Ibis London Heathrow Airport: отзывы

Chek in ночью работал отвратительно.ключи постоянно размагничиваются.

Другой гость смог получить доступ к нашей комнате с помощью своего ключа, несмотря на то, что ему выделили другую комнату. Понятно, что это было весьма шокирующим и спровоцировало приступ астмы. Когда мы принесли его персоналу отеля, они заявили, что вход и ошибка произошли по вине другого гостя, и никаких предложений о смене номера сделано не было. Никаких других действий, чтобы гарантировать, что это не повторится, нам не было разъяснено, и сотрудники отеля заявили, что они не могут предпринять никаких других действий, кроме дальнейшего видеорасследования со стороны высшего руководства. Когда я запросил электронное письмо о результатах расследования этого дела, мне сказали, что мне нужно отправить им электронное письмо, чтобы запросить информацию. Спустя 2 дня после события я до сих пор не получил никакой информации. Единственным вознаграждением, которое мне предложили, был бесплатный завтрак и купон на напитки, от которого я отказался, так как считал, что способ их предложения был неискренним. Поскольку нам пришлось вернуться в одну и ту же комнату, я почувствовал необходимость поставить стул, чтобы заблокировать дверь, пока мы спали, поскольку боялся, что другой гость может снова войти в комнату, пока мы спали.

Уборщица всегда стучит в мою дверь утром, а еще нет 12 часов. и на второй день они устраивают кому-то пребывание на верхней лестнице моей комнаты. Это очень шумно. Первый день очень тихий. Но после обеда персонал отеля шумит в комнате позади, я полагаю, персонал отеля делает это намеренно, устраивает, чтобы кто-то оставался на верхней лестнице в моем номере и всю ночь шумел так, чтобы мне было некомфортно. Они дискриминируют меня. Персонал отеля совершенно не дружелюбный. Они агрессивны!

хорошее сообщение с аэропортами и близлежащими районами. предоставить трансфер до терминала 5 за дополнительную плату в размере 6,9 фунтов стерлингов. В комнате хорошая шумоизоляция, ужасно слышно, как в соседней комнате храпят и разговаривают, из-за чего трудно заснуть.

Я должен был уйти до 12 часов вечера, но уборщики открыли дверь без каких-либо объявлений и постучали в дверь в 9 утра. Никаких манер вообще. Мне очень надоели их услуги, так как у меня еще было больше времени, чтобы остановиться в отеле, но было очень грубо прийти перед отъездом. Я бы посоветовал им почистить его после ухода, а не до его окончания. Этот отель должен обеспечить некоторую конфиденциальность своим гостям.

Это было приятное пребывание. Тихий. Теплый. Отопление было хорошим и хорошо. У них есть дополнительные подушки, живые ночью. Обслуживание иногда было хорошим, иногда не очень. Думаю, это зависит от человека. Некоторые люди имеют хорошее обслуживание, но не улыбаются. Другие улыбаются, но не оказывают услуг. И есть некоторые, которые дадут вам какое-то решение. Но в целом большинство людей там приятные. И хотел бы оказать услугу. Комната была очень чистой, с более тонким пуховым одеялом, чем у большинства, но с хорошим отоплением, так что все в порядке. Зубной щетки и шапочки для душа нет, но их можно купить в торговом автомате ниже. Еда не очень хорошая, но можно передвигаться на автобусах. Имеет элецетирк кетле.

Location, facilities, services all very good. Breakfast starts at 4:30am for people’s convenience, and lunch/dinner available all day. Very helpful staff, large comfortable public area for waiting. A little supermarket is available in the foyer for snacks & essentials. We also received a free late check out until 5pm just by signing up. Very good value for the money

Very bad hotel but nice location you should go if you wnat cheap hotel

The location was really good nearby airport , easy to catch early morning flights, just 8min by car.

This hotel provides rooms at a great price point considering its proximity to Heathrow Airport, which is very convenient!

Overall, it's not a bad option for the price, especially if you're flying from Heathrow. The rooms are quite small, so don’t expect to have space to open your suitcases fully. However, there is a dedicated storage area for luggage in the room. One downside is that the rooms are quite dark. The hotel features a large open-plan lobby with a restaurant. While there are markers that seem to indicate the restaurant's boundaries, we had a disappointing experience with the hotel’s policy on outside food. We brought takeaway and sat outside the apparent restaurant area, only to be asked—rather rudely—by a staff member to leave, as no outside food is allowed anywhere in the downstairs area. This policy felt a bit odd, especially since the tables had no condiments, cutlery, or menus, and were far from what appeared to be the main restaurant section. To add to the confusion, we noticed at least two other tables with takeaway, one of which had even been provided with plates and cutlery by staff. Additionally, the staff couldn't locate our breakfast booking made through Trip, which caused further inconvenience. Overall, the hotel offers decent value for money and convenience, but the inconsistent policies and service could be improved.

Perfect location for an overnight stay after a late arrival. Room was lovely and clean. Does what it says on the tin.

Not too far from london heathrow , service fast room ok

Very Nice Hotel and low price. Good quality breakfast and amazing staff