Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.5
Сервис4.5
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(4025)
Положительные отзывы(3925)
Отзывы с фото/видео(804)
Удобное расположение(565)
Удобное расположение для шоппинга(492)
Большие номера(277)
Большой выбор кафе(130)
Близко к метро(128)
Приветливый ресепшн(83)
Останавливались много раз(75)
Отрицательные отзывы(100)
Александр
Newly Renovated Grand Double Double Room
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 32
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 30 июня 2024 г.
Отличный отель, очень чисто, уютно, большие номера и кровати удобные. Немного мешал кондиционер шумный. Кстати в отели есть бассейн, чем мы с удовольствием воспользовались.
Завтрак хороший выбор и качество продуктов.
Персонал дружелюбный, помогают в решение любых вопросов.
Рядом большой Тц, много магазинов. Исторический мост, река и парк.
Очень рекомендую, если не важна локация
Ответ от объекта размещения: Огромное спасибо, что нашли время написать такие замечательные отзывы. Мы очень рады узнать, что вам понравилось недавнее пребывание в отеле Royal Park!
Лео Лай – управляющий отелем Royal Park Hotel
Гость
Недавно отремонтированный стандартный номер
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 сент. 2024 г.
Я впервые посещаю Ле Ша Тин. Раньше я всегда бывал в Яу Цим Мангдуо. В отеле есть все необходимое для еды, напитков и развлечений. Транспорт удобный, а впечатления от пребывания очень хорошие. приятно, я обязательно вернусь в Ле Ша Тин в следующий раз!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ruochuanfeichuan
Newly Renovated Grand Double Double Room
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 34
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 9 сент. 2024 г.
У отеля удобная транспортная развязка, метро удобное, делать покупки в торговом центре тоже удобно. Регистрация на стойке регистрации прошла быстро и очень дружелюбно. Обслуживающий персонал также с большим энтузиазмом и отзывчивостью. Но в комнате стоял сильный запах, не знаю, то ли сырость, то ли плесень. Друзьям, чувствительным к запахам, следует избегать... 5 звезд🌟Только за сервисное отношение
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что вы решили остановиться в отеле Royal Capital и поделились с нами своими впечатлениями о пребывании. Я передам команде ваше ценное мнение и надеюсь, что вы снова посетите наш отель и позволите нам снова вас обслужить. Ли Чжаофэн Менеджер отеля Royal Capital Hotel
Гость
Недавно отремонтированный стандартный номер
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 июля 2024 г.
На данный момент это самый приятный отель в Гонконге, в котором я когда-либо останавливался.
Я решил остановиться в этом отеле во время двух летних каникул в Гонконге.
Отель окружен всеми вспомогательными объектами и удобной транспортной развязкой. До станции метро Shatin можно добраться за несколько шагов, а до Гонконгского океанского парка всего несколько остановок. Стойка регистрации и персонал вежливы и терпеливы в объяснениях. (Обслуживающий персонал даже более внимателен, чем в материковом Китае👍, и в целом их качество очень высокое)
В первый раз я забронировал номер с двумя раздельными кроватями на четверых, а во второй раз забронировал два номера с двуспальными кроватями. По сравнению с переполненным пространством большинства отелей Гонконга, номер намного удобнее и просторнее, а соотношение цены и качества высокое. Единственное неудобство - раннее время выезда.
Рядом с отелем находится первая и третья очереди New City Plaza, а также несколько крупных торговых центров. (Супермаркет Yi Mu, Fusion, Hong Ruizhen Sandwich, Maxim's, японская французская кондитерская, однотипная лапша Ван Цзяэра в магазине Baiwei, чайный ресторан черного чая, кофейня и кондитерская Qixing и т. д. очень удобны) Они оба связаны набережной. не повлияет на путешествие даже в дождливые дни.
На верхнем этаже есть бесплатные открытые объекты с различной тематикой, такие как Dinosaur Park Q, подходящий для детей, Snoopy Happy World и т. д. Ночной вид особенно красив.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/18
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что вы решили остановиться в отеле Royal Capital и поделились с нами своими впечатлениями. Мы рады слышать, что Вы остались довольны отелем и будем рады, если Вы приедете снова в следующий раз! Ли Чжаофэн Менеджер отеля Royal Capital Hotel
Alexchaorenzhu
Недавно отремонтированный стандартный номер
Гость проживал в авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 авг. 2024 г.
Комната чистая и опрятная, а комнату площадью около 30 квадратных метров можно назвать довольно роскошной в Гонконге. Стойка регистрации и другой обслуживающий персонал полны энтузиазма и могут без каких-либо препятствий общаться на кантонском, китайском и английском языках. Вид на реку прекрасен, скорость Интернета очень быстрая, Интернет плавный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что вы решили остановиться в отеле Royal Capital и поделились с нами своими впечатлениями. Мы рады слышать, что Вы остались довольны отелем и будем рады, если Вы приедете снова в следующий раз! Ли Чжаофэн Менеджер отеля Royal Capital Hotel
Гость
Недавно отремонтированный стандартный номер
Гость проживал в авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
3.0/5
Опубликовано 25 авг. 2024 г.
1. Так называемый пятизвездочный отель не предоставляет даже двух бутылок минеральной воды во имя защиты окружающей среды. Если вы хотите пить воду, вам придется выйти в коридор за водой. Это то, что я делаю. Посмею согласиться.
2. Для умывальника или сенсорного смесителя размером с ладонь необходимо освободить одну руку, чтобы приблизиться к датчику, а другой рукой вымыть лицо. В противном случае вода не выйдет, если ее невозможно почувствовать.
3. На наволочке заметны пятна крови. Похоже, наволочку не меняли и не стирали после того, как ею пользовался гость, который не знает, чьей это была рука.
4. Очевидные пятна на ковре не были очищены.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что вы решили остановиться в отеле Royal Capital и поделились с нами своими впечатлениями о пребывании. Я передам команде ваше ценное мнение и надеюсь, что вы снова посетите наш отель и позволите нам снова вас обслужить. Ли Чжаофэн Менеджер отеля Royal Capital Hotel
XiaojunwenIvan(Wine+jiu)
Недавно отремонтированный стандартный номер
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 16
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 авг. 2024 г.
Отель «Империал» находился на Нью-Таун Плаза уже много-много лет. Помню, когда я был ребенком, здесь был отель. Когда я приехал сюда в этот раз, я увидел, что он был отремонтирован, и подумал, что он экономичный и выгодный. решил сменить отель здесь.
Изначально я хотел забронировать номер на 4 человек с двумя кроватями шириной 1,5 метра, но был слишком взволнован этим и быстро забронировал его, поэтому выбрал двухместный номер шириной всего 1,2 метра. Думаю, размер комнаты — лучший в Гонконге. Конг В целом очень хорошо. Ванная комната очень большая, но я не знаю, почему так мало душевых кабин, но в целом очень чисто и гигиенично. Общий уровень обслуживания включает в себя тетушку-уборщицу, администратора. на стойке регистрации и посыльный. Очень вежливый, и я считаю, что общий уровень обслуживания очень профессиональный.
Я думаю, что многие люди говорят, что отели в Гонконге не так хороши, как раньше, но я также могу оценить профессионализм всего персонала этого отеля. Если в следующий раз будут номера на четырех человек, я все равно приеду и остановлюсь там. Недавно отремонтированные номера могут быть связаны с тем, что сам отель относительно старый, в нем все еще присутствует небольшой запах, который может потребовать некоторого внимания и некоторых дезодорирующих мер!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/12
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что вы решили остановиться в отеле Royal Capital и поделились с нами своими впечатлениями. Мы рады слышать, что Вы остались довольны отелем и будем рады, если Вы приедете снова в следующий раз! Ли Чжаофэн Менеджер отеля Royal Capital Hotel
Manshiyouashen
Недавно отремонтированный стандартный номер
Гость проживал в авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 83
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 26 авг. 2024 г.
Я до сих пор очень доволен своим пребыванием в этом отеле. Внизу находится торговый центр, соединенный со станцией метро. Недавно на стойке регистрации вы можете получить гонконгский летний тройной подарок. Очищенная питьевая вода не предоставляется. , но в коридорах на каждом этаже есть кулеры с водой, а в номерах утепленные чайники. Но на этот раз рядом с умывальником в ванной комнате остался остаточный мусор.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что вы решили остановиться в отеле Royal Capital и поделились с нами своими впечатлениями о пребывании. Я передам команде ваше ценное мнение и надеюсь, что вы снова посетите наш отель и позволите нам снова вас обслужить. Ли Чжаофэн Менеджер отеля Royal Capital Hotel
Kk-Q
Недавно отремонтированный люкс
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 15 авг. 2024 г.
Я часто прихожу в этот магазин, но в этот раз впечатления от регистрации были немного слабее, чем в прошлый раз. Не знаю, слишком ли много людей заходят или что, но я всегда чувствую себя незаинтересованным и по сравнению с другими. раньше, сейчас ее нет. За минеральной водой нужно идти в коридор за водой, ну, я не знаю, делают ли они это из соображений экологии или из-за нехватки средств, я думаю, это немного странно. . Общее впечатление сильно упало. Я не думаю, что есть две минеральные воды. Это меня очень удивляет! В остальном все хорошо, потому что я всегда беру с собой свой гель для душа, шампунь и т. д., а пользоваться гостиничными вещами я не умею, поэтому мне особо нечего сказать по этому поводу! В общем, очень хорошая. Приветственная минеральная вода - это продукт, цену ее нельзя назвать дешевой, но она неплохая. До того, как мне не дали минеральную воду, мне приходилось платить за минеральную воду. воды с официантом. Я думаю, что любой, у кого нет недостатка в деньгах, купит ее. Во всяком случае, вы можете поставить две и взять плату. Что ж, я чувствую, что на этот раз я чувствую себя особенно бессильным.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что вы решили остановиться в отеле Royal Capital и поделились с нами своими впечатлениями. В соответствии с постановлениями правительства Гонконга, бесплатная бутилированная вода не допускается в номерах. На каждом этаже номера установлены очистители воды. Я передам команде ваше ценное мнение. Надеюсь, вы сможете снова посетить наш отель и позволить нам вас обслужить. Ты снова служишь. Ли Чжаофэн Менеджер отеля Royal Capital Hotel
Гость
Newly Renovated Grand Double Double Room
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17 авг. 2024 г.
Отель Империал расположен в торговом комплексе New Town Plaza в Шатине. Очень удобно дойти от станции метро до 3 этажа и пройти через торговый центр до отеля. Он защитит вас от ветра и дождя и устоит. Летняя жара. В свободное время вы также можете посетить торговый центр и найти разнообразную вкусную еду. Поскольку наши дети участвовали в мероприятиях Китайского университета Гонконга, рядом со школой было относительно мало отелей. Этот отель находился всего в двух остановках метро от Китайского университета Гонконга, поэтому в качестве базы мы выбрали отель Imperial. Отделка и удобства отеля относительно полные, окружающая среда красивая, обслуживание внимательное. Парень на стойке регистрации также был с большим энтузиазмом при регистрации, что произвело глубокое впечатление на всю семью. Отель тихий, посреди шума и суеты. Очень удобно ездить в другие места и очень комфортно останавливаться!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что вы решили остановиться в отеле Royal Capital и поделились с нами своими впечатлениями. Добро пожаловать в гости снова в следующий раз! Ли Чжаофэн Менеджер отеля Royal Capital Hotel
mic4587
Недавно отремонтированный стандартный номер
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 авг. 2024 г.
Отель имеет хорошее географическое расположение. Внизу есть переход, ведущий прямо к площади Нью-Сити, а также можно подняться наверх в близлежащие деловые районы, такие как Центр удачи. Чтобы добраться до отеля, не обязательно брать машину. Единственным недостатком является то, что подушки в отеле слишком мягкие и короткие, что затрудняет засыпание во время сна.
Кстати, завтрак стоит 100 гонконгских долларов на человека, но оно того не стоит. В окружающих торговых центрах слишком много мест, где можно поесть.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что вы решили остановиться в отеле Royal Capital и поделились с нами своими впечатлениями. Я рад слышать, что вы остались довольны отелем. Я передам ваше ценное мнение команде. Надеюсь, вы снова посетите наш отель и позволите нам снова вас обслужить. Ли Чжаофэн Менеджер отеля Royal Capital Hotel
Гость
Недавно отремонтированный стандартный номер
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
1.3/5
Опубликовано 12 авг. 2024 г.
Это первый раз, когда я так разозлился и написал отрицательный отзыв о номере. Это пребывание можно назвать мошенничеством. Гонконгский кошмар, большая проблема с температурой и влажностью в помещении, думаю достаточно отчитаться по гонконгским стандартам! Очень холодно. Даже если отрегулировать температуру до 20,5 градусов, повысить температуру невозможно. После повышения температуры в комнате станет очень влажно и пахнет мокрым ковром. Забудьте об этом, кондиционер был очень холодным, а одеяло, которое мне дали, было недостаточно теплым. Я приложил изображение тонкого наполнителя. Пробыв здесь одну ночь, я почувствовал кашель и головокружение. Утром я вышел в торговый центр «Шатин», и температура моего тела немного вернулась. Могу ли я получить компенсацию за физический ущерб? Я раньше останавливался в отеле Hyatt Regency Sha Tin, и там было не так холодно. Почему вам так холодно в Имперском городе? У меня такое чувство, будто у меня не только украли деньги, но и мое тело было повреждено. ! Единственное, что хорошо, так это то, что отношение официанта хорошее, но это не может предотвратить проблемы с температурой, влажностью и чистотой в помещении! Нужно извиниться! ! ! ! !
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, как гость отеля Royal Capital, мы придаем большое значение вашему ценному мнению. Мы глубоко сожалеем о вашем неприятном опыте и опыте обслуживания. В то же время мы хотели бы еще раз извиниться за несоответствие сервиса вашим ожиданиям и причиненные вам неудобства и примем меры. Надеюсь снова служить вам в ближайшем будущем. Поздравляем Ли Чжаофэна, менеджера отеля Royal Capital!
Xiaolanrener
Недавно отремонтированный стандартный номер
Гость проживал в авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 18
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 авг. 2024 г.
Я должен дать этому отелю пятизвездочный рейтинг! Прежде всего, расположение довольно хорошее. Он напрямую связан с аэропортом А41, а прогулка через торговый центр от станции Шатин занимает всего пять минут. Рядом расположены всевозможные торговые центры, супермаркеты, рестораны и развлекательные заведения. Отель очень чистый, номера огромные! Постельное белье очень удобное! ! Также на каждом этаже есть прямые кулеры с питьевой водой, где можно выбрать ледяную воду! При заселении депозит не требуется, и вы будете получать дружеские приветствия и активную уборку номера каждый день! Я обязательно остановлюсь в этом отеле в следующий раз, когда поеду в Гонконг!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что вы решили остановиться в отеле Royal Capital и поделились с нами своими впечатлениями. Мы рады слышать, что Вы остались довольны отелем и будем рады, если Вы приедете снова в следующий раз! Ли Чжаофэн Менеджер отеля Royal Capital Hotel
Анонимный пользователь
Newly Renovated Grand Double Double Room
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 31
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 авг. 2024 г.
Расположение отеля очень хорошее, прямо возле реки Янцзы. Внизу есть магазин, где детям удобно гоняться за звездами. Есть метро.
Я остаюсь здесь каждый раз, когда прихожу, завтрак обильный, обслуживание хорошее, чистое и гигиеничное, мне это нравится.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что вы решили остановиться в отеле Royal Capital и поделились с нами своими впечатлениями. Мы рады слышать, что Вы остались довольны отелем и будем рады, если Вы приедете снова в следующий раз! Ли Чжаофэн Менеджер отеля Royal Capital Hotel
Lai H
Недавно отремонтированный стандартный номер
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 17
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 30 июля 2024 г.
Отель очень удобно связан с торговым центром, поэтому дождь вам не страшен. Персонал дружелюбный и готов предоставить услуги. Коридоры хорошо освещены, обстановка тихая. Комната просторная, кровать чистая и удобная, кондиционер тихий, силы ветра достаточно. За исключением запаха туалета, все удовлетворительно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что вы решили остановиться в отеле Royal Capital и поделились с нами своими впечатлениями. Мы рады слышать, что Вы остались довольны отелем и будем рады, если Вы приедете снова в следующий раз! Ли Чжаофэн Менеджер отеля Royal Capital Hotel