Друзья, была в этом отеле в декабре 2022. Никому не рекомендую этот отель. Самолёт наш прилетел рано, в 9 утра уже была в отеле. Заселение в 15 часов. Отель почти пустой, но раннее заселение только за доплату. Ну хорошо, ваше право. Просила купить WiFi, я путешествую одна и мне важно быть на связи с близкими. Не продали! Только после заселения смогла подключиться к интернету. Потом все время были проблемы с подключением. В день выезда связи у меня не было вообще, более полутора часов восстанавливали мне возможность выйти в интернет. Повторюсь, для меня это важнее роскошного номера. И потом ровно в 12 дня, в час выселения карета превратилась в тыкву) Я ждала свой трансфер в холле отеля больше часа, без связи. Я думаю, что это характеризует отношение персонала отеля к русскому туристу. Ну и так, по мелочи. Нигде нет кулеров, приветственной воды в номере нет. За два дня дали бутылку воды 0.5 л. Так что много потратила денег на покупку воды. В номере нет чайника, ну их вас принципе нет на Кубе. Есть кофемашина небольшая, но я с ней не справилась. Завтраки ооочень скромные. С голоду не умрешь, но ведь отель типа 5 звезд.. В отелях Кубы есть халаты, но нет тапочек и гигиенических принадлежностей - зубной щетки, пасты, ватных палочек. Сожалею, что мое посещение Кубы началось с этого отеля. Я живу очень далеко, дорога заняла двое суток и этот отель очень разочаровал. Район, кстати говоря, тоже вызывает шок, это вам не ухоженный Варадеро))) Повторюсь, номер был большой, роскошный. Но это все померкло на фоне остальных косяков. Хочу сказать, что я не ворчунья и по жизни оптимист))) Если выбираете этот отель, просто будьте готовы))