Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Мы очень сожалеем о проблемах, возникших во время вашего пребывания. Руководство отеля придает этому большое значение и поручило руководителям соответствующих отделов проверить и решить каждый из этих вопросов. Ваша удовлетворенность — самая большая мотивация для нашей работы. Мы с нетерпением ждем вашего постоянного внимания и наблюдения за каждым шагом, который мы предпринимаем с нашими искренними изменениями. Если во время вашего следующего пребывания у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, позвоните на стойку регистрации как можно скорее, и мы решим их для вас как можно скорее. Наконец, мы хотели бы выразить наши искренние извинения и пожелать вам счастливой жизни!
Z Uyanga
Суперлюкс
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
2.2/5
Опубликовано 2 апр. 2025 г.
Было очень грязно, сигаретный дым везде, особенно ночью. Администраторы были любезны, но уборка была крайне неудовлетворительной.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Мы очень сожалеем о том, что ваше пребывание у нас оставило неприятные впечатления. Мы серьезно исправим и улучшим проблемы с гигиеной. ~Желаю вам счастливой жизни! С нетерпением жду нашей единственной встречи.
Nomun
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 18
2.2/5
Опубликовано 30 авг. 2024 г.
В номере стоял запах сигарет. Туалет был прозрачным, что было немного странно. Завтрак "шведский стол" почти закончился, когда мы приехали
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Сяоцзя придумала много слов, чтобы извиниться перед тобой, но я чувствую себя виноватой и не знаю, с чего начать. Но я все равно искренне извиняюсь перед вами за то, что не смог обеспечить вам хорошего отдыха! Встреча — это судьба, и дать каждому гостю возможность провести теплую и чудесную ночь — это также направление, в котором усердно работает Сяоцзя. Xiaojia обеспечивает круглосуточное обслуживание каждого гостя, проживающего в отеле. Мы также надеемся, что если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, вы сможете как можно скорее связаться с персоналом, чтобы они были решены. Желаю вам счастливой жизни!
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в мар. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 мая 2023 г.
Мое первое пребывание оставило очень хорошие впечатления. Расположение хорошее. Всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро и бизнес-центра. Это очень удобно. Комната чистая и аккуратная, со всеми удобствами и теплым декором. Стойка регистрации и горничные очень внимательные и отзывчивые.Отлично, тепло и щедро, а также в отеле есть бесплатный завтрак, питательный и вкусный. Очень рекомендую остановиться здесь! ! !
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, большое спасибо за ваш отзыв. Ваше признание - наша самая большая поддержка и поощрение. Мы надеемся, что наше теплое и внимательное обслуживание подарит вам хорошее настроение. Спасибо за ваше признание и вдумчивый отзыв. Желаю вам счастливой жизни .
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в янв. 2023 г.
Другое
Отзывов: 4
3.0/5
Опубликовано 26 февр. 2023 г.
В отеле очень холодно, а центральный кондиционер старый и вообще не работает, продолжает гудеть, даже если его выключить на ночь. Свет в комнате был сломан, и я хотел поменять номер. На стойке регистрации сказали, что мест нет, и попросили меня найти дежурного, который затем принес мне настольную лампу.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, прежде всего, спасибо за ваш отзыв об отеле. Мне очень жаль, что я не смог подарить вам приятные впечатления от пребывания. Мы обязательно улучшим ответы на поднятые вами вопросы. Мы будем рады, если вы остановитесь в следующий раз. Спасибо. ты!
goneing
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в июля 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 22 авг. 2023 г.
Расположение отеля очень хорошее.Выйдя из отеля, поверните направо и вы найдете улицу Ванхун под станцией площади Синьхуа.На улице Ванхун много закусок, а улица Ванхун ведет к площади Чжэньхуа. Обслуживание в отеле очень хорошее.Кондиционер в стандартном номере, который я первоначально забронировал, шумел.После сообщения об этом на стойке регистрации, номер был немедленно повышен.Отношение к решению проблемы было очень хорошим.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, большое спасибо за вашу пятизвездочную похвалу отелю. Ваше признание - наша самая большая поддержка и поощрение. Я надеюсь, что наше теплое и внимательное обслуживание подарит вам хорошее настроение. Спасибо за ваше признание и отзыв. Желаем вам приятного отдыха. жизнь!
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в янв. 2023 г.
По делам
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17 февр. 2023 г.
Отель находится напротив дочерней больницы.Очень удобно добираться до больницы.Окружающая транспортная развязка также очень удобна.Очень близко к автобусу, такси и метро.Номер большой, чистый и гигиеничный, обслуживание хорошее. тоже очень хорошо Это очень хорошо! удовлетвори! удовлетвори! Приеду снова!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваш отзыв. Мы продолжим усердно работать, чтобы оправдать ваш отзыв. Еще раз спасибо за ваше признание и подтверждение отеля. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита!
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в янв. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 февр. 2023 г.
В отеле хорошая обстановка и хорошее расположение.Есть автобусы и метро.Это очень удобно.Вокруг много закусочных, а также очень близко к вокзалу.Я выберу ваш отель в следующий раз, когда поеду сюда! а
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, большое спасибо за ваш отзыв. Ваше признание - наша самая большая поддержка и поощрение. Мы надеемся, что наше теплое и внимательное обслуживание подарит вам хорошее настроение. Спасибо за ваше признание и вдумчивый отзыв. Желаю вам счастливой жизни .
Maxi05
Умный номер с 2 кроватями
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 40
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 мар. 2025 г.
I enjoyed my stay at the hotel. It was convenient to everything
Перевести
Ответ от объекта размещения: 謝謝親對小佳的一見鍾情!美麗的時光,不經意間會邂逅誰的眼眸,文字裏泛舟,此次與您不期而遇,小佳總想把最美好的回憶留給您!感恩這份緣分,我們會倍加珍惜,期待與親的再次相見,祝安好呦!
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
3.7/5
Опубликовано 15 мар. 2025 г.
It was good. Very nearest Affiliated hospital
Перевести
Ответ от объекта размещения: 當我看到親的評價,就彷彿在這喧囂塵世中收到了一封來自遠方温暖的書信,感謝親對小佳的認可,讓小佳感到所有的付出都變的有意義了,謝謝您選擇福蒙佳酒店,這對我們而言,是莫大的榮幸,小佳一直在努力,希望能給每一位奔波在外的旅行人,能在這陌生的城市裡找到一處安心的港灣;希望小佳能夠成為您疲憊時温暖的依靠,再次感恩您的到來,期待着與您在未來的日子裏再次相遇!
Гость
Номер для родителей и детей
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 17
1.5/5
Опубликовано 23 янв. 2025 г.
Location is good but very dirty and old
Перевести
Ответ от объекта размещения: 感謝您的反饋 我們會對您的評價重視起來 嚴格把控衞生問題 酒店部分樓層目前也在進行裝修工作 希望下次會給您好的體驗
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 3 мая 2024 г.
The hotel is very comfortable and clean, smells pleasant. Rooms are spacious and equipped with AI technologies that opens its curtain and turns lights on and off (Although it was in chinese). Cafeteria on the 1st floor has great food. Location is near to big shopping malls and entertainment area. 7 mins walk to Xinhua station. Hotel staff are helpful and friendly. 🙂
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的顧客您好,感謝您分享您的入駐體驗,感謝您的點評,期待您的再次光臨~
Ganbold Namsrai Mongolia
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в авг. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 37
1.5/5
Опубликовано 23 сент. 2023 г.
The reception of the hotel was bad. . Very hoisted
Перевести
Ответ от объекта размещения: sorry,for causing you a bad feeling, We deeply apologize,Wishing you a pleasant life~~~
Hohhot2025
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в дек. 2024 г.
Другое
Отзывов: 3
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 26 янв. 2025 г.
Roomservice not good
Перевести
Ответ от объекта размещения: 謝謝親對小佳的一見鍾情!美麗的時光,不經意間會邂逅誰的眼眸,文字裏泛舟,此次與您不期而遇,小佳總想把最美好的回憶留給您!感恩這份緣分,我們會倍加珍惜,期待與親的再次相見,祝安好呦!
Enkhnast
Номер для родителей и детей
Гость проживал в окт. 2023 г.
Семья
Отзывов: 13
1.5/5
Опубликовано 4 дек. 2023 г.
Dirty old floors, old furnitures bathroom and toilet was uncomfortable 😣
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!針對您入住期間發生的問題,我們感到十分抱歉。酒店領導非常重視已責成相關部門領導逐個排查並進行相關處理,您的滿意是我們工作最大的動力,期待您能繼續關注,見證我們用心調整的每一步,,您下次在入住期間有任何問題請第一時間致電前台,我們將第一時間為您解決。最後獻上我們真誠的歉意,祝您生活愉快!