Отзывы об отеле Ibis London Heathrow Airport

Первое пребывание в отеле в Англии после 25 лет, и оно меня не разочаровало. Несмотря на очень короткое пребывание (<8 часов), я смог оценить полный спектр услуг и все необходимые удобства для путешественников. Кровать и подушка были очень удобными, а особенно мне понравился аромат мыла для ванны. Номер был чистым и достаточно просторным, чтобы я мог разложить багаж и передвигаться. Обязательно остановлюсь здесь снова, если будет возможность.

Кондиционер был ужасным.

Другой гость смог получить доступ к нашей комнате с помощью своего ключа, несмотря на то, что ему выделили другую комнату. Понятно, что это было весьма шокирующим и спровоцировало приступ астмы. Когда мы принесли его персоналу отеля, они заявили, что вход и ошибка произошли по вине другого гостя, и никаких предложений о смене номера сделано не было. Никаких других действий, чтобы гарантировать, что это не повторится, нам не было разъяснено, и сотрудники отеля заявили, что они не могут предпринять никаких других действий, кроме дальнейшего видеорасследования со стороны высшего руководства. Когда я запросил электронное письмо о результатах расследования этого дела, мне сказали, что мне нужно отправить им электронное письмо, чтобы запросить информацию. Спустя 2 дня после события я до сих пор не получил никакой информации. Единственным вознаграждением, которое мне предложили, был бесплатный завтрак и купон на напитки, от которого я отказался, так как считал, что способ их предложения был неискренним. Поскольку нам пришлось вернуться в одну и ту же комнату, я почувствовал необходимость поставить стул, чтобы заблокировать дверь, пока мы спали, поскольку боялся, что другой гость может снова войти в комнату, пока мы спали.

Уборщица всегда стучит в мою дверь утром, а еще нет 12 часов. и на второй день они устраивают кому-то пребывание на верхней лестнице моей комнаты. Это очень шумно. Первый день очень тихий. Но после обеда персонал отеля шумит в комнате позади, я полагаю, персонал отеля делает это намеренно, устраивает, чтобы кто-то оставался на верхней лестнице в моем номере и всю ночь шумел так, чтобы мне было некомфортно. Они дискриминируют меня. Персонал отеля совершенно не дружелюбный. Они агрессивны!

хорошее сообщение с аэропортами и близлежащими районами. предоставить трансфер до терминала 5 за дополнительную плату в размере 6,9 фунтов стерлингов. В комнате хорошая шумоизоляция, ужасно слышно, как в соседней комнате храпят и разговаривают, из-за чего трудно заснуть.

Я должен был уйти до 12 часов вечера, но уборщики открыли дверь без каких-либо объявлений и постучали в дверь в 9 утра. Никаких манер вообще. Мне очень надоели их услуги, так как у меня еще было больше времени, чтобы остановиться в отеле, но было очень грубо прийти перед отъездом. Я бы посоветовал им почистить его после ухода, а не до его окончания. Этот отель должен обеспечить некоторую конфиденциальность своим гостям.

Это было приятное пребывание. Тихий. Теплый. Отопление было хорошим и хорошо. У них есть дополнительные подушки, живые ночью. Обслуживание иногда было хорошим, иногда не очень. Думаю, это зависит от человека. Некоторые люди имеют хорошее обслуживание, но не улыбаются. Другие улыбаются, но не оказывают услуг. И есть некоторые, которые дадут вам какое-то решение. Но в целом большинство людей там приятные. И хотел бы оказать услугу. Комната была очень чистой, с более тонким пуховым одеялом, чем у большинства, но с хорошим отоплением, так что все в порядке. Зубной щетки и шапочки для душа нет, но их можно купить в торговом автомате ниже. Еда не очень хорошая, но можно передвигаться на автобусах. Имеет элецетирк кетле.

The room was tiny, only having walking space, but it was clean, the bathroom and shower was quite nice. The receptionist was friendly as well. For the price I paid I really don't have anything to complain about, however wish the room was slightly bigger, not enough space for suitcases if you have a few.

The room I booked was supposed to be a brand new suite, but it wasn't. It was completely different to the picture I was sent. The bed was nice and comfortable. Luckily I took some tea bags and milk with me, as only 2 tea bags were there!!. I went down for dinner and had a yummy steak and ale pie. Got up, had a shower and packed ready for the bus to the airport. Got the bus ok, and got to the airport in plenty of time.

Great location, just a few bus stops from Heathrow Airport. Check-in and out were a breeze. The room was clean and quiet but really tight on space, opening two big suitcases was tough. No bottled water either; having a couple in the room would’ve made it better. Overall, good for a one-night stay.

There are a lot of teas and coffees in rooms. It was convenient that we could have breakfast from 4h30. It was also good that we could get on express shuttle buses at the same price as normal ones to the airport.

Location is good, easy access to airport. It is also very clean, overall a good stay.

What a great place to stay, bright clean room. Good price with excellent buffet breakfast. . Staff are very helpful and nice.. can buy snack and the meal is reasonable price. Clean moden style hotel. Sky bar and bowling near by. Excellent entertainment before go to airport. So convenient to go to airport,just few minutes away from bus stop. Easy to go to london town centre as well.

Okay but reception said they don’t have WiFi on tv and was arguing however it was a smart TV. After long discussion they agreed to change our room and that room did have WiFi on Tv