Kerry Hotel, Hong Kong

Первый отрицательный отзыв об отеле был отправлен на стойку регистрации Керри. Она вела себя так, будто гость должен ей деньги, не разобралась с проблемой и имела плохое отношение. Худший отель в группе Шангри-Ла, пожалуйста, закройте как можно скорее.

Это самая медленная регистрация из всех отелей, в которых я когда-либо останавливался. На стойке регистрации был только один человек, который безостановочно печатал на компьютере. Предполагалось, что я буду единственными двумя группами клиентов, но это заняло почти 20 минут. Это не самое главное. Что меня еще больше взволновало, так это то, что мне разрешили остаться в комнате на четвертом этаже. Во время обеденного перерыва меня разбудил резкий шум снаружи. Когда я открыл шторы, я увидел, что на третьем этаже находится ресторан. На крыше работал огромный внешний блок, и садовник поливал цветы. Вы могли видеть меня, когда подняли глаза. Я хотел бы спросить, серьезно ли отель относится к своим клиентам. Кому нужен такой номер? Мы, туристы с материка, все еще **. После того, как я ответил, меня просто перевели на ту же должность на верхнем этаже. Фотография была сделана позже, на 13 этаже. Изначально меня определили на четвертый этаж, а этот внешний блок находился прямо у нас под носом на третьем этаже😡.

Отель очень высокого класса. Две кровати в номере можно сдвинуть вместе. Это очень удобно для двоих взрослых и двоих детей. Мне это нравится. Вид на гавань Виктория потрясающий. Я сожалею, что не забронировал номер с видом на море. Завтрак богатый, и вы можете насладиться прекрасным видом на гавань Виктория! Я забронирую здесь в следующий раз.

Самая большая проблема в этом отеле заключается в том, что двухместный номер с видом на море не выходит окнами на конференц-центр и выставочный центр. Если вы бронируете двуспальную кровать с видом на море, вы должны обратить внимание, что в номере нет односпальной кровати с видом на море. Выставочный центр. Вы не можете увидеть ночной вид, потому что дети хотят увидеть конгресс и выставку. Я забронировал этот отель из-за ночного вида в центре. Когда я зарегистрировался, я обнаружил, что ночного вида там нет. поэтому я обсудил с отелем, могут ли они помочь мне отменить одну ночь. Я забронировал три ночи, но не согласился на это. Они сказали, что двухместный номер был подходящим вариантом, но я понимаю, что ночной вид. г. Виктория-Харбор из выставочного и конференц-центра, и мне лень с ним спорить. В любом случае, будьте осторожны при бронировании двух односпальных кроватей. Вы не сможете увидеть ночной вид на гавань Виктория, о котором вы думаете. что-то не так с общей ориентацией этого отеля.

Стойка регистрации очень гостеприимная, а номер с видом на море очень красивый! ! Регистрация происходит очень быстро, и вы можете выйти и получить возврат депозита в течение одной минуты. Официанты тепло встретят вас, когда вы встретите их. Дополнительные кровати предоставляются бесплатно, и не существует никакого дифференцированного режима, как упоминалось в Интернете.

Гигиена: Когда я зарегистрировался, я увидел волосы на краю ванны в номере. Я позвонил официанту по телефону, и они разобрались с ними после того, как я вернулся. Я просто извинился по телефону, а потом принесли фрукты, и они были настолько кислыми, что я не смог их съесть. Окружающая среда: Это действительно хорошо. Все номера, которые мы забронировали, выходят окнами на море. Сервис: Помимо хорошего отношения официанта на стойке регистрации, большое спасибо за чистоту и гигиену. Я позвонил дважды и подошел к коммутатору. Коммутатор никогда не обращался к гостям по фамилии. Они говорили небрежно и, похоже, не понимали, как их хотя бы уважать. Удобства: Немного устаревшие, фен и будильник не поддерживаются в рабочем состоянии. Специально для зеркал для макияжа рекомендуется улучшить условия и оборудование.

Комната определенно относительно большая для Гонконга. Очень удобно ходить в Цим Ша Цуй. Вид на пейзажный бассейн ночью действительно красивый. Просто погода слишком холодная и нет купания.

Звукоизоляция очень плохая, очень плохая, очень плохая! Посреди ночи в коридоре было очень шумно! Хлопнуть дверью! ! ! Не выбирайте номер на 7 этаже! Бар на том же этаже Безразличный персонал и мало разнообразия завтраков Единственный плюс - это то, что он находится на пляже. Хорошие ракурсы всего один-два. Не обязательно выбирать этот отель.

Керри становится все хуже. Регистрация занимает очень много времени. Очевидно, что регистрации ждут более 10 человек. Среди четырех стоек две стойки занимаются сложными и трудными проблемами для гостей, регистрирующихся, а две постоянно выполняют процедуры выставления счетов и расчетов. В результате таких гостей, как мы, ждало более десяти человек. Мой сын был маленьким и ждал больше получаса, но так и не увидел нас, поэтому просто сидел в чемодане и гулял. В результате подошел менеджер вестибюля Гэри и отругал моего сына, да, он отругал моего сына с плохим выражением лица. В то время мы также попросили нашего сына перестать скитаться и влиять на других. В результате, когда мы нормально складывали багаж, Гэри, так называемый дверной пес, продолжал смотреть на моего сына, как на заключенного, опасаясь, что он продолжит сильно толкать чемодан. Это заставляет людей чувствовать себя очень оскорбительно