Остановились в отеле «Лилия» в Хэйхэ на одну ночь — с 31 июля по 1 августа. Забронировали люкс на втором этаже, а в итоге получили совсем не то, чего ожидали. Номер оказался откровенно грязным: полы явно не мыли перед заселением, на поверхностях заметна пыль.
Душевая комната крайне неудобная — вся вода при приёме душа вытекала в коридор. Сотрудники, видимо, и сами знают об этой проблеме: под дверь номера специально подкладывают смотанное полотенце, чтобы хоть как‑то сдержать поток воды. Но это точно не решение для номера категории «люкс».
Состояние остального интерьера тоже удручает: батареи облезшие, ничем не закрыты — выглядят откровенно неопрятно. Тюля нет, а вид из окна просто отвратительный: сразу выходят на крыши, никакого уюта. К тому же окна без ограничителей — стоит чуть сильнее опереться, и есть риск оказаться на соседней крыше.
Ещё один неудобный момент — вход в комнату по пин‑коду. Каждый раз набирать код, когда возвращаешься с прогулки, очень напрягает.
К сожалению, проблемы не ограничились сантехникой и видом. В номере стоял неприятный запах канализации: стоило кому‑то смыть воду на верхних этажах, как в туалете сразу появлялся резкий запах фекалий. Постельное бельё и полотенца неприятно пахли и выглядели несвежими. Слышимость — на уровне катастрофы: казалось, будто кто‑то находится прямо в номере.
Из плюсов — только расположение: до центра и основных точек маршрута было недалеко. В целом, впечатления крайне негативные: за такие деньги хотелось бы получить хотя бы чистоту и базовый комфорт. Не рекомендую этот номер, а перед бронированием обязательно уточняйте состояние номера, работу канализации и особенности окон. 😔
