаемые гости, спасибо, что выбрали Sunac Sheraton Harbin. Целью обслуживания отеля является предоставление деловым путешественникам и гостям, приезжающим на отдых, высококачественных, эффективных и комфортных международных услуг. Для нас большая честь оказать Вам услугу, и мы с нетерпением ждем новой встречи с Вами.
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в янв. 2025 г.
Другое
Отзывов: 19
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 февр. 2025 г.
Стойка регистрации очень профессиональная, камера хранения багажа удобная, процедуры регистрации заезда и отъезда в отеле очень быстрые, отдел по работе с гостями приветливый и внимательный, и проявляет инициативу, чтобы помочь с багажом. Номер чистый и аккуратный. Это приятное пребывание, и его стоит рекомендовать.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 【源自德國高端酒店品牌】【五分鐘抵達融創樂園】【免費停車】【恆温泳池】【親子樂園】【寵物友好酒店】【高品質自助早餐】尊敬的客人,感謝您選擇哈爾濱融創施柏閣酒店。酒店服務宗旨即為商務旅行及休閑度假賓客,提供品質出眾、高效舒適的國際化服務。能得到您的青睞,我們不勝榮幸,期待能與您再次相遇。
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 февр. 2025 г.
В отеле есть все удобства, ресепшн отвечает быстро и с энтузиазмом, и поставки в полном объеме. Любые проблемы будут решены своевременно. Фитнес-оборудование в полном объеме, пейзаж отличный, транспорт удобный, обслуживание эффективное, и отель удобен для путешествий. Очень хорошо
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [От высококлассного гостиничного бренда в Германии] [Пять минут до парка Sunac] [Бесплатная парковка] [Бассейн с постоянной температурой] [Парк для родителей и детей] [Отель, в котором разрешено проживание с домашними животными] [Высококачественный завтрак «шведский стол»] Уважаемые гости, спасибо, что выбрали Sunac Sheraton Harbin. Целью обслуживания отеля является предоставление деловым путешественникам и гостям, приезжающим на отдых, высококачественных, эффективных и комфортных международных услуг. Для нас большая честь оказать Вам услугу, и мы с нетерпением ждем новой встречи с Вами.
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 февр. 2025 г.
Бесплатный фильм для ванны, выгодное предложение, профессиональная стойка регистрации, дружелюбный и энтузиастичный персонал, просторный вестибюль, в целом все хорошо, завтрак тоже очень хороший, короче говоря, очень доволен!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 【源自德國高端酒店品牌】【五分鐘抵達融創樂園】【免費停車】【恆温泳池】【親子樂園】【寵物友好酒店】【高品質自助早餐】尊敬的客人,感謝您選擇哈爾濱融創施柏閣酒店。酒店服務宗旨即為商務旅行及休閑度假賓客,提供品質出眾、高效舒適的國際化服務。能得到您的青睞,我們不勝榮幸,期待能與您再次相遇。
Гость
Люкс
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 февр. 2025 г.
Мы были двумя семьями, путешествующими вместе, и остановились в двух номерах на две ночи. Мы были очень довольны, и это будет наш обязательный выбор отеля, когда мы приедем в Эрбин в будущем. Настоятельно рекомендуется, исходя из следующих пунктов:
1. Превосходное расположение: отель расположен в районе Сунбэй, в непосредственной близости от популярных достопримечательностей, таких как Парк амурских тигров и Полярный музей, и всего в десятке минут езды на такси от Мира льда и снега.
2. Обстановка: Номер просторный и комфортный, чистый и аккуратный. При регистрации заезда вас ждет тарелка с фруктами и небольшой холодильник с различными бесплатными напитками.
3. Обслуживание: Персонал очень гостеприимный, все ответы были профессиональными и быстрыми, от регистрации до выезда. Особая благодарность Ма Яньминь, сотруднице, которая нас регистрировала, она была очень дружелюбной и внимательной. Отлично подходит для семей с детьми!
4. Кейтеринг: Завтрак богатый и разнообразный, обстановка в ресторане хорошая, а также можно заказать еду на вынос, что просто здорово!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 【源自德國高端酒店品牌】【五分鐘抵達融創樂園】【免費停車】【恆温泳池】【親子樂園】【寵物友好酒店】【高品質自助早餐】尊敬的客人,感謝您選擇哈爾濱融創施柏閣酒店。酒店服務宗旨即為商務旅行及休閑度假賓客,提供品質出眾、高效舒適的國際化服務。能得到您的青睞,我們不勝榮幸,期待能與您再次相遇。
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 февр. 2025 г.
Из номера открывается великолепный вид, обслуживание профессиональное и продуманное, удобства в полном объеме, обслуживание эффективное, персонал очень энтузиастичный и внимательный, проживание очень комфортное, отель имеет хорошее расположение, удобную транспортную развязку и возможность путешествовать, рекомендуется остановиться!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 【源自德國高端酒店品牌】【五分鐘抵達融創樂園】【免費停車】【恆温泳池】【親子樂園】【寵物友好酒店】【高品質自助早餐】尊敬的客人,感謝您選擇哈爾濱融創施柏閣酒店。酒店服務宗旨即為商務旅行及休閑度假賓客,提供品質出眾、高效舒適的國際化服務。能得到您的青睞,我們不勝榮幸,期待能與您再次相遇。
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 янв. 2025 г.
Номер отеля полностью оборудован удобными постельными принадлежностями. Хорошая планировка. Хорошее освещение. Номер очень теплый. Он находится очень близко к Ice and Snow World и Sun Island. Транспорт удобный. Также есть горячая -кровавый чудо крытый горнолыжный курорт рядом. Удобно путешествовать. Каждый сотрудник отеля также очень вежлив. Очень приятный опыт проживания
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 【源自德國高端酒店品牌】【五分鐘抵達融創樂園】【免費停車】【恆温泳池】【親子樂園】【寵物友好酒店】【高品質自助早餐】尊敬的客人,感謝您選擇哈爾濱融創施柏閣酒店。酒店服務宗旨即為商務旅行及休閑度假賓客,提供品質出眾、高效舒適的國際化服務。能得到您的青睞,我們不勝榮幸,期待能與您再次相遇。
Гость
Представительский номер с двумя кроватями
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 янв. 2025 г.
Я очень внимательно отношусь к фэн-шуй и планировке. Это отель, которым я больше всего доволен среди соседних отелей. Высокие стандарты гигиены, отношение к обслуживанию и профессионализм на стойке регистрации полностью обновили мое впечатление об Эрбине. Помогли ли они мне улучшить тип моего номера, они также специально предоставили соответствующие рекомендации и рекомендации, основанные на предпочтениях каждого из нас, и даже дали мне много вдумчивых советов по путешествию. В номере было очень тепло, и это была идеальная поездка. Эрбин!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 【源自德國高端酒店品牌】【五分鐘抵達融創樂園】【免費停車】【恆温泳池】【親子樂園】【寵物友好酒店】【高品質自助早餐】尊敬的客人,感謝您選擇哈爾濱融創施柏閣酒店。酒店服務宗旨即為商務旅行及休閑度假賓客,提供品質出眾、高效舒適的國際化服務。能得到您的青睞,我們不勝榮幸,期待能與您再次相遇。
Гость
Classic Ultraman-Themed Double Bed Room
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22 янв. 2025 г.
Пейзажи очень хорошие, транспорт удобный, все удобства и удобства отеля полностью оборудованы. За отелем находится торговый центр Sunac Mall. Он также находится очень близко к Ледовому и Снежному Миру и Центральной улице. Также очень удобно брать такси. Температура в номере умеренная. Стойка регистрации очень профессиональная, обслуживание очень хорошее, все нравится.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [От высококлассного гостиничного бренда в Германии] [Пять минут до парка Sunac] [Бесплатная парковка] [Бассейн с постоянной температурой] [Парк для родителей и детей] [Отель, в котором разрешено проживание с домашними животными] [Высококачественный завтрак «шведский стол»] Уважаемые гости, спасибо, что выбрали Sunac Sheraton Harbin. Целью обслуживания отеля является предоставление деловым путешественникам и гостям, приезжающим на отдых, высококачественных, эффективных и комфортных международных услуг. Для нас большая честь оказать Вам услугу, и мы с нетерпением ждем новой встречи с Вами.