pearllake hotel

pearllake hotel: отзывы

pearllake hotel

No. 623 Heshan Road, Heshan, Guangdong, ChinaПосмотреть информацию об отеле
pearllake hotel
pearllake hotelpearllake hotelpearllake hotel
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.2/5
Отзывов: 397
Подлинные отзывы
Местоположение4.3
Удобства4.1
Сервис4.1
Чистота4.2
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(397)
Положительные отзывы(360)
Отзывы с фото/видео(104)
Элегантный интерьер(56)
Большие номера(51)
Вкусная еда(14)
Средняя звукоизоляция(9)
Удобная кровать(8)
Приветливый ресепшн(8)
Отлично подходит для семей(6)
Вид на озеро(4)
Отрицательные отзывы(37)
Гость
Oxygen Bar Sleep Well Room - Xiu Lake Lake-View Double Bed Room
Гость проживал в янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 6 февр. 2025 г.
這是我住過最大的酒店了,因為我也沒去過更大的酒店,整個園區有兩棟樓,玥湖樓和秀湖樓,玥湖是主樓,我住的秀湖樓感覺不錯,性價比很高,有自助晚餐和自助早餐,年初六去的天氣很冷很大風,晚餐很快就涼了,早餐品種不多,很多旅遊團過來和一家人的親子游,我跟我老公一起去的,晚上還有水幕表演和煙花秀,總體性價比挺高的,下次還想去,帶上媽媽
Перевести
6/10
Гость
Forest Oxygen Bar Xiu Lake Garden-View Twin Room
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
1.0/5
Опубликовано 2 февр. 2025 г.
住宿沒問題,自助晚餐差,很差,非常差,18:00開始可以用餐,那個刺身檔19:15就沒有菜品提供了,只有一個人在切魚,一個小時內還離開幾次暫停切魚,説是去殺魚,那魚,買魚什麼的,排隊十幾二十分鐘才能拿到四五片三文魚,跟黑衣服的服務人員反映情況也沒用,切魚師傅説話態度極差,服務態度很不好,後來有一個旅遊團來了就馬上又有魚吃了(當時時間大概是20:15),説是剛剛買回來,反正我是不信,正常結束就餐是20:30,反正散客自己想,我連續住了兩個晚上才吃了四片三文魚片,配圖是當晚自助餐廳19:40左右拍攝的,基本沒什麼食物了,失望
Перевести
Гость
Forest Oxygen Bar Xiu Lake Superior Twin Room
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 34
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 27 дек. 2024 г.
酒店很有特色,房間面積大,整體衞生乾淨,晚上還可以欣賞噴泉。至於早餐,估計是人氣不足,導致品種不多,管飽,沒有特色美食。
Перевести
6/9
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您對東古玥湖酒店的信賴,沒能讓您滿分體驗,深感抱歉
KKjiangailvyouaimeishi
Forest Oxygen Bar Xiu Lake Superior Twin Room
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 дек. 2024 г.
自助晚餐:很不錯 鮑汁海蔘、芝士焗龍蝦,花膠魚翅湯三選一:挺好吃的 音樂噴泉及水幕電影秀:晚上噴泉秀很好看,小朋友很喜歡 空調温度很合適,不會太冷太熱 附近有大型超市,挺方便的,前台服務很不錯
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您下榻東古玥湖酒店,並給與寶貴的好評和推薦,很榮幸獲得您對酒店服務的認可,您的滿意是對我們最佳的讚譽,我們一直致力於給每一位賓客提供賓客至上的服務,讓您在入住同時得到放鬆和喜悦的心情,真誠期待您的再度光臨,祝您生活愉快,萬事如意!
Анонимный пользователь
Forest Oxygen Bar Xiu Lake Superior Twin Room
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 16
2.0/5
Опубликовано 16 нояб. 2024 г.
前台黑衣服務員,態度冷漠,有點清高!房間味道很重,地毯的餿味!這價格真心不推薦,空調效果差!!
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好!您訂的是高級雙床房,這個房型是沒有陽台的,關於地毯有餿味,在我們首頁視頻中展示有我們地毯使用説明,房間的地毯每個月都會進行大型清洗,每天都簡單清理。
Анонимный пользователь
Main Building - Forest Oxygen Bar Yuehu Lake-View Parent-Child Room
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 13
3.0/5
Опубликовано 25 авг. 2024 г.
房間比較寬敞,是舊款,中規中矩,但沖涼時的水温忽涼忽熱,難以提摸😱游泳池的環境差勁,水質差、周邊配套環境差,還不是隻有住客才可以用,外來的客人也可以,游泳池也可以不帶泳帽哦😓 試了酒店早、晚自助餐,晚上的自助餐,餐品不算多,但還算可以,對小朋友的身高很嚴格,剛超1.2米一點點,也要加錢,人性化不夠。早餐是最差勁的,小朋友要加錢不説,明明早餐時間是10點,但9點半就已經沒有加菜了,最簡單的煮雞蛋、方塊都沒有,真無言。只有這一次,沒有下一次。
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您對東古玥湖酒店的信賴,沒能讓您滿分體驗,深感抱歉
Kris
Oxygen Bar Sleep Well Room - Xiu Lake Lake-View Twin Room
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
2.0/5
Опубликовано 18 авг. 2024 г.
位置同服務還好,衛生同設施極差,兩張床中間地氈位置有濕同有異味,廁所抽氣極差,下次會選擇其他。
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好!您原訂房型是秀湖湖景雙床房,但您上傳的是秀湖湖景子母房,對您於反饋的問題,小玥已安排工程部和客房部同事進行排查檢修和衞生整改,祝您生活愉快!
Гость
Oxygen Bar Sleep Well Room - Xiu Lake Lake-View Twin Room
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 14
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 окт. 2024 г.
酒店環境不錯,房間的衞生也是可以,酒店的設施配套好,客服管家熱情禮貌,周邊遊玩景點很的多,值得推薦入住
Перевести
6/8
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您下榻東古玥湖酒店,並給與寶貴的好評和推薦,很榮幸獲得您對酒店服務的認可,您的滿意是對我們最佳的讚譽,我們一直致力於給每一位賓客提供賓客至上的服務,讓您在入住同時得到放鬆和喜悦的心情,真誠期待您的再度光臨,祝您生活愉快,萬事如意!
Tingting
Oxygen Bar Sleep Well Room - Xiu Lake Lake-View Double Bed Room
Гость проживал в мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 18
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 июля 2024 г.
雖然是出差過來,但是酒店綜合功能很強,適合度假,早上醒來樓下溜一圈,出一身汗,沖了涼很舒服,環境很好!
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您下榻東古玥湖酒店,並給與寶貴的好評和推薦,很榮幸獲得您對酒店服務的認可,您的滿意是對我們最佳的讚譽,我們一直致力於給每一位賓客提供賓客至上的服務,讓您在入住同時得到放鬆和喜悦的心情,真誠期待您的再度光臨,祝您生活愉快,萬事如意!
Гость
Forest Oxygen Bar Xiu Lake Superior Twin Room
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 янв. 2024 г.
酒店环境非常不错,有种休闲又舒适的感觉,房间也大亦十分干淨,自助早歺及自助晚歺也很丰富,还有龙蝦及鱼翅花胶湯,其他品种也丰富,适逢太太生日,酒店要送蛋糕给我们,因自己也帶了,所以酒店改送果盘给我们,非常感谢酒店待客细心,前台的张先生及任小姐很親切,也给我们升级了房间, 晚上还可以看灯光夜景及音乐喷泉秀,一次非常满意的入住体验,下次来鹤山一定会再入住,我们也买了兩套东古调味料礼盒送给朋友
Перевести
6/15
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您對東古玥湖酒店的信賴,更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦,您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客有賓至如歸的入住感覺,熱切期待您的再次光臨,歡迎您再回來體驗,祝您生活愉快!
Гость
Main Building - Forest Oxygen Bar Yuehu Lake-View Parent-Child Room
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 мая 2024 г.
非常滿意!尤其是床墊非常舒服!完全不輸給五星級酒店床墊!一張2米寬大床,一張1米6寬的床非常適合二胎家庭!
Перевести
6/7
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您對東古玥湖酒店的信賴,更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦,您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客有賓至如歸的入住感覺,熱切期待您的再次光臨,歡迎您再回來體驗,祝您生活愉快!
Гость
Main Building - Forest Oxygen Bar Yuehu Lake-View Twin Room
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
1.0/5
Опубликовано 25 авг. 2024 г.
來住了不下十次,孩子的東西落在酒店,回去取就各種説要收取特殊清潔費之類,管理混亂,如果不回去取東西,這個事情就沒有,總之真的是印象極差,泳池的水也很臟,自助餐其實樣式及性價比本來還可以,但是門口驗票根本不管是否排隊,態度極差,防賊一樣防着客人,真是無語!
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好!由於您入住期間將有顏色的液體灑到床單枕套無法再次使用,所以才收了清潔費,泳池週一和週四都進行水質處理,自助早餐和晚餐都是需要憑房卡刷卡進入餐廳用的!歡迎下次光臨!
Sudingyue
Oxygen Bar Sleep Well Room - Xiu Lake Lake-View Twin Room
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 июля 2024 г.
這個房間風景不錯,下次還住這裏4110
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您下榻東古玥湖酒店,並給與寶貴的好評和推薦,很榮幸獲得您對酒店服務的認可,您的滿意是對我們最佳的讚譽,我們一直致力於給每一位賓客提供賓客至上的服務,讓您在入住同時得到放鬆和喜悦的心情,真誠期待您的再度光臨,祝您生活愉快,萬事如意!
Гость
Forest Oxygen Bar Xiu Lake Superior Twin Room
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
4.6/5
Замечательно
Опубликовано 18 авг. 2024 г.
房間很大,床品很舒服,乳膠床墊乳膠枕,服務員挺熱情的,房間只有兩瓶免費水,也沒能提供小童牙刷。按摩很舒服,性價比高,竟然還包自助簡餐。游泳池只有室外的,但是早上營業時間有點短,到十點就沒有了,水也比較渾,更衣室沒有毛巾提供,需要自帶酒店房間的。其餘都很滿意。
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您對東古玥湖酒店的信賴,沒能讓您滿分體驗,深感抱歉
Гость
Oxygen Bar Sleep Well Room - Xiu Lake Lake-View Twin Room
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 20
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 13 февр. 2024 г.
房間很大,床鋪也衞生乾淨,坐在陽台上很舒服,地毯有些老舊,沒有浴缸,空調是獨立的櫃式空調比較吵。晚上有煙花秀和噴泉燈光秀,還可以,但酒店周邊基本上是沒有路燈很暗。不推薦吃酒店的自助餐,188沒什麼好吃的,早餐也很一般
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好!未能讓您滿分體驗,小玥深感抱歉!期待您下次光臨。