Гость
5 августа 2023 г.
Я ввел возраст ребенка, и там было написано, что совместное проживание на одной кровати бесплатно, поэтому я забронировал номер, но когда я приехал в отель в день моего пребывания, мне сказали, что дети могут проживать только по взрослому тарифу. Если есть особая причина, по которой детский тариф не применяется, они должны были подтвердить это во время бронирования и уведомить нас заранее. Однако после прибытия в отель мы вынуждены искать отель, который может забронировать в тот же день, заставляя ждать измученного ребенка. Конечно, сотрудники отеля должны знать, что это невозможно. Более того, даже если нам посчастливилось найти другой отель, нам практически грозила аннулирование в размере 100% от стоимости проживания, если мы не остановимся в Toyoko Inn. Можно ли взимать дополнительную комиссию, используя этот почти мошеннический метод? Моего ребенка укусил клещ в номере отеля, и он так чесался, что я не могла спать, а во время завтрака там был пожилой клиент-мужчина, который бил моего ребенка из конца очереди, но он не заплатил. внимание ко мне. В конце концов, у меня не осталось хороших предчувствий по поводу пребывания в Toyoko Inn Himeji. Это было печальное пребывание. Мне жаль.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google