Seminole Hard Rock Hotel & Casino Hollywood

Превосходные впечатления. Прекрасный номер. Прекрасные удобства. Великолепный бассейн.

Я забронировал два номера на день рождения дочери. Первым разочарованием стал массаж в спа. Мы приехали на 10 минут позже, потому что в камере хранения никого не было. Нам пришлось ждать около 20 минут, пока кто-нибудь не придет. Массажистка сказала, что мой массаж будет длиться всего 20 минут из-за задержки (я оплатил 50-минутный массаж), но она дала мне только 15 минут. Когда мы вернулись в наши номера, на стойке регистрации тоже не было никого, чтобы выдать нам ручную кладь. Мы позвонили в наш номер, чтобы попросить принести наши рюкзаки. Мы прождали 30 минут, но никто не пришел. Мы спустились вниз на стойку регистрации, и после еще 15-минутного ожидания (снова никого там не было), они наконец принесли наши рюкзаки. Мы пошли в наш номер, чтобы принять душ, так как у нас был забронирован ужин в итальянском ресторане. Слив в душе был засорен, и было отвратительно принимать душ под текущей водой. (У них старые ванны) Полотенца были бежевыми (когда-то были белыми). Мы хорошо поужинали в итальянском ресторане, потом немного посидели в казино, а потом разошлись по номерам спать. Была уже полночь. Мы уже засыпали, когда услышали женский крик, который становился всё громче и громче. Мы не понимали, что происходит… Мы ждали, и тут женщина начала кричать и нести всякую херню. Утром у нас второе шоу. Так что будьте готовы услышать всякое…

Our bags took 4+ hours to arrive to the room. When they finally did arrive, items/cash were missing from the bags AND additional things (that are not ours) were found in the bag. The hairdryer didn't work so we had to request a new one. A credit was given to us for the inconvenience, and I was still charged on my card although the amount charged was less than the credit given. Hotel is in a great location and they were clean, but service was horrendous and finding another person's toothbrush in your bag IS NOT COOL!

食物超贵，環景一般，一次可以去看看。

體驗很好，酒店很方便，配套設施完善！

邊吃邊玩邊娛樂，三百美金一晚，值

Staff was friendly and helpful. Allowed us early check in upon request so that we could make it to our VIP experience. Received an upgrade during our stay that was unbelievable. Will Stay There Again!!

We stayed in this hotel due to John Legend's concert and the fact the property was pet friendly. One thing I didn't like was that the rooms were not very well cleaned. Specially the bathrooms, when we arrived the bathroom floor was dirty and next morning we informed the cleaning staff so they could cleaned it while we were out of the room and they never went to clean it. For this reason I give the overall experience 3 stars. Other than that, we liked that there was plenty of food options. I wish the healthy food place was opened extended hours, but that wasn't the case. I give it 3 stars, it is convenient and has plenty of restaurants, stores,and nice pools.

The hallway walking to the room absolutely stinks of animal urine, to the point it takes your breath away. The doors are all scratched and the hotel is outdated. The rooms are not welcoming with a small bathroom and old fashioned designed room divider. The rooms do not feel clean and filthy windows. I do not recommend this hotel.