saj mahmood
8 декабря 2024 г.
Наш опыт был не очень хорошим.
Я забронировал номер, и поскольку это апарт-отель, мне нужно было получить от хозяев процедуру регистрации заезда, я много раз писал им, и они наконец отправили мне детали в 17.00 в день регистрации! В качестве компенсации они оставили 2 бутылки воды по 500 мл.
Номер был очень хорошим на 9 этаже с видом на Landmark 81, и мы были довольны, за исключением типичных проблем с чистотой, когда никто не двигает диваны, кровати, столы и т. д., чтобы убраться под ними, а ванные комнаты могли бы быть чище, потому что на полу всегда есть волосы, я думаю, никто не пользуется пылесосом, все делается с помощью совок для сбора пыли и щетки, и это никогда не всасывает всю пыль и волосы.
В нашу последнюю ночь из 3 мы решили расслабиться и покинули квартиру в 14.00, чтобы отправиться в город в музей остатков войны. Как только мы прибыли в музей в 14.30, я получил сообщение в WhatsApp о том, что в нашем номере необходимо провести техническое обслуживание и нас переселят на 39-й этаж в номер с лучшим видом. Я объяснил, что мы уехали поздно и теперь попытаемся осмотреть достопримечательности. Они не примут отказа и сказали, что перенесут наши вещи в другой номер. Я сказал нет, подождите. Мы немедленно взяли такси и вернулись в наш номер, и обнаружили, что в нашем номере ходят 2 человека. Мы начали быстро собираться и поднялись наверх в другой номер. Это был гораздо худший номер, меньше, с худшим видом, меньшим количеством удобств в номере, жесткой кроватью. Я пожаловался хозяевам, и в качестве компенсации за то, что мы потратили наше время, деньги и предоставили нам худший номер, они дали нам 2 бутылки воды и небольшую банку фруктов. Чтобы насыпать соль на раны, фрукт был твердым как камень и незрелым! Я никогда не ел такого безвкусного твердого манго во время наших путешествий по Азии. Нам очень понравился первый номер, но отсутствие общения и обращения со стороны хозяев оставляет желать лучшего.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google