Худший в обслуживании, очень грубый на стойке регистрации, мы сделали бронирование в варианте, который сказал, на сегодня, но мы ошиблись, так как мы только что прибыли с рейса, и было уже за полночь, так что это было на самом деле для следующего ночью мы сразу позвонили, чтобы отменить, так как на следующий день нас не будет в Лондоне, и нам сказали, что отменить невозможно (несмотря на то, что мы заранее уведомили их, что для них будет задействована какая-либо услуга), и они взяли плату нам 6258 песо.
В самом начале, когда мы приехали в отель, нам через домофон сказали, что у них нет свободных номеров, и они даже не хотели открывать нам дверь, хотя на улице было холодно. Это не только отсутствие служения, но и человечности.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google