Hotel Pravo

Расположение отеля было плохим, но прием был очень грубым, а отопление не работало. И отель не смог поменять номер. Номера оказались намного меньше, чем было показано на сайте.

Комната большого размера, но очень устаревшая, а установка телевизора очень странная.

Здорово, что нас повысили, и персонал FO был приятным. Однако поздний выезд не предусмотрен. Продолжали звонить нам после 12 часов дня с плохим отношением, хотя мы продолжали говорить персоналу, что собираем вещи и уезжаем. Мы вышли из комнаты в 12:15 и уже получили 2 звонка, и сотрудники грубо постучали в нашу дверь. Кондиционер работает плохо. Некоторые стены спальни были покрыты плесенью. Определенно больше не остановлюсь в этом отеле

Расположение идеальное. Номер просторный, убирается каждый день. Обслуживание и администраторы отличные.

Очень хороший, хороший swrvice и очень чистый и хорошее расположение очень удобное, есть много магазинов и ресторанов поблизости, станция метро рядом и номер удобный, кровать хорошая Рекомендуем и будем бронировать снова.

Представьте себе, что это люкс, однако после регистрации заезда ванна не подойдет. Номера с неприятным запахом также повсюду очень пыльные, а на ковре обнаруживается мусор, такой как чипсы и конфеты. Кроме того, звукоизоляция очень плохая, а вид на резервуар для воды из соседнего здания, как я могу спать?

Не рекомендовал бы это место. Если бы у меня была возможность дать услугам и персоналу 0/5 звезд, я бы это сделал. Жаль, что сами номера были приличными. Но персонал, кажется, даже не знает основ гостеприимства или, может быть, просто расист. Регистрация была совсем не гостеприимной, и персонал казался не таким опытным, женщина, обслуживающая нас, понятия не имела, что она делает, и без всякой причины попросила нас подождать 20 минут. Это было странно, поскольку мы забронировали номер за неделю вперед и зарегистрировались позже установленных правил. К счастью, там был кто-то еще, чтобы помочь нам быстро зарегистрироваться. У них обоих было сварливое и невозмутимое лицо (это было видно сквозь маски). Они предложили нам только один ключ и отказались дать нам другой ключ от комнаты. Что для нас не имело смысла!! Если в комнате проживают 2 человека, нам следует получить 2 ключа. И нам это было нужно, поскольку вечером нам обоим предстояло посетить разные вечеринки. Двое сотрудников попросили нас поговорить с менеджером, которого не было на месте. Ожидание было пустой тратой времени, и мы так и не получили запасной ключ. Как будто этого было недостаточно, мы получили от них холодные взгляды и закатили глаза, когда мы вышли на ужин и направились заниматься своими делами. Отсутствие ключей позже создало для нас проблему. Поскольку меня не пускали в отель до 6 утра, так как по правилам входные двери запираются с 12 до 6 утра. У моего партнера были ключи, и он спал в комнате, не отключив телефон. Я постучал в дверь отеля в 6:01 утра и попросил человека на стойке регистрации (Джейсона) впустить меня. В отеле меня встретили с таким радушием, что Джейсон напомнил мне о правилах отеля, согласно которым отели закрыты до 12 утра, чтобы В 6 утра меня попросили побеспокоить моего партнера в 6 утра, чтобы тот спустился и забрал меня. Это не было бы так сложно, если бы нам дали дополнительный ключ. Когда я бросил ему вызов и сказал, что сейчас 6.01 утра и дверь должна открыться автоматически, он повернулся ко мне спиной и вернулся на свое место. Я попросил поговорить с менеджером, и Джейсон сообщил мне, что менеджера нет. Странно, ведь совсем недавно нам сказали, что есть менеджер. Впечатление от выезда было неприятным и заняло больше времени, чем ожидалось. Управляющий нами человек несколько раз оставлял нас, чтобы помочь своим сотрудникам, которые не знали, что делают. Я очень разочарован персоналом и никогда никому не порекомендую это место.

Расположение очень удобное и отношение к обслуживанию хорошее

Хорошее расположение и удобная транспортная развязка