Отель At Ease Beach расположен в красивом месте на берегу моря. Он расположен в 20 минутах от горячих точек Хиккадувы, что делает пребывание очень тихим и спокойным, и в результате у вас есть пляж для себя. К сожалению, наше пребывание было неприятным из-за того, что некоторые внешние клиенты пришли выпить пива в семейный отель, а не в паб. Пытаясь насладиться прекрасным бассейном в отеле, эти клиенты вели себя неадекватно и заставляли меня чувствовать себя небезопасно. Я поговорил с персоналом на стойке регистрации, объяснив, что этих людей нельзя пускать внутрь, когда отель заявляет о спокойном отдыхе для семей. Эта ситуация могла бы разрешиться, если бы моя просьба была услышана и понята. Но на следующий день я снова увидел тех же людей, пьющих пиво. В итоге я больше не пользовался бассейном, так как не чувствовал себя там в безопасности. Мы заплатили много денег, чтобы остаться там, и, по нашему мнению, не может быть, чтобы они продавали благополучие своих гостей за несколько бутылок пива. Очень жаль сотрудников, так как они всегда были дружелюбны и удовлетворяли наши потребности, за исключением описанной выше ситуации, в которой их жалобы не удалось решить. Я пишу этот отзыв, чтобы уведомить владельцев (Динеша и Мерете) / руководство, так как я не уверен, что наша жалоба дошла до них (поскольку к нам никто не обращался). Если они смогут справиться с такими вещами в будущем, я могу порекомендовать это место
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google