InterContinental Hefei

為了避開五一的旅遊大軍，選擇了比較冷門一點的城市—合肥，沒想到由於小楊哥舉辦的電音節，讓今年合肥的五一也火爆了一把。 來之前，一直在洲際和君悦兩家酒店之間選擇徘徊，但是，由於君悦訂房間不可取消，讓我最後選擇了洲際，畢竟萬一計劃有變呢。 事實證明，我的選擇是對的。 首先，酒店位置交通便利。 酒店坐落在美麗的天鵝湖畔，天鵝湖湖水清澈，兩岸綠樹成蔭，鳥語花香，漫步湖邊，令人心曠神怡。站在酒店房間的落地窗前眺望遠方，天鵝湖的美景一覽無遺，湖的左邊是安徽廣播電視中心，造型獨特，外牆全是篆書字體的文字；右邊則是合肥大劇院，遠遠望去，有如一層層波浪起伏。酒店附近還有大型購物廣場，如萬象城、銀泰等，吃喝玩樂樣樣齊全。 第二，服務細緻周到。 1. 酒店門口禮賓人員舉止優雅、衣着得體，為客人開車門、拿行李，畢恭畢敬地迎送着來往的客人，更令我驚奇的是，這家酒店還幫客人把外賣送到房間，這是我之前住過的五星級酒店所沒有的，值得點贊！不過，由於五一期間酒店爆滿，無疑加大了他們的工作量，真是辛苦了！ 2.前台的工作人員熱情接待，為了方便我們選擇，還讓同事帶我們去看了房型，這點讓我非常滿意，雖然沒有入住到想要的樓層和朝向，但是他們有這樣的態度，還是讓我的心情平復了不少。另外，我們回程的航班比較晚，感謝預訂部的小趙幫我延遲退房到下午4點。 3.客房的服務有求必應，而且速度很快。房間打掃還算乾淨，不過如果能更加細緻一些就更好了。 第三，豐富的飲食讓人印象深刻。 1.行政酒廊的歡樂時光，應該是我所有入住酒店中最豐盛，最有誠意的，就是一個小型的自助餐，中式、西式樣樣都有，甚至還有現場片的北京烤鴨。雖然因為人太多，服務人員忙不過來，導致沒有餐盤，但是也可以理解，畢竟平時來這邊入住的客人並不多，服務人員缺乏應對的經驗。 2.一樓西餐廳的早餐也是絕不敷衍，種類豐富多樣，尤其是中式菜品，充滿安徽本土特色，從皖北撒湯，淮南牛肉湯到太和板麪，應有盡有，還有生煎包、韭菜盒子、煎餃……各種麪食看得人眼花繚亂，也有廣式的蒸點、腸粉，喜歡中式料理的朋友一定不要錯過。然而，如果你以為這邊衹是麪點好吃，就想多了，麪包蛋糕一樣可口，尤其是那款巖燒牛角包，外皮酥脆，內裏芝士滿滿，口感很豐富。 誇了這麼多，也來吐槽一下。 不滿意的就是房間的佈局不太滿意。客廳太小，中間放置的茶几又矮又小，那個放在角落的圓桌，應該就是書桌吧，感覺很擁擠。衣帽間比較小，掛衣物的地方不太夠，還有一個最大的問題是，套房衹有一個洗手間，之前住過的洲際酒店好像沒有遇到過。不過，沖涼房還是挺大的，而且正對天鵝湖。 總之，這次入住合肥洲際，還是非常滿意的，希望能再接再厲，更上一層樓！

值得一提的是對合肥的第一個好印象是洲際給的。酒店位置十分優越，附近就是天鵝湖，周邊好幾個商場。 入住前賓客體驗Annie 小管加了微信，全程貼心關心入住體驗，有問必答並主動給與各種安排，讓這次的入住體驗再次升級。非常感謝！ 再要贊一個酒店行政酒廊非常棒。非要説一個不足就是房間沒有全身鏡😂 住了兩晚，各方面都很滿意，下次來合肥的話還會選擇入住！

房間住的感覺很舒適，視野很開闊，能看到對面的天鵝湖，夜景也很漂亮。前台的小姐姐服務也很好，最值得表揚的是看行李的小哥哥，因為人比較多，帶的行李也多，那時房間還沒有出來，小哥哥就不厭其煩地幫我們收拾整理行李，很認真！！總之，整體感受下來，能切身感受到超星級的服務，下次來合肥，還是會選擇洲際。

帶小孩出來遊玩，小何經理服務很貼心，免費升級了無煙樓層，房間不是很大，但是佈置的很好，還有歡迎果盤和飲料，酒店的早餐很豐富，各式各樣，小孩愛吃的也比較多，四樓健身館位置很好，可以觀看天鵝湖，樓頂的行政酒廊沒有機會去體驗，應該更不錯👍

房間升級行政樓層，服務很好 中餐廳彩豐樓徽菜做的很好吃 自助早餐比較豐富，IHG會員迎接入座安排飲品 攜程鑽石會員可延遲退房

印象中的洲際都是老一點的酒店，並且現在出行都會選擇有特色的民宿或者開業不久的星級酒店。這次路過合肥，因需前往的地點在洲際附近，便不報任何驚喜的入住。前台妹妹娜娜笑容很甜，很禮貌，主動升級了房間，且交談過程中瞭解到因為我們需要趕早班機所以未定酒店早餐，便主動告知早餐是6點半就開始，且免費贈送我們。晚上忙完到酒店點了宵夜，前台妹妹已經下班（凌晨12點過），我們告知妹妹我們點的外賣已經到了請他幫忙送一下才知道她已經下班，但她也立即回覆，並讓其同事將外賣送到房間門口。酒店設施雖然相對較老，但是衞生是一定達標的，而且無微不至的服務，讓我堅定下次到合肥，還選洲際。