Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.5
Удобства4.5
Сервис4.6
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1037)
Положительные отзывы(1010)
Отзывы с фото/видео(260)
Хорошее расположение(161)
Приветливый ресепшн(125)
Замечательный завтрак(90)
Много удобств(80)
Удобная парковка(56)
Хороший интерьер(45)
Отличный выбор для командировок(29)
Богатая обстановка(13)
Отрицательные отзывы(27)
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
2.0/5
Опубликовано 16 мар. 2024 г.
Будьте осторожны, будьте осторожны! ! осторожный! ! Как только входишь в дверь, чувствуется сильный запах формальдегида! ! Это очень очевидно! ! У меня ринит, и я не могу оставаться в комнате более десяти минут! ! Семья выехала в одночасье! Запах муравьиной кислоты слишком сильный! ! Я бы предпочел потерять несколько сотен юаней и забронировать новый отель по соседству! ! Поймите, что операционные расходы бизнеса высоки! Но вы также должны обратить внимание на качество обслуживания клиентов! После удаления формальдегида и освежения воздуха бизнес открыт для публики! ! Отель довольно хороший, не портит ли это его репутации? ? Они также берут депозит в размере 200! !
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и нашли время поставить нам низкую оценку. Мы сожалеем, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий, и мы глубоко сожалеем об этом. Мы предпримем немедленные шаги для улучшения наших услуг и удобств и надеемся предоставить вам лучшее пребывание в следующий раз.
Анонимный пользователь
Яюнь двухместный номер
Гость проживал в янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 29
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 февр. 2024 г.
Это недавно открывшийся отель с очень новыми удобствами. Я забронировал два номера. Тот, в котором я остановился, поменьше, а тот, в котором останавливался мой друг, был на несколько квадратных метров больше. Я не фотографировал его. Думаю, Соотношение цена/качество довольно хорошее. Расположение тоже хорошее, всего в 3 минутах ходьбы от порта и улицы с едой. Также удобно припарковать машину перед отелем.Завтрак богатый, включая рисовую лапшу, соевое молоко, молоко, выпечку, гарниры и т. д. Это очень хорошие впечатления!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваши положительные отзывы о нашем отеле. Мы продолжим усердно работать, чтобы оправдать ваши положительные отзывы. Еще раз спасибо за вашу оценку отеля. Мы будем продолжать усердно работать и стремиться к лучшему. Желаю вам приятного путешествия!
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 36
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 15 февр. 2024 г.
Расположение очень хорошее, прямо рядом с портом, а окрестности очень оживленные. Комната относительно большая и хорошо оформлена. Парковка доступна у входа. Персонал также с большим энтузиазмом. Снаружи это должен быть лучший отель в этом районе. Но недостатков все равно много: 1. Управление не стандартизировано. Персонал в основном носит повседневную одежду. Прожив два дня, на второй день не убрали номер и не добавили воды и припасов. 2. Завтрак до 9. :30 но в основном все ходят туда в 9:00.Там было пусто, и не было никаких дополнительных блюд, поэтому я мог есть только яйца и рисовую лапшу;3. Недавно отремонтированный отель все еще имел некоторый аромат.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость! Здравствуйте, мы очень ценим ваше мнение и предложения и серьезно рассмотрим улучшения. Приносим извинения за неудобства, доставленные Вам отсутствием разнообразия. Поскольку в Новый год народу мало, мы будем усердно работать над улучшением и своевременным добавлением большего количества вариантов завтраков. Примем к сведению отзывы и предложения каждого гостя. серьезно. Спасибо за исправление. Нам очень жаль, что вы недовольны нашим сервисом. Мы немедленно исправим это и приложим все усилия, чтобы подобное не повторилось. Мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс продемонстрировать наши улучшения. Желаю вам счастливой жизни!
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с видом (две кровати)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 12
3.2/5
Опубликовано 15 янв. 2025 г.
Lot of other choices in this area
Перевести
Ответ от объекта размещения: 親愛的賓客您好,首先要感謝您選擇入住玉景譚河口東方酒店並在攜程平台給我們作點評和鞭策!此次入住沒有達到您的預期,我們深感抱歉和遺憾!看到點評後,我們感到無比自責,每一位入住的客人都是我們酒店成長中的老師,需要無時無刻監督我們的衞生,服務,設施配置,餐飲環境!讓我們能夠及時的發現問題,改正問題!也請求每一位入住賓客在住店期間發現的問題能及時的反饋給我們,讓我們有個彌補錯誤的機會!酒店全體員工一定再接再厲,不求最好,但會更好,期待貴賓老師的再次入住與檢閲!祝您安康幸福,旅途愉快…
NguyetDTM
Яюнь двухместный номер
Гость проживал в февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 27 мар. 2025 г.
The hotel is located right at the border gate, making it extremely convenient for travelers like me departing in the evening for an early morning trip to Kunming the next day. The staff were exceptionally helpful—they ensured a swift check-in and even booked a taxi for us to Hekou Station early the following morning. Our room was clean.
A minor note: Due to the building’s layout, you’ll need to carry your luggage a short distance to the mezzanine floor, even though there’s an elevator. The elevator itself is also a bit slow.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客!感謝您的高度評價!我們始終秉持專業、嚴謹的態度,致力於為每一位客人提供優質服務,是我們一直努力的方向。我們會持續提升細節品質,期待再次為您服務,以更完美的狀態迎接您的下一次入住 。祝您旅途愉快
Гость
Яюнь двухместный номер
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 окт. 2024 г.
Best hotel in Hekou . excellence service. Will recommend for all go to hekou China or lao cai Vietnam.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快
Maomap
Яюнь двухместный номер
Гость проживал в нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 февр. 2025 г.
The room is spacious and so clean.
Good location and comfortable bed, all good.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評 祝您生活愉快
Анонимный пользователь
Яюнь двухместный номер
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 10
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 4 дек. 2024 г.
Convenient location, very near to the border, alot of food nearby!
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快
JacChan
Touch Of Elegance Double Bed Room
Гость проживал в февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 26
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 26 мар. 2025 г.
Convenient location from China immigration
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客!感謝您的高度評價!我們始終秉持專業、嚴謹的態度,致力於為每一位客人提供優質服務,是我們一直努力的方向。我們會持續提升細節品質,期待再次為您服務,以更完美的狀態迎接您的下一次入住 。祝您旅途愉快
Гость
Яюнь двухместный номер
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 26 дек. 2024 г.
everything seemed very good until...
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Chookiat
Яюнь двухместный номер
Гость проживал в февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 15
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 13 мар. 2025 г.
Cozy room, good location.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評 祝您生活愉快!
Harry
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в мая 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 июля 2024 г.
Very good position. Staffs are friendly and very helpful 🙏
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Гость
Touch Of Elegance Double Bed Room
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 апр. 2024 г.
Good hotel ưith clean location
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!