Отзывы об отеле MAD Monkey Hoi An

Ответ от объекта размещения: Hi there! Thank you so much for the amazing review! We're thrilled to hear that you found Mad Monkey Hoi An to be a fun and social paradise. It’s exactly the experience we aim to create. From the scenic rice field views to the daily events and party atmosphere, we're glad it all hit the mark for you. Whether you're looking to chill or connect with new friends, we’re happy you found your spot with us. We’ll be sure to check it out! Hope to see you again soon for more unforgettable moments!

Ответ от объекта размещения: Благодарим вас от всего сердца за этот замечательный отзыв! Это очень много значит для меня и остальной команды. Мы надеемся, что вы наслаждаетесь путешествием с тех пор, как мы видели вас в последний раз. Посетите нас снова в ближайшее время!

Ответ от объекта размещения: Привет! Спасибо за ваш прекрасный отзыв! Мы очень рады, что наша команда на стойке регистрации, особенно парень в очках, произвела на вас отличное впечатление и смогла помочь. Мы также рады, что вам понравился бесплатный завтрак-сюрприз! Надеемся увидеть вас снова в нашем отеле!

Ответ от объекта размещения: Привет! Спасибо за отзыв. Мы предоставляем нашим клиентам полный адрес и доступную карту в нашем каталоге на Ctrip; приносим извинения, если это не соответствует вашим ожиданиям. Кроме того, мы прилагаем все усилия в нашем онлайн-маркетинге, видео и описаниях номеров, чтобы ясно дать понять, что мы являемся хостелом для вечеринок. Мы понимаем, что вы остались недовольны номером, который вы изначально забронировали. В такой ситуации наши сотрудники предложили вам повышение категории номера до отдельного или другого номера за дополнительную плату; к сожалению, вы отказались, и мы уважаем ваше решение. Если бы мы знали о последних проблемах, мы бы были готовы помочь вам в любое время. Согласно нашей политике, мы не допускаем прерывания проживания. И наконец, самое главное, Mad Monkey стремится обеспечить нашим гостям наилучшее взаимодействие; мы не терпим предвзятости и дискриминации по отношению к кому бы то ни было. Благодарим вас за понимание и желаем счастливого пути.

Ответ от объекта размещения: Hi there! Thank you for sharing your honest feedback. We're sorry to hear that your experience didn't meet your expectations. We strive to create an inclusive and welcoming environment for all travelers, and we take concerns like this seriously. Your comments have been noted and will be shared with our team as we continue working to improve and ensure all guests feel respected and comfortable. We appreciate you taking the time to let us know.

Ответ от объекта размещения: Благодарим вас от всего сердца за этот замечательный отзыв! Это очень много значит для меня и остальной команды. Мы надеемся, что вы наслаждаетесь путешествием с тех пор, как мы видели вас в последний раз. Посетите нас снова в ближайшее время!

Ответ от объекта размещения: Привет! Большое спасибо за ваш фантастический отзыв, мы очень рады, что вы хорошо провели время здесь. Вернитесь и посетите нас в ближайшее время. Поздравляем с выбором социально ответственного хостела!

Ответ от объекта размещения: Благодарим вас от всего сердца за этот замечательный отзыв! Это очень много значит для меня и остальной команды. Мы надеемся, что вы наслаждаетесь путешествием с тех пор, как мы видели вас в последний раз. Посетите нас снова в ближайшее время!

Ответ от объекта размещения: Привет! Большое спасибо за ваш фантастический отзыв, мы очень рады, что вы хорошо провели время здесь. Вернитесь и посетите нас в ближайшее время. Поздравляем с выбором социально ответственного хостела!

Ответ от объекта размещения: Hi there! Thank you for your review! We're glad to hear you enjoyed your stay, especially the clean facilities, refreshing pool, and included breakfast. You're absolutely right, Mad Monkey Hoi An is a party hostel, so there's always a lively vibe and music in the air! We appreciate your note about the location; while we’re a short Grab ride from the Old Town, many guests enjoy the peaceful break from the hustle and bustle. Thanks again for staying with us, and we hope to see you back for more fun soon!

Ответ от объекта размещения: Hi there! Thanks for sharing your feedback! We're glad you had a great time with our friendly staff and enjoyed the party vibes. It’s always a pleasure to have you! We appreciate your notes about the location and bed setup. We’ll definitely take that into account as we work to improve. Hope to see you again for another fun stay!

Ответ от объекта размещения: Hi Ren! It was a real pleasure to have you here at Mad Monkey. We very much hope to see you and your friends soon. Thank you for staying at a responsible social hostel.

Ответ от объекта размещения: Hi there! Thank you so much for taking the time to give us a wonderful review. You’re the best and we look forward to seeing you again soon. Cheers from the team at Mad Monkey.

Ответ от объекта размещения: Hi there! We greatly appreciate your fantastic review and are delighted to hear that you enjoyed your time here. We look forward to welcoming you back soon. Thank you for choosing our socially responsible hostel. Cheers!