Честные отзывы об отеле Saigon Domaine Luxury Residences от реальных посетителей
8.6/10
Очень хорошо
Отзывов: 25
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.6
Удобства8.6
Сервис8.7
Чистота8.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(25)
Положительные отзывы(14)
Отзывы с фото/видео(3)
Отрицательные отзывы(6)
Yonto DY
Люкс с 1 спальней
Дата заезда дек. 2023 г.
По делам
Отзывов: 28
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 15 янв. 2024 г.
Отель является красивой частью Хошимина, который доставит вас от более интернационального ядра или района для эмигрантов в районе 2. Самое приятное в этом месте - то, насколько тихо здесь по ночам. Я также ценю завтрак по утрам. Персонал всегда очень услужливый, с приятной улыбкой ответит на ваши вопросы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Yonto DY, Большое спасибо за то, что выбрали Saigon Domaine, и за то, что вы любезно поделились прекрасными впечатлениями. Нам приятно это слышать, вы остались довольны прекрасным пребыванием в наших помещениях. Замечательно, что наше расположение сделало удобным для вас возможность насладиться ночной жизнью поблизости, мероприятиями и посетить экологически чистые места вокруг. Все дело в стильном комфорте, просторных и элегантных люксах с прекрасным видом на реку Сайгон, предлагающих идеальный опыт городского отдыха и для восстановления сил после изучения города. Еще раз спасибо за ваше любезное и счастливое проживание в Saigon Domaine. Мы хотим приветствовать вас снова для еще одного прекрасного пребывания и увидеть вас снова в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Saigon Domaine Luxury Residences
YEALIM
Люкс (4 спальни)
Дата заезда янв. 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
3.0/10
Дата отзыва 4 мар. 2023 г.
Это была семейная поездка с людьми старше 70 лет, учениками начальной школы и детьми 3 и 5 лет. Когда мы приехали, вход в отель и прилегающая территория представляли собой море воды, ноги детей и взрослых были мокрыми от непонятной воды. Вода была настолько полной, что взрослый мужчина не мог прыгать и переступать дорогу. Я забронировала номер с 4 спальнями, завтраком и ванной, но на потолке не было света, ни ламп ни в комнате, ни в гостиной, поэтому я все время чувствовала себя некомфортно в темноте. Я не могла себе представить, как можно жить. в помещении без света в наше время, но такие места есть. Я думал, что в ванной есть свет, но вода плохо лилась, поэтому всей семье было трудно мыться. И завтрак «шведский стол» также находится в разработке? Поэтому мне сказали, что со следующего дня его не будет в наличии, поэтому я посмотрел меню и заказал его, но оно не пришло должным образом, поэтому я не стал просить его снова, потому что это раздражало. В остальном уборка, принадлежности, постельное белье и т. д. были в хорошем состоянии.
Часть холодильника была сломана. Хотя в номере были такие вещи, как сломанная стиральная машина, были и некоторые вещи, которыми нельзя было пользоваться должным образом. Поскольку мы не могли использовать даже лодку в качестве средства передвижения, мы воспользовались Grab или арендовали машину на день.
Я остался на 2 ночи, но в любом случае я не хочу снова посещать это место. Мне было жаль свою семью хаха
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые г-н и г-жа ЙЕЛИМ, Мы приносим извинения за причиненные неудобства. Однако, поскольку наша собственность расположена на реке Сайгон, а ваш приезд пришелся на время прилива, который длился всего несколько дней, мы благодарим вас за вашу любезную поддержку. С наилучшими пожеланиями, Saigon Domaine Residences
Гость
Люкс с 2 спальнями
Дата заезда мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
4.0/10
Дата отзыва 21 апр. 2024 г.
Не совсем...
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, YOON/SUNGWOO, Большое спасибо за то, что выбрали Saigon Domaine в качестве места проживания в Хошимине и любезно поделились своими впечатлениями о нашем отеле. Мы искренне приносим извинения за неудобства во время вашего пребывания. Кстати, наши апартаменты включают полностью оборудованную гостиную и кухню, расположенные на зеленом месте, острове Тхань Да. Он находится всего в 15 минутах от аэропорта и центра города. Остров Тхань Да пользуется наибольшей популярностью в плане услуг по питанию и напиткам, включая вьетнамскую кухню. У нас есть рекомендуемый хороший ресторан, расположенный неподалеку, в 05 минутах ходьбы. Удовлетворение гостя — наш главный приоритет. Но на этот раз мы не оправдали ваших ожиданий. Пожалуйста, примите наши извинения за это. Еще раз большое спасибо за ваше понимание, и мы надеемся, что в ближайшем будущем у нас будет возможность обслуживать лучше. С уважением, Saigon Domaine Luxury Residences
Kong
Люкс (4 спальни)
Дата заезда авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 23 сент. 2024 г.
Nice view and comfortable room
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest, Kong,Thank you very much for your very kind staying at Saigon Domaine. We are very glad to have your great review on our accommodation which are strong motivation for us continuing to improve much more. We thanks again and always look forward to welcoming you again.Best regards,Saigon Domaine
Гость
Люкс (4 спальни)
Дата заезда янв. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
6.5/10
Дата отзыва 5 февр. 2023 г.
Breakfast was very bad.
Перевод
Гость
Люкс с 2 спальнями
Дата заезда февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 27
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мар. 2024 г.
房間大,設施乾淨,服務好,適合多人出行入住
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guests,Thank you for your kind review and share great experience stay at Saigon Domaine. We are truly honored to be your preferred choice on Thanh Da island, HCMC and delighted to hear your family and friends enjoying stay with great views of Saigon river.Situated along the bank of Saigon River, Saigon Domaine Luxury Residences offers fully equipped boutique suites. Located in the preserved Thanh Da island, this is an oasis within the noisy and growing Ho Chi Minh City. Your kind words and recommendation motivate us to continue delivering exceptional experiences. We are thrilled to welcome you again with much more enjoyable stay. Best regards,Saigon Domaine Luxury Residences
Notalonenow
Дата заезда дек. 2023 г.
По делам
Отзывов: 123
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 февр. 2024 г.
酒店地理位置非常好 看着西貢河緩緩流過 很美
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guests,Thank you for your kind sharing great experience at our premises. We are thrilled to hear your family and friends enjoying stay with us. Situated along the bank of Saigon River, Saigon Domaine Luxury Residences offers river views – spacious and full equipped boutique suites. Located in the preserved Thanh Da island, this is a green oasis in Ho Chi Minh City. Your kind words and recommendation motivate us to continue delivering exceptional experiences. We look forward to welcoming you again with much more enjoyable stay. Best regards,Saigon Domaine Luxury Residences
Гость
Дата заезда сент. 2024 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 25 окт. 2024 г.
Жилье окружено рекой Сайгон с прекрасными видами. Быстрое такси и такси прибудут, чтобы забрать вас по очень разумным ценам. Завтраки и еда в отеле в порядке и открыты до 14:00, или вы можете воспользоваться бесплатными велосипедами, чтобы исследовать остров или посетить традиционный рынок Тхань Да или удобный магазин Bach Hoa xanh в пределах 1,5 км, чтобы купить все необходимое для самостоятельного приготовления пищи. Кстати, поблизости, в нескольких минутах ходьбы, есть много хороших ресторанов с прекрасным видом на реку. Нам нравится бассейн отеля у реки. Тренажерный зал и сауна в хорошем состоянии, номера чистые и прекрасный персонал.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
2.0/10
Дата отзыва 16 окт. 2024 г.
Мы забронировали это жилье из-за отличных отзывов, однако по прибытии наша группа была очень разочарована. Нашим первым впечатлением от жилья был ужасный подвал вместо большого входа, который по какой-то причине перекрыт от проезда транспорта. Апартаменты с 3 спальнями соответствовали нашим требованиям, но все остальное разочаровало. Завтрак и еда в номер были ниже среднего. Когда я завтракал, я отгонял мух от фруктов под присмотром повара. Когда я ушел, мухи все еще были там, и персонал не пытался их отогнать. Зона бассейна была непривлекательной, за землей нужно было немного поухаживать. Мы выпили в баре, в котором не было никакой атмосферы, не играла музыка. Персонал был дружелюбным и услужливым при бронировании тура, а персонал магазина также был услужлив. Самым ярким моментом была поездка на реактивном катере в город. Эта резиденция могла бы быть потрясающим местом для проживания, но нужно внести некоторые изменения, чтобы придать месту некоторую атмосферу.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда окт. 2023 г.
Семья
6.0/10
Дата отзыва 2 нояб. 2023 г.
Услуги сокращены по сравнению с тем, что было 3-4 года назад. Большой телевизор в гостиной, мы не можем его смотреть, он стоит только как стационарный. Автобус ходит только 3 раза в день. Больше никаких челноков. Нет шведского стола, завтрак в номер. Нет возможности выбрать сок, только апельсиновый сок..! Я спросила на стойке регистрации, могу ли я одолжить кусачки для ногтей, у них их нет. Стиральная машина не имеет функции сушки. Удобства, только шампунь и гель для тела. Нет кондиционера… Очень просторные номера хороши, но обслуживание ужасное. Далеко от центра города. Вероятно, этот отель скоро закроется…
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда апр. 2023 г.
Другое
2.0/10
Дата отзыва 11 мая 2023 г.
В этом отеле/апартаментах было не так много людей, и это было хорошо, но это было связано с его ветхим внешним видом. Персонал был хорошим, особенно охрана ворот. Перед домом требовалось больше знаний, и он мог бы быть более полезным, но достаточно дружелюбным. Красивый вид с верхних этажей. Комната была большая и чистая. Этот объект размещения отличается от того, что представлено на фотографиях и в списке объектов. Это, конечно, не Сайгонская роскошь, например, нет ресторана, библиотеки, парной, завтрака «шведский стол» у речного городского автобуса в рекламное время, теперь есть только один бассейн, фонтаны не работают и высохли, выглядят грязными, а старая территория обветшала и разваливается. Отель расположен между музыкальным заведением под открытым небом и ночным клубом-караоке, поэтому не надейтесь спать раньше 22:00, так как музыка играет на полную громкость. Дорога, на которой расположен этот отель/квартира, не имеет пешеходных дорожек, поэтому ходить куда-либо с детьми очень опасно, а рекламируемый ими маршрутный автобус не работает, как указано на веб-сайте. На самом деле, они высадят вас в городе в будние дни, но не заберут, и только по субботам есть трансфер, но в 13:30 это слишком рано, а по воскресеньям он вообще не работает. В связи с этим мы обнаружили, что тратим до 40 долларов США в день на такси, даже чтобы добраться до магазинов по дороге с детьми, вам нужно взять такси из-за отсутствия пешеходной дорожки и очень оживленной дороги. Бар открывается в 6 утра и закрывается в 13:00, что не имело никакого смысла. Они показывают завтрак "шведский стол" и ресторан на реке, но он сломан и не поддается ремонту и был огорожен в целях безопасности гостей, как и внешний бар. Завтрак был доставлен в номер и с ограниченным выбором (не рекламируемый шведский стол). Американский завтрак состоял из одного холодного яйца и колбасы, которую разрезали пополам, чтобы получилось две сосиски, лол, хлеб был несвежим, и один кусок бекона, разрезанный на три, чтобы получилось три куска, также в большинстве дней при доставке холодный (см. Фотографии). Мы попросили встретиться с менеджером по поводу завтрака, но он отказался выступить вперед, и нам все время говорили, что его нет или у него выходной, очень жалко. Все объекты были в очень изношенном состоянии или вышли из строя. Один бассейн полностью отсутствовал и был засыпан грязью и зарос травой. Кухня была старая и уставшая, и пришлось попросить поставить в комнату тостер, а также микроволновую печь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Iain L
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 10 февр. 2025 г.
We have been coming here for the past 10 years. It is not in the centre of Ho Chi Minh City which gives you a much quieter setting with picturesque view over and along the River Saigon. The staff are extremely polite and helpful and the service is immediate on any request. the gardens are a true delight and the swimming pool is spotlessly cleaned every day. Your rooms are cleaned every day and clean towels are provided every day except Sundays. Free transport into the city centre id offered every morning.
Перевод
6/10
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guests, iainl446, Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback on Tripadvisor and for being a cherished part of the Saigon Domaine Luxury Residences family over the past 10 years! We are truly humbled by your loyalty and thrilled to know that our tranquil riverside setting, picturesque views, and dedicated service continue to make your stays memorable. It’s heartwarming to hear that our team’s politeness, helpfulness, and prompt attention to your requests have left a lasting impression. We take great pride in maintaining our gardens and swimming pool to the highest standards, and we’re delighted that you find them to be a true delight. Your kind words about our housekeeping services and complimentary city transport are also greatly appreciated—we strive to make every aspect of your stay as comfortable and convenient as possible. Your loyalty and support inspire us to keep improving and delivering exceptional experiences. We look forward to welcoming you back for many more years to come. If there’s anything we can do to make your future stays even more special, please don’t hesitate to reach out to us directly. Warmest regards, Saigon Domaine Luxury Residences
daniel H
Дата заезда апр. 2024 г.
По делам
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 7 мая 2024 г.
I have been staying in Saigon Domaine for the past 20 years and will continue to do so in the future. Being close to city center and District 1, but away from the crowd and pollution is incredible. Saigon Domaine is also next to Sai Gon river. The neighborhood is the last one in Saigon to be surrounded by nature. Rooms are actually apartments (the smallest is over 70 m2) and they are furnished with a kitchen, enabling you to cook or buy grocery should you want to. The staff is friendly and helpful. I highly recommend Saigon Domaine and will be back soon!
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guests, Thank you very much for your wonderful review. We are very happy to have your enjoy stay with us. We appreciate you have taken your valued time to share the review. We wish and look forward to welcoming you another chance soon. Best regards, Saigon Domaine
Гость
Дата заезда июля 2023 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 авг. 2023 г.
What a totally hidden gem this place is. Over looking the Saigon river. Lovely gardens, swimming pool, sauna, gym as part of the complex. We had a fully serviced 3 bedroom apartment with large bedrooms, en-suite to master bedroom incl separate toilet with King size bed, and extra bathroom for the other two bedrooms. An extra two toilets as well. Huge lounge, dinning and 12 person balcony. Fully equipped kitchen with washing & drying machine dishwasher etc. I have traveled the world for many years and never found accommodation like this. The staff could not have been more helpful.It is a little out of town 10 mins by taxi. Or for a local experience jump on the 44 local bus 6,000 dong and straight into town 15 mins. There is also a shuttle bus operated by the hotel. I look forward to returning to Saigon Domain my home away from home now.
Перевод
Гость
Дата заезда июня 2023 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 6 июля 2023 г.
Domaine Saigon was recommended to us by a regular visitor to HCMC and we can see why. Each apartment is generous - huge. It has large and comfortable living areas, a kitchen with clothes washer and dryer, stunning bedrooms. The grounds are gorgeous. Staff are fantastic and there is daily daily shuttle buses to HCMC. Why book a hotel room when you can have real luxury!