Mystique Regis Habana by Royalton

Расположение отеля очень хорошее. Отель относительно новый, оформление выглядит хорошо во всех отношениях. К сожалению, в первый день, когда я вошел в номер, я обнаружил 3 маленьких тараканов. Завтрак подается на 7 этаже с прекрасным видом. В последний день, поскольку мы встали рано, чтобы успеть на самолет, они даже взяли на себя инициативу упаковать нам завтрак. В целом, в Гаване довольно хорошо.

Так себе, обслуживание среднее.

Далеко, прекрасная Куба🇨🇺. Регистрация здесь - это уникальный опыт. Я останавливаюсь здесь последние два дня и получил хорошие отзывы. Сказать, что отель🏨 хороший, значит искать истину в фактах, но отель🏨 также должен придавать большое значение своим недостаткам и вносить улучшения. В последний день отъезда я наконец нашел такси далеко. Я объяснил, что попросил водителя подождать, пока я заберу багаж, прежде чем выехать из отеля. Это не займет много времени, и я добавил деньги из-за этого. ждать. Водитель с радостью согласился. Но во время обхода возникла проблема. Отель не разрешил мне уйти из-за языковой проблемы. Мне потребовалось много времени, чтобы понять, что я употреблял напитки в отеле. Позвольте мне заплатить за напитки. Дело не в деньгах [потому что я не хотел жить на улице, мой рейс сильно задерживался, а на номер в сутки я потратил 550, а пробыл всего 4,5 часа], речь идет о поиске истины у факты! В моей гостевой комнате вообще нет холодильника, не говоря уже об апельсиновом соке и коле🥤, что необъяснимо! Возникла патовая ситуация, и в конце обхода палаты сотрудники несколько раз торопливо кричали: извините. Вопрос нужно было решить. (Думаю, они ошиблись комнатой). Концовка заключалась в том, что водитель очень разозлился после долгого ожидания и нажал на педаль газа, чтобы показать свой гнев. В результате его машина сломалась у входа в отель (управленец отеля) все были свидетелями этого]. Я собирался в аэропорт, и вы можете себе представить, как я волновался. Я так волновался, что мне наконец пришлось сменить машину и уехать. Отель может не читать отзывы, а может и не обращать внимания, не беда, все кончено! Редко можно запутаться. Но очень надеюсь, что прочитав мой отзыв, в отеле разъяснят, что произошло! Спасибо! В заключение хочу сказать: пожалуйста, действительно укрепите руководство отелем, чтобы предотвратить повторение подобных ситуаций, которые сделают нас физически и морально истощенными, тревожными и эмоционально сломленными во время путешествия! (Я нахожусь в другом месте, а рейс, которого я жду, отправляется только два раза в неделю) Это так редко бывает на Кубе хоть раз в жизни, я всегда взволнована и прекрасна! Но маленькая «небрежность» или «маленькая ошибка» с вашей стороны заставит все, что было изначально прекрасно, образовать неизгладимую тень в моем сердце. Память о вздохе, обиде и беспомощности никогда не уйдет! 😭 Возвращайся домой, прощай, прекрасная Куба🇨🇺😭