Marco Polo Hongkong Hotel

Останавливаюсь в нем второй раз, первый раз 10 лет назад.За это время конечно устал отель . Персонал супер , отзывчивые , услужливые , доброжелательные . Номер неплохо , но там бежит , там скрепит , там волос лежит , там обои отклеились , тут затерлось. Бронировал номер с двумя кроватями , дали номер с одной кроватью и 1 поставили раскладную допом . В Гонконге бываю часто и скажу так что рядом есть много новых отелей с ценой в 2 раза дешевле . 3 раз пока не будет ремонта за эту стоимость наверно не поеду .

Очень удобное расположение, приветливый персонал, каждый день убирались, не шумный кондиционер. Есть бассейн и выход к смотровой площадке.

У отеля вид и местоположение на миллион 🤩за это его любят путешественники . Мы останавливались в этом отеле уже раз 10 . Но к сожалению ,больше не хотим проживать здесь в будущем. . Причиной является устаревшие удобства и обстановка в целом . Отель в таком виде какой сейчас морально устарел и обветшал .

Отель удобно расположен, завтраки вкусные и разнообразные, номер у нас был просторный, кровать, постельное белье, полотенца отличного качества, но интерьер очень скромный, требует обновления.

Вид с 8 этажа на залив немного испорчен парковкой над ТЦ Ocean Terminal, который прилегает к отелю, так что если доплачиваете за вид, просите верхние этажи (17-18). Также в один из дней проводился фестиваль танцующих львов и с раннего утра до 22 вечера под окнами у входа в этот ТЦ стучали барабаны. Мебель, санузел и техника немного старые (нет SmartTV), матрасы жесткие, в номере нет переходников на европейские розетки, есть капсульная кофемашина. Бесплатный Wi-Fi работал хорошо. Номер убирали хорошо.

Двойственное осталось впечатление от отеля ! В начале о плохом . Приехали в отель после 15:00 то, есть в то время , когда все номера в отеле должны были быть убраны и готовы к расселению . То есть выбор куда нас заселить у менеджеров был , и они должны были заселить нас в номер , который отвечает всем необходимым стандартным требованиям. Заселившись в номер мы ,естественно, не стали в нем задерживаться и вышли в город. Вернулись поздно вечером и обнаружили, что система кондиционирования в номере работает очень шумно . Шум был монотонный и превышал все допустимые нормы . Мы промучались всю ночь , не спали и утром потребовали поменять нам этот номер . Нам его поменяли без споров ,проверок и сложилось впечатление , что проблемы данного номера (Этаж 11 номер 1131) известны работникам отеля , но , чтобы исправить , провести необходимые работы по устранению шума , никто не предпринимает никаких действий. То есть этот шумный номер практически всем дают на "авось". Авось проскочит и клиенты нечего не заметят. Второй недостаток гостиницы заключается в том , что вроде бы в ней нельзя курить , но какие то не радивые люди курят и всем некурящим приходиться бороться своими организмами с запахом никотина. В отеле с этим запахом борются установкой специальных дезедорантов , которые неизвестно чем ароматизируют воздух. Третий недостаток заключается в уже изживших себя водопроводных смесителей и кранах Практически все они подтекают и требуют ремонта. Сомннительна роль ванн в туалетных комнатах , которые давно было бы неплохо заменить на душевые кабины. Четвертое замечание работникам отеля , которые в пятизвездочных отелях должны встречать , помогать переносить и доставлять в номера багаж гостей. В настоящем отеле они только на половину выполняют свою работу . При той безработице , которая существует в Гонконге , можно было бы давно найти более исполнительных работников. Стоимость завтрака отличается высокой ценой, которая не обеспечена теме продуктами , которые тебе предлагают на завтрак. К положительным моментам отнес бы удачное расположение отеля в городе, стоимость проживания ,улыбчивым персоналом на этажах проживания