The Signature Hoi An

Отзывы об отеле The Signature Hoi An

The Signature Hoi An

21 La Hoi Street, Minh An, Hoi An, VietnamПолная информацию об отеле
The Signature Hoi An
The Signature Hoi AnThe Signature Hoi AnThe Signature Hoi An
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле The Signature Hoi An от реальных посетителей

9.5/10
Потрясающе
Отзывов: 56
Честные отзывы
Местоположение9.7
Удобства9.1
Сервис9.4
Чистота9.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(56)
Положительные отзывы(55)
Отзывы с фото/видео(34)
Понравилось(24)
Хорошее расположение(21)
Отличный сервис(17)
Отличные номера(13)
Отличный бассейн(11)
Чисто(8)
Удобное расположение для шоппинга(5)
Отрицательные отзывы(1)
Sergei
Особый соединенный номер
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 июля 2025 г.
Отлично провели время в этом прекрасном отеле. Брали семейный номер, очень удобный, комнаты разделены дверью, вроде как вместе, но можно и отдельно) разнообразные вкусные завтраки, давали даже креветки. Бесплатный автобус до пляжа. Расположение отличное, рядом много вкусных кафе и палатка с банми) Администратор Ву очень приятная в общении, помогла купить билет на шоу, цена была ниже чем на сайте. Подсказала где обменник с хорошим курсом и где можно вкусно поесть.
Ответ от объекта размещения: Dear Sergei, Thank you so much for taking your precious time in giving us this wonderful review. We are very delighted that you had a great time at our hotel . At The Signature Hoi An, we aim to deliver a memorable experience for our guests with an outstanding level of personalized services. Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our guests. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon. Best Regards, Hotel Management,
Елена Ма.
сигнатурный номер Lantern
Дата заезда июня 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 14
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 21 июля 2025 г.
Я останавливалась в The Signature Hotel на одну ночь. При заселении меня проводил в комнату staff. Никакую информацию об услугах отеля мне не дали. Прохладительный напиток не предложили 🙄У меня не было информации об работе ресторана и бассейна. Также я не знала о shuttle bus. Мне пришлось самой спускаться в ресторан, чтобы узнать время завтрака. Девушки на рецепшене проигнорировали меня при заселении, дали карту от номера и всё. Отелю необходимо улучшить работу персонала с гостями. Сам отель хороший. 3 этажа. Лифты есть. Номер чистый, уютный, есть халаты,фрукты в подарок. Кондиционер работает хорошо. Бассейн мне понравился. Грубина 1,55 м. Есть лежаки и большие диваны. Завтрак достойный. Много фруктов, соки, выпечка, делают омлет и суп Фо. Ресторан большой, столиков много. Завтрак с 6:30. Спа салон хороший. Работает с 9:00. Из отеля вышел и ты сразу в Old Town. Вокруг много кафе и ресторанов, до ночного рынка 5 минут. Расположение очень хорошее. Отель рекомендую.
Ответ от объекта размещения: Уважаемая Елена Ма! Большое спасибо за то, что нашли время поделиться своим отзывом о недавнем пребывании в отеле The Signature. Мы искренне ценим ваши добрые слова о наших чистых и уютных номерах, бассейне, завтраке, спа-центре и удобном расположении в самом сердце Старого города. Мы также приносим искренние извинения за доставленные вам неудобства при регистрации. Нам очень жаль, что наша команда не предоставила вам полной информации об услугах отеля, и вы почувствовали себя проигнорированными. Мы стремимся к гораздо более высокому уровню гостеприимства. Ваш отзыв был передан сотрудникам стойки регистрации и руководству отеля для обеспечения более качественного общения и обслуживания будущих гостей. Мы также пересматриваем процесс регистрации и обучения персонала, чтобы улучшить качество обслуживания гостей. Ещё раз благодарим вас за ценный отзыв и за то, что вы рекомендуете наш отель. Надеемся снова приветствовать вас в будущем и сделать пребывание у нас гораздо лучше. С наилучшими пожеланиями, Руководство отеля,
Гость
сигнатурный номер Lantern
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 авг. 2024 г.
Отель только открылся. Очень красивый дизайн номеров.Удобные большие кровати. Шикарное белоснежное белье и полотенца. Всё новое. Есть двухъярусный бассейн с бунгало. Оттуда не хотелось уходить. Прекрасная фото зона. Ресторан большой, стильный с вкусной едой. Мы заказывали прямо к бассейну ужин и коктейли. Расположение очень удачное. Близко Старый город, набережная, рынки . Огромное количество кафе и баров вокруг. Но в то же время отель спрятан от шума и суеты. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Особенно хочу похвалить девушку Bina на ресепшен. Помогала нам во всем, бронировала экскурсии, заказывала такси. Отель подойдет для всех категорий туристов.
6/9
Ответ от объекта размещения: Dear Guest User,Thank you so much for taking your precious time in giving us this wonderful review. We are very delighted that you had a great time at our hotel . At The Signature Hoi An, we aim to deliver a memorable experience for our guests with an outstanding level of personalized services.Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our guests. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon.Best Regards,Hotel Management,
TING CHEN
сигнатурный номер Lantern
Дата заезда июня 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 июля 2025 г.
Очень хорошие впечатления, очень удобно, очень хорошее обслуживание! Лифта нет, нести багаж очень неудобно😢 Но они помогут донести! Я приеду сюда снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н ТИН ЧЭНЬ! Большое спасибо за то, что уделили нам драгоценное время и написали этот замечательный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось в нашем отеле. В The Signature Hoi An мы стремимся подарить нашим гостям незабываемые впечатления, предлагая выдающийся уровень персонализированного обслуживания. Ваш отзыв мотивирует наших сотрудников прилагать ещё больше усилий для предоставления наилучшего сервиса. Ещё раз благодарим вас за посещение и с нетерпением ждём вашего возвращения. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля,
SAO CHENG
сигнатурный номер Lantern
Дата заезда мая 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 22 июня 2025 г.
Отель совсем новый. Я приехал пораньше, чтобы зарегистрироваться. Сначала они оставили мой багаж на хранение, но забыли дать багажную бирку. Потом я вернулся с обеда и снова зарегистрировался. Думаю, они, возможно, не очень хорошо поработали. Они знали, что я уже регистрировался, но не смогли найти мой багаж. Я нашел его в углу сам. Обслуживание в других отношениях тоже было хорошим. На завтрак было не так много вариантов. Он был неплохим, но и не вкусным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый SAO CHENG! Большое спасибо за то, что уделили нам драгоценное время и написали этот замечательный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось в нашем отеле. В The Signature Hoi An мы стремимся подарить нашим гостям незабываемые впечатления, предлагая выдающийся уровень персонализированного обслуживания. Ваш отзыв мотивирует наших сотрудников прилагать ещё больше усилий для предоставления наилучшего сервиса. Ещё раз благодарим вас за посещение и с нетерпением ждём вашего возвращения. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля,
Matteo
сигнатурный номер Lantern
Дата заезда мая 2025 г.
Пара
Отзывов: 35
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 июня 2025 г.
Действительно великолепный отель со всех точек зрения: местоположение, обслуживание, чистота, еда, бассейн... у нас было приятное пребывание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Маттео, Большое спасибо за то, что вы уделили нам свое драгоценное время, чтобы дать нам этот замечательный отзыв. Мы очень рады, что вы прекрасно провели время в нашем отеле. В The Signature Hoi An мы стремимся предоставить нашим гостям незабываемые впечатления с выдающимся уровнем персонализированного обслуживания. Ваш отзыв мотивирует наш персонал стараться еще больше, чтобы предоставить нашим гостям наилучший сервис. Еще раз спасибо за то, что посетили нас, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Управление отеля,
JAEBEOM
сигнатурный номер Lantern
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 апр. 2025 г.
Лучшее место для путешествия по Хойану. Все туристические достопримечательности Хойана, такие как Старый город, ночной рынок Сованбэ, традиционный рынок и изысканные рестораны, находятся в нескольких минутах ходьбы. Бассейн, завтрак и состояние номеров — всё это отлично, учитывая цену.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой JAEBEOM! Большое спасибо за то, что уделили нам столько времени и написали этот замечательный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось в нашем отеле. В The Signature Hoi An мы стремимся подарить нашим гостям незабываемые впечатления, предлагая выдающийся уровень персонализированного обслуживания. Ваш отзыв мотивирует наших сотрудников прилагать ещё больше усилий для предоставления наилучшего сервиса. Ещё раз благодарим вас за посещение и с нетерпением ждём вашего возвращения. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля,
Jose kim_joseph
Сигнатурный номер(faifo)
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 18 июня 2025 г.
Спасибо за их доброту. Очарование места достаточно
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Romeokim, Thank you so much for taking your precious time in giving us this wonderful review. We are very delighted that you had a great time at our hotel . At The Signature Hoi An, we aim to deliver a memorable experience for our guests with an outstanding level of personalized services. Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our guests. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon. Best Regards, Hotel Management,
Buuul
семейный номер Charming
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 мар. 2025 г.
Я хочу остановиться здесь снова в следующий раз!! Интерьер такой красивый... Я искал несколько вариантов размещения в Хойане, но этот был самым роскошным и красивым, поэтому я забронировал номер. Здание и номера все красивые. Само место тоже потрясающее... Бассейн был таким красивым, но было слишком холодно, чтобы плавать, так что было обидно. Завтрак "шведский стол" немного маловат, но он полон. И мне дали купон на бесплатный 30-минутный массаж ног, поэтому я использовал его перед выездом на следующий день. Мне пришлось сделать бронирование и использовать его за час! Такой красивый / Просторный / Хорошая цена / Хорошее расположение / Дружелюбное обслуживание Если я снова приеду в Хойан, я не буду искать ничего другого и обязательно приеду сюда.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Буул, Большое спасибо за то, что вы уделили нам свое драгоценное время, чтобы оставить этот замечательный отзыв. Мы очень рады, что вы прекрасно провели время в нашем отеле. В The Signature Hoi An мы стремимся предоставить нашим гостям незабываемые впечатления с выдающимся уровнем персонализированного обслуживания. Ваш отзыв мотивирует наш персонал стараться еще больше, чтобы предоставить нашим гостям наилучший сервис. Еще раз спасибо за то, что посетили нас, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями,
kinkinchu
семейный номер Charming
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 мая 2025 г.
Мы забронировали семейный номер. Кровать была большой, а комната просторной. Трое взрослых не чувствовали бы себя тесно. Отель находится прямо напротив древнего города. До него можно дойти всего за десять минут. Рядом много ресторанов.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый kinkinchu! Большое спасибо за то, что уделили нам столько времени и написали этот замечательный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось в нашем отеле. В The Signature Hoi An мы стремимся подарить нашим гостям незабываемые впечатления, предлагая выдающийся уровень персонализированного обслуживания. Ваш отзыв мотивирует наших сотрудников прилагать ещё больше усилий для предоставления наилучшего сервиса. Ещё раз благодарим вас за посещение и с нетерпением ждём вашего возвращения. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля,
Гость
сигнатурный идиллический номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 11
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 10 мар. 2025 г.
Хороший бутик-отель с удобствами, на фото виден бассейн, который довольно большой, с небольшим фитнес-центром, спа-центр предлагает различные процедуры для тела и лица, а также массаж ног, в целом, это отель с хорошим расположением и удобствами.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость-пользователь, Большое спасибо за то, что вы уделили нам свое драгоценное время, чтобы оставить этот замечательный отзыв. Мы очень рады, что вы прекрасно провели время в нашем отеле. В The Signature Hoi An мы стремимся предоставить нашим гостям незабываемые впечатления с выдающимся уровнем персонализированного обслуживания. Ваш отзыв мотивирует наш персонал стараться еще больше, чтобы предоставить нашим гостям наилучший сервис. Еще раз благодарим вас за посещение нашего отеля, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями,
Liuting
сигнатурный номер Lantern
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 18
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 янв. 2025 г.
Обслуживание хорошее. Очень близко к древнему городу и удобно для путешествий. Напитки, предлагаемые при регистрации, восхитительны. Я выпил два подряд. Есть бассейн, что очень удобно. Также есть прокат велосипедов, что очень удобно!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/13
Ответ от объекта размещения: Дорогой Лютинг, Большое спасибо за то, что вы уделили нам свое драгоценное время, чтобы оставить этот замечательный отзыв. Мы очень рады, что вы прекрасно провели время в нашем отеле. В The Signature Hoi An мы стремимся предоставить нашим гостям незабываемые впечатления с выдающимся уровнем персонализированного обслуживания. Ваш отзыв мотивирует наш персонал стараться еще больше, чтобы предоставить нашим гостям наилучший сервис. Еще раз благодарим вас за посещение нашего отеля, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова. С наилучшими пожеланиями, Управление отеля,
SUNGHWA
сигнатурный номер Lantern
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 февр. 2025 г.
Расположение великолепное. Поскольку день моего пребывания совпал с днем ​​рождения моего ребенка, я была тронута, когда они украсили номер и подарили мне приветственные фрукты при заселении.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый SUNGHWA, Большое спасибо за то, что вы уделили нам свое драгоценное время, чтобы оставить этот замечательный отзыв. Мы очень рады, что вы прекрасно провели время в нашем отеле. В The Signature Hoi An мы стремимся предоставить нашим гостям незабываемые впечатления с выдающимся уровнем персонализированного обслуживания. Ваш отзыв мотивирует наш персонал стараться еще больше, чтобы предоставить нашим гостям наилучший сервис. Еще раз благодарим вас за посещение нашего отеля, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова. С наилучшими пожеланиями, Управление отеля,
Chow Tsz Wai Vincent
сигнатурный номер Lantern
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 мар. 2025 г.
Очень чистое и комфортное проживание. До центра города можно легко добраться пешком.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Chow Tsz Wai Vincent, Большое спасибо за то, что вы уделили нам свое драгоценное время, чтобы оставить этот замечательный отзыв. Мы очень рады, что вы прекрасно провели время в нашем отеле. В The Signature Hoi An мы стремимся предоставить нашим гостям незабываемые впечатления с выдающимся уровнем персонализированного обслуживания. Ваш отзыв мотивирует наш персонал стараться еще больше, чтобы предоставить нашим гостям наилучший сервис. Еще раз благодарим вас за посещение нашего отеля, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями,
Гость
сигнатурный номер Lantern
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
7.0/10
Дата отзыва 14 февр. 2025 г.
Доступ к Старому городу Хойана просто отличный. Это прекрасное место для прогулок и осмотра достопримечательностей утром, когда на улицах нет людей. Также имеется бассейн и тренажерный зал, хотя они и небольшие по размеру. Меню на завтрак не очень большое, но блюда довольно вкусные. Однако светлая комната была маленькой, а односпальная кровать скрипела при каждом моем движении, и хотя это был не смежный номер, я слышал, как в соседней комнате работал телевизор, поэтому я позвонил на ресепшен и принял меры. Зеркала и вид из окна отсутствуют, за исключением ванной комнаты.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость-пользователь, Большое спасибо за то, что вы уделили нам свое драгоценное время, чтобы оставить этот замечательный отзыв. Мы очень рады, что вы прекрасно провели время в нашем отеле. В The Signature Hoi An мы стремимся предоставить нашим гостям незабываемые впечатления с выдающимся уровнем персонализированного обслуживания. Ваш отзыв мотивирует наш персонал стараться еще больше, чтобы предоставить нашим гостям наилучший сервис. Еще раз благодарим вас за посещение нашего отеля, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова. С наилучшими пожеланиями, Управление отеля,