Гость
30 ноября 2023 г.
Это был самый худший и грязный отель, который у меня когда-либо был. отель не достоин даже 2 звезд, в нем занимаются мошенничеством, как и во всех маленьких отелях Вьетнама. 1. Очень неудобный вход и крутой подъем по лестнице к двери отеля, после дождя можно поскользнуться. 2. В лифте пахло мочой. 3. Мне дали не тот номер, который я забронировал, кровать не королевская, номер на 3-4 квадратных метра меньше. но мне дали номер с «окном» 4. номеров как на фото в этом отеле не существует, даже если они есть, то их отдают своим вьетнамцам на свидания на одну ночь. 5. в номере почти все сломано, никто не собирается ничего чинить. сломанное аварийное закрытие двери в целях безопасности, сломанный переключатель насоса, переключатель воды в душе (мне показали, что он работает и все в порядке, мне просто нужно нажать кончиками пальцев до такой степени, что это будет выступающий утюг, который впивается в мясо и оставляет след красная отметка на 10 минут) сломанное сиденье унитаза, размытый пол в ванной, везде ржавчина, на полу пыль и комочки земли и муравьи (хотя я жил на 6 этаже), кондиционер почти не работает, сильно шумит , затем начинает капать вода на стол. 6. Постельное белье очень мокрое и в пятнах, спать невозможно, по нему стала пробегать куча муравьев в день, не более 20. Стены гостиной испачканы чем-то серовато-коричневым, все в пыль, на полу волосы бывшей желчи. холодильник в желтых пятнах. 7. Не дают бесплатно питьевую воду, как у них написано, нужно покупать у них за дополнительную плату. есть волшебное окно, которое не закрывается (ручка сломана и выдернута), через которое в любой момент могут войти посторонние люди. Окно ведет на лестницу, а лестница ведет вниз и вверх, где открыта еще одна дверь на улицу. о безопасности гостей здесь не думают. Ведь обманывают, показывают одно фото на сайтах бронирования, а потом переезжают в другое место. Но вернуть деньги вы не сможете, у вас есть два выхода: 1. Остаться и жить в этих условиях, чтобы не потерять эти деньги. 2. Съезжайте и потеряете деньги, которые вы заплатили и не получили бесплатную воду, не получили услугу, чистую постель и сон. Я 2 дня боролась с отелем за свои деньги, они отказались возвращать, сказали «не нравится-уходи», «не нравится, но ты еще стой здесь и оставайся здесь», мне предложили уйти без моих денег , который я заплатил за 2 недели. но спасибо огромное за trip.com, они два дня общались с отелем и помогли мне вернуть деньги.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google