Chenreixiaobai
4 мая 2023 г.
Мы забронировали роскошный номер с кроватью размера "king-size" шириной 1,8 метра на 3 дня. Отель предоставил нам два обычных номера шириной 1,2 метра. Даже изначально записанная ванна исчезла. Двое мужчин и две женщины жили в отдельных комнатах. Маленькая кровать в Комната тоже маленькая и очень многолюдная.Каналация постоянно была забита.Нет возможности принять душ. Я сказал в отеле, что номер был неправильный, но отель отказался это признать. Поскольку заселение было ранним утром следующего дня, у меня не было другого выбора, кроме как напрямую связаться с Ctrip на следующий день. Обслуживание клиентов было хорошим. и я тут же связалась с отелем, чтобы поменять номер на двухместный с ванной.Отель продолжал утверждать, что это правильно и нужно.Подъем цен... В итоге Ctrip помог решить проблему. Отель на самом деле довольно старый, и удобства относительно старые, но он находится прямо на улице с барами, что очень оживленно и удобно для путешествий.Завтрак тоже был нормальный.На этот раз я остался доволен.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google